公开(公告)号：US08639989B1

公开(公告)日：2014-01-28

申请号：US13174156

申请日：2011-06-30

申请人： James Christopher Sorenson, III ,  Yun Lin ,  Ardis G. Maison ,  Nishanth Alapati

发明人： James Christopher Sorenson, III ,  Yun Lin ,  Ardis G. Maison ,  Nishanth Alapati

IPC分类号： G06F11/00

CPC分类号： H04L43/16 ,  G06F11/1402 ,  G06F11/2071 ,  G06F11/2082 ,  G06F11/3006 ,  G06F11/3034 ,  G06F11/3089 ,  G06F11/3409 ,  G06F11/3485 ,  G06F2201/81 ,  G06F2201/815 ,  G06F2201/855 ,  H04L43/0817 ,  H04L63/08 ,  H04L67/125

摘要： Methods, apparatus, and computer-accessible storage media for remotely monitoring and diagnosing storage gateways. Status information may be collected locally on the gateways and uploaded to a service provider via gateway-initiated connections. The uploaded information may be stored to status data store(s). Status proxy(s) on the provider network may analyze the information in the status data store(s) for one or more gateways to detect error conditions on individual gateways or patterns or error conditions on multiple gateways. Upon detecting an error condition on a gateway, the proxy may alert another process, for example an administrator process on the local network that includes the respective gateway. The other process may then message the gateway to address the condition. Information for particular gateways may be provided to clients on request. Information collected from multiple gateways may be viewed and analyzed by the service provider to detect patterns related to gateway design.

摘要翻译： 用于远程监控和诊断存储网关的方法，设备和计算机可访问的存储介质。 状态信息可以在网关上本地收集，并通过网关发起的连接上传到服务提供商。 上传的信息可以存储到状态数据存储。 提供商网络上的状态代理可以分析一个或多个网关的状态数据存储中的信息，以检测多个网关上的各个网关或模式或错误状况的错误状况。 在检测到网关上的错误状况时，代理可以警告另一进程，例如，包括相应网关的本地网络上的管理员进程。 然后，另一个进程可以消息网关来解决该情况。 可以根据请求向客户端提供特定网关的信息。 从多个网关收集的信息可由服务提供商查看和分析，以检测与网关设计相关的模式。