公开(公告)号：US07099938B2

公开(公告)日：2006-08-29

申请号：US09816940

申请日：2001-03-23

申请人： Alfred Hermann ,  Frank Vosseler ,  Bernd Gutjahr ,  Peter Klotz

发明人： Alfred Hermann ,  Frank Vosseler ,  Bernd Gutjahr ,  Peter Klotz

IPC分类号： G06F15/173

CPC分类号： H04L41/0893 ,  H04L41/18 ,  H04L41/5012 ,  H04L43/045 ,  H04L43/0817

摘要： The invention is directed to a method for monitoring services of an information technology (IT) environment. The method comprises evaluating, by a status engine, the status of a service (superordinate service) that depends on at least one of the statuses of one or more other services (subordinate services) and one or more messages. The messages come from services of the IT environment and affect the status of the superordinate service. The evaluation is performed according to one or more rules. The rules include at least one of: a) a rule that is based on additional attributes of the service other than the status; b) a rule that ignores subordinate services; c) a rule that is defined by a user on the basis of at least one of i) logical and ii) arithmetical operations of the status of subordinate services or of said messages or of said attributes; and d) a rule that is programmed individually by a user. The invention is also directed to a corresponding computer system and a corresponding computer program product.

摘要翻译： 本发明涉及一种用于监视信息技术（IT）环境的服务的方法。 该方法包括由状态引擎评估依赖于一个或多个其他服务（从属服务）的状态和一个或多个消息中的至少一个的服务（上级服务）的状态。 消息来自IT环境的服务，并影响上级服务的状态。 根据一个或多个规则执行评估。 规则包括以下中的至少一个：a）基于除状态之外的服务的附加属性的规则; b）忽略下属服务的规则; c）由用户基于以下至少一个来定义的规则：i）下属服务或所述消息或所述属性的状态的逻辑和ii）算术运算; 和d）由用户单独编程的规则。 本发明还涉及相应的计算机系统和相应的计算机程序产品。

公开(公告)号：US06732118B2

公开(公告)日：2004-05-04

申请号：US09817486

申请日：2001-03-26

申请人： Alfred Hermann ,  Bernd Gutjahr ,  Peter Klotz

发明人： Alfred Hermann ,  Bernd Gutjahr ,  Peter Klotz

IPC分类号： G06F1730

CPC分类号： G06Q10/10 ,  Y10S707/99942 ,  Y10S707/99943 ,  Y10S707/99944

摘要： The invention is directed to a method performed by a service management system for monitoring objects of an IT environment. At least some of the objects and their dependencies are represented in a service model. The method comprises that data relating to an object that is not represented in the service model is automatically processed by the service management system, and when said object is later included in the service model, the results of this processing are available for monitoring the included object. The invention is also directed to a corresponding computer system and a corresponding computer program product.

摘要翻译： 本发明涉及一种由用于监视IT环境的对象的服务管理系统执行的方法。 至少一些对象及其依赖性在服务模型中被表示。 该方法包括与服务模型中未表示的对象有关的数据由服务管理系统自动处理，并且当所述对象稍后包含在服务模型中时，该处理的结果可用于监视包含的对象 。 本发明还涉及相应的计算机系统和相应的计算机程序产品。

公开(公告)号：US08464279B2

公开(公告)日：2013-06-11

申请号：US12641876

申请日：2009-12-18

申请人： Bernd Gutjahr ,  Martin Bosler ,  Frank Vosseler

发明人： Bernd Gutjahr ,  Martin Bosler ,  Frank Vosseler

IPC分类号： G06F3/00 ,  G06F9/44 ,  G06F9/46 ,  G06F13/00 ,  G06F11/00 ,  G06F15/173

CPC分类号： G06F9/542 ,  G06F11/0709 ,  G06F11/079 ,  G06F2209/544 ,  H04L41/064 ,  H04L41/065

摘要： A system is provided for dynamically identifying and correlating network domain events. The system includes a network domain and a plurality of managed objects in the network domain. A management server is in communication with the managed objects. The management server can receive domain events from at least one of the managed objects. A management module on the management server maintains a topology of managed objects in the network domain. A rule knowledge base is in communication with the management server. The rule knowledge base includes correlation rules for identifying and correlating domain events. A correlation module utilizes a processor to correlate the domain events with the topology using the correlation rules to identify an interaction between the managed objects and the domain events.

摘要翻译： 提供一种用于动态识别和关联网络域事件的系统。 该系统包括网络域和网络域中的多个被管理对象。 管理服务器与被管理对象进行通信。 管理服务器可以从至少一个受管对象接收域事件。 管理服务器上的管理模块维护网络域中受管对象的拓扑。 规则知识库与管理服务器进行通信。 规则知识库包括用于识别和关联域事件的相关规则。 相关模块利用处理器使用相关规则将域事件与拓扑相关联，以识别被管理对象与域事件之间的交互。

公开(公告)号：US20110154367A1

公开(公告)日：2011-06-23

申请号：US12641876

申请日：2009-12-18

申请人： Bernd Gutjahr ,  Martin Bosler ,  Frank Vosseler

发明人： Bernd Gutjahr ,  Martin Bosler ,  Frank Vosseler

IPC分类号： G06F9/44

CPC分类号： G06F9/542 ,  G06F11/0709 ,  G06F11/079 ,  G06F2209/544 ,  H04L41/064 ,  H04L41/065

摘要： A system is provided for dynamically identifying and correlating network domain events. The system includes a network domain and a plurality of managed objects in the network domain. A management server is in communication with the managed objects. The management server can receive domain events from at least one of the managed objects. A management module on the management server maintains a topology of managed objects in the network domain. A rule knowledge base is in communication with the management server. The rule knowledge base includes correlation rules for identifying and correlating domain events. A correlation module utilizes a processor to correlate the domain events with the topology using the correlation rules to identify an interaction between the managed objects and the domain events.

摘要翻译： 提供一种用于动态识别和关联网络域事件的系统。 该系统包括网络域和网络域中的多个被管理对象。 管理服务器与被管理对象进行通信。 管理服务器可以从至少一个受管对象接收域事件。 管理服务器上的管理模块维护网络域中受管对象的拓扑。 规则知识库与管理服务器进行通信。 规则知识库包括用于识别和关联域事件的相关规则。 相关模块利用处理器使用相关规则将域事件与拓扑相关联，以识别被管理对象与域事件之间的交互。

公开(公告)号：US08762355B2

公开(公告)日：2014-06-24

申请号：US12018514

申请日：2008-01-23

申请人： Bernd Gutjahr ,  Roland Heumesser

发明人： Bernd Gutjahr ,  Roland Heumesser

IPC分类号： G06F17/30

CPC分类号： H04L43/00 ,  H04L41/0843

摘要： A method of generating a configuration file is disclosed. According to an embodiment of the invention, the configuration file specifies how an object of a plurality of objects is to be monitored by an agent of an operational management system. The method comprises the step of providing a data file comprising a plurality of parameter settings for a plurality of parameters used to monitor the plurality of objects of the operational management system. The method in accordance with the invention further comprises the step of retrieving a subset of parameter settings from the plurality of parameter settings, wherein the retrieved subset of parameter settings provides specifications for a subset of parameters of the plurality of parameters, wherein the subset of parameters is used to monitor the object. In a further step the configuration file is generated by integrating the subset of parameter settings into a template, wherein the template comprises the subset of parameters, and wherein the parameter settings are assigned to the corresponding parameters.

摘要翻译： 公开了一种生成配置文件的方法。 根据本发明的实施例，配置文件指定如何由操作管理系统的代理监视多个对象的对象。 该方法包括提供包括用于监视操作管理系统的多个对象的多个参数的多个参数设置的数据文件的步骤。 根据本发明的方法还包括从多个参数设置中检索参数设置的子集的步骤，其中所检索的参数设置子集为多个参数的参数子集提供规范，其中参数子集 用于监视对象。 在另一步骤中，通过将参数设置的子集集成到模板中来生成配置文件，其中模板包括参数子集，并且其中参数设置被分配给相应的参数。

公开(公告)号：US20080183746A1

公开(公告)日：2008-07-31

申请号：US12018514

申请日：2008-01-23

申请人： Bernd Gutjahr ,  Roland Heumesser

发明人： Bernd Gutjahr ,  Roland Heumesser

IPC分类号： G06F7/00 ,  G06F17/30

CPC分类号： H04L43/00 ,  H04L41/0843

摘要： A method of generating a configuration file is disclosed. According to an embodiment of the invention, the configuration file specifies how an object of a plurality of objects is to be monitored by an agent of an operational management system. The method comprises the step of providing a data file comprising a plurality of parameter settings for a plurality of parameters used to monitor the plurality of objects of the operational management system. The method in accordance with the invention further comprises the step of retrieving a subset of parameter settings from the plurality of parameter settings, wherein the retrieved subset of parameter settings provides specifications for a subset of parameters of the plurality of parameters, wherein the subset of parameters is used to monitor the object. In a further step the configuration file is generated by integrating the subset of parameter settings into a template, wherein the template comprises the subset of parameters, and wherein the parameter settings are assigned to the corresponding parameters.

摘要翻译： 公开了一种生成配置文件的方法。 根据本发明的实施例，配置文件指定如何由操作管理系统的代理监视多个对象的对象。 该方法包括提供包括用于监视操作管理系统的多个对象的多个参数的多个参数设置的数据文件的步骤。 根据本发明的方法还包括从多个参数设置中检索参数设置的子集的步骤，其中所检索的参数设置子集为多个参数的参数子集提供规范，其中参数子集 用于监视对象。 在另一步骤中，通过将参数设置的子集集成到模板中来生成配置文件，其中模板包括参数子集，并且其中参数设置被分配给相应的参数。

公开(公告)号：US20050246442A1

公开(公告)日：2005-11-03

申请号：US10638560

申请日：2003-08-12

申请人： Bernd Gutjahr

发明人： Bernd Gutjahr

IPC分类号： H04L29/06 ,  H04L29/08 ,  G06F15/16

CPC分类号： H04L63/02 ,  H04L63/0428 ,  H04L67/02 ,  H04L67/14 ,  H04L67/16 ,  H04L67/327 ,  H04L69/329

摘要： A client-server communication method and system establishes a connection to a server from a client using one of either a first or second request-response protocols. The first and second request-response protocols respectively have first and second sets of start-codes for initiating the establishment of the connection, a common predefined port being used for the first and second request-response protocols. The server receives a request from the client having one start-code of the first and second sets of start-codes, and determines which of the first and second request-response protocols to be used for responding to the client request based on the start-code.

摘要翻译： 客户机 - 服务器通信方法和系统使用第一或第二请求 - 响应协议之一从客户端建立与服务器的连接。 第一和第二请求响应协议分别具有用于发起连接建立的第一和第二组起始码，用于第一和第二请求 - 响应协议的公共预定义端口。 服务器接收来自具有第一和第二组起始码的起始码的客户端的请求，并且基于开始代码确定要用于响应客户端请求的第一和第二请求 - 响应协议中的哪一个， 码。

公开(公告)号：US09274877B2

公开(公告)日：2016-03-01

申请号：US14235393

申请日：2011-07-31

申请人： Bernd Gutjahr ,  Martin Bosler ,  Christian Schaefer

发明人： Bernd Gutjahr ,  Martin Bosler ,  Christian Schaefer

IPC分类号： G06F11/00 ,  G06F11/07 ,  G06F9/48 ,  G06Q10/06 ,  H04L12/26 ,  G06F5/14 ,  H04L12/24

CPC分类号： G06F11/0793 ,  G06F5/14 ,  G06F9/4881 ,  G06F9/4887 ,  G06Q10/06 ,  H04L41/0622 ,  H04L41/0816 ,  H04L43/067

摘要： A first future time occurs sooner than a second future time. The first future time indicates when the first and second future times are to be evaluated. The second future time provides a boundary between schedules occurring sooner and schedules occurring later. A schedule is generated and added to a database stored in a non-volatile storage. The schedule is for executing, in relation to an incident, an incident-handling action corresponding to a condition matching the incident. The schedule has an execution time at which to execute the incident-handling action in relation to the incident. Where the execution time is sooner than the second future time, the schedule is added to a queue stored in a volatile memory. Upon a current time equaling the execution time, the schedule is removed from the queue and correspondingly executing the incident-handling action in relation to the incident.

摘要翻译： 第一个未来的时间比第二个未来的时间早。 第一个未来时间表示何时评估第一个和第二个未来时间。 第二个未来时间提供更快发生的时间表和稍后发生的时间表之间的边界。 生成计划并将其添加到存储在非易失性存储器中的数据库。 该计划是针对事件执行与事件匹配的条件相对应的事件处理动作。 该时间表有执行时间来执行与事件相关的事件处理动作。 在执行时间早于第二个未来时间的情况下，该调度被添加到存储在易失性存储器中的队列中。 在等于执行时间的当前时间之后，该排程从队列中移除并相应地执行与事件有关的事件处理动作。

公开(公告)号：US07546339B2

公开(公告)日：2009-06-09

申请号：US10638560

申请日：2003-08-12

申请人： Bernd Gutjahr

发明人： Bernd Gutjahr

IPC分类号： G06F15/16

CPC分类号： H04L63/02 ,  H04L63/0428 ,  H04L67/02 ,  H04L67/14 ,  H04L67/16 ,  H04L67/327 ,  H04L69/329

摘要： A client-server communication method and system establishes a connection to a server from a client using one of either a first or second request-response protocols. The first and second request-response protocols respectively have first and second sets of start-codes for initiating the establishment of the connection, a common predefined port being used for the first and second request-response protocols. The server receives a request from the client having one start-code of the first and second sets of start-codes, and determines which of the first and second request-response protocols to be used for responding to the client request based on the start-code.

摘要翻译： 客户机 - 服务器通信方法和系统使用第一或第二请求 - 响应协议之一从客户端建立与服务器的连接。 第一和第二请求响应协议分别具有用于发起连接建立的第一和第二组起始码，用于第一和第二请求 - 响应协议的公共预定义端口。 服务器接收来自具有第一和第二组起始码的起始码的客户端的请求，并且基于开始代码确定要用于响应客户端请求的第一和第二请求 - 响应协议中的哪一个， 码。

公开(公告)号：US20080320129A1

公开(公告)日：2008-12-25

申请号：US11868691

申请日：2007-10-08

申请人： Bernd Gutjahr

发明人： Bernd Gutjahr

IPC分类号： G06F15/173

CPC分类号： H04L43/00 ,  H04L41/0233 ,  H04L41/0893 ,  H04L43/16

摘要： The invention relates to a method of specifying a monitoring criterion for a parameter of an object in an operational management system. The method in accordance with the invention comprises the step of assigning first information to the parameter, wherein the first information is associated with a first priority. In a further step, the first information is employed as monitoring criterion for the parameter if no further information associated with a priority higher than the first priority is assigned to the parameter.

摘要翻译： 本发明涉及一种在操作管理系统中指定对象的参数的监视准则的方法。 根据本发明的方法包括将第一信息分配给参数的步骤，其中第一信息与第一优先级相关联。 在另一步骤中，如果不将与高于第一优先级的优先级相关联的更多信息分配给参数，则将第一信息用作参数的监视标准。