公开(公告)号：US08504520B2

公开(公告)日：2013-08-06

申请号：US12814234

申请日：2010-06-11

申请人： Dmitri Davydok ,  Indrojit Deb ,  Tong Gao

发明人： Dmitri Davydok ,  Indrojit Deb ,  Tong Gao

IPC分类号： G06F17/30

CPC分类号： G06F17/30578

摘要： Background synchronization of data objects may be provided. A background thread associated with an application may be created. A first data item associated with the application may be opened by the background thread and a copy of the first data item may be created. A modification may be performed on a property of the first data item. If no second data item is associated with a pending modification, the first data item may be replaced with the modified copy of the first data item.

摘要翻译： 可以提供数据对象的背景同步。 可以创建与应用相关联的后台线程。 与应用相关联的第一数据项可以由后台线程打开，并且可以创建第一数据项的副本。 可以对第一数据项的属性执行修改。 如果没有第二数据项与待决修改相关联，则可以用第一数据项的修改副本替换第一数据项。

公开(公告)号：US20110307445A1

公开(公告)日：2011-12-15

申请号：US12814234

申请日：2010-06-11

申请人： Dmitri Davydok ,  Indrojit Deb ,  Tong Gao

发明人： Dmitri Davydok ,  Indrojit Deb ,  Tong Gao

IPC分类号： G06F17/30

CPC分类号： G06F17/30578

摘要： Background synchronization of data objects may be provided. A background thread associated with an application may be created. A first data item associated with the application may be opened by the background thread and a copy of the first data item may be created. A modification may be performed on a property of the first data item. If no second data item is associated with a pending modification, the first data item may be replaced with the modified copy of the first data item.

摘要翻译： 可以提供数据对象的背景同步。 可以创建与应用相关联的后台线程。 与应用相关联的第一数据项可以由后台线程打开，并且可以创建第一数据项的副本。 可以对第一数据项的属性执行修改。 如果没有第二数据项与挂起的修改相关联，则可以用第一数据项的修改的副本替换第一数据项。

公开(公告)号：US08396921B2

公开(公告)日：2013-03-12

申请号：US13465509

申请日：2012-05-07

申请人： Michael J. McCormack ,  Nicholas James Thomson ,  Dmitri Davydok ,  Indrojit Deb ,  David Robert Shutt

发明人： Michael J. McCormack ,  Nicholas James Thomson ,  Dmitri Davydok ,  Indrojit Deb ,  David Robert Shutt

IPC分类号： G06F15/16

CPC分类号： G06Q30/01 ,  G06F3/04855 ,  G06F7/08 ,  G06Q10/107 ,  G06Q30/02 ,  H04L67/2842 ,  H04L67/42

摘要： On a client computer, customer relationship management software is integrated into a messaging application that includes a user interface. Customer relationship management (CRM) information is received from a server computer. An automatic determination is made as to whether the received CRM information is to be cached on the client computer. When it is determined that the CRM information is to be cached on the client computer, the CRM information is cached in a cache on the client computer. When at least some of the CRM information is cached on the client computer, the cached CRM information is displayed as a view on the client computer. The display of the CRM information is integrated into the user interface of the messaging application program.

摘要翻译： 在客户端计算机上，将客户关系管理软件集成到包含用户界面的消息应用程序中。 从服务器计算机接收到客户关系管理（CRM）信息。 自动确定接收到的CRM信息是否被缓存在客户端计算机上。 当确定CRM信息被缓存在客户端计算机上时，CRM信息被缓存在客户端计算机上的高速缓存中。 当至少一些CRM信息被缓存在客户端计算机上时，缓存的CRM信息被显示为客户端计算机上的视图。 CRM信息的显示被集成到消息应用程序的用户界面中。

公开(公告)号：US20120221632A1

公开(公告)日：2012-08-30

申请号：US13465509

申请日：2012-05-07

申请人： Michael J. McCormack ,  Nicholas James Thomson ,  Dmitri Davydok ,  Indrojit Deb ,  David Robert Shutt

发明人： Michael J. McCormack ,  Nicholas James Thomson ,  Dmitri Davydok ,  Indrojit Deb ,  David Robert Shutt

IPC分类号： G06F15/16

CPC分类号： G06Q30/01 ,  G06F3/04855 ,  G06F7/08 ,  G06Q10/107 ,  G06Q30/02 ,  H04L67/2842 ,  H04L67/42

摘要： On a client computer, customer relationship management software is integrated into a messaging application that includes a user interface. Customer relationship management (CRM) information is received from a server computer. An automatic determination is made as to whether the received CRM information is to be cached on the client computer. When it is determined that the CRM information is to be cached on the client computer, the CRM information is cached in a cache on the client computer. When at least some of the CRM information is cached on the client computer, the cached CRM information is displayed as a view on the client computer. The display of the CRM information is integrated into the user interface of the messaging application program.

摘要翻译： 在客户端计算机上，将客户关系管理软件集成到包含用户界面的消息应用程序中。 从服务器计算机接收到客户关系管理（CRM）信息。 自动确定接收到的CRM信息是否被缓存在客户端计算机上。 当确定CRM信息被缓存在客户端计算机上时，CRM信息被缓存在客户端计算机上的高速缓存中。 当至少一些CRM信息被缓存在客户端计算机上时，缓存的CRM信息被显示为客户端计算机上的视图。 CRM信息的显示被集成到消息应用程序的用户界面中。

公开(公告)号：US20110295934A1

公开(公告)日：2011-12-01

申请号：US12789606

申请日：2010-05-28

申请人： Michael J. McCormack ,  Nicholas James Thomson ,  Dmitri Davydok ,  Indrojit Deb

发明人： Michael J. McCormack ,  Nicholas James Thomson ,  Dmitri Davydok ,  Indrojit Deb

IPC分类号： G06F15/16

CPC分类号： G06Q30/01 ,  G06F3/04855 ,  G06F7/08 ,  G06Q10/107 ,  G06Q30/02 ,  H04L67/2842 ,  H04L67/42

摘要： On a client computer, customer relationship management software is integrated into a messaging application that includes a user interface. Customer relationship management (CRM) information is received from a server computer. An automatic determination is made as to whether the received CRM information is to be cached on the client computer. When it is determined that the CRM information is to be cached on the client computer, the CRM information is cached in a cache on the client computer. When at least some of the CRM information is cached on the client computer, the cached CRM information is displayed as a view on the client computer. The display of the CRM information is integrated into the user interface of the messaging application program.

摘要翻译： 在客户端计算机上，将客户关系管理软件集成到包含用户界面的消息应用程序中。 从服务器计算机接收到客户关系管理（CRM）信息。 自动确定接收到的CRM信息是否被缓存在客户端计算机上。 当确定CRM信息被缓存在客户端计算机上时，CRM信息被缓存在客户端计算机上的高速缓存中。 当至少一些CRM信息被缓存在客户端计算机上时，缓存的CRM信息被显示为客户端计算机上的视图。 CRM信息的显示被集成到消息应用程序的用户界面中。

公开(公告)号：US08195741B2

公开(公告)日：2012-06-05

申请号：US12789606

申请日：2010-05-28

申请人： Michael J. McCormack ,  Nicholas James Thomson ,  Dmitri Davydok ,  Indrojit Deb ,  David Robert Shutt

发明人： Michael J. McCormack ,  Nicholas James Thomson ,  Dmitri Davydok ,  Indrojit Deb ,  David Robert Shutt

IPC分类号： G06F15/16

CPC分类号： G06Q30/01 ,  G06F3/04855 ,  G06F7/08 ,  G06Q10/107 ,  G06Q30/02 ,  H04L67/2842 ,  H04L67/42

摘要： On a client computer, customer relationship management software is integrated into a messaging application that includes a user interface. Customer relationship management (CRM) information is received from a server computer. An automatic determination is made as to whether the received CRM information is to be cached on the client computer. When it is determined that the CRM information is to be cached on the client computer, the CRM information is cached in a cache on the client computer. When at least some of the CRM information is cached on the client computer, the cached CRM information is displayed as a view on the client computer. The display of the CRM information is integrated into the user interface of the messaging application program.

摘要翻译： 在客户端计算机上，将客户关系管理软件集成到包含用户界面的消息应用程序中。 从服务器计算机接收到客户关系管理（CRM）信息。 自动确定接收到的CRM信息是否被缓存在客户端计算机上。 当确定CRM信息被缓存在客户端计算机上时，CRM信息被缓存在客户端计算机上的高速缓存中。 当至少一些CRM信息被缓存在客户端计算机上时，缓存的CRM信息被显示为客户端计算机上的视图。 CRM信息的显示被集成到消息应用程序的用户界面中。

公开(公告)号：US08601007B2

公开(公告)日：2013-12-03

申请号：US13109486

申请日：2011-05-17

申请人： Dmitri Davydok ,  Praveen Upadhyay

发明人： Dmitri Davydok ,  Praveen Upadhyay

IPC分类号： G06F7/00

CPC分类号： G06F17/30383

摘要： Local data caching for views with linked attributes are optimized based on net change notifications. Data requests may be made periodically to a server, each request with a specific set of constraints on timestamps of entity types involved in a view and each ordered by a primary item's identifier (ID). Applying the results of these requests to a client-side cache of the view results enables the client-side cache to stay “relatively fresh” with respect to the server's data. The server may handle view data requests where all conditions on related tables' columns are applied with an “and” operation, and the specific set of conditions on the timestamps of the related items are applied to get the net changes with minimum redundancy. The server may also handle stateless view data requests limited by the number of results, and a “sort by ID” may be applied to ensure consistent results over time.

摘要翻译： 基于网络变更通知优化了具有链接属性的视图的本地数据缓存。 数据请求可以周期性地向服务器发送，每个请求具有对视图中涉及的实体类型的时间戳的特定一组约束，并且每个请求由主要项的标识符（ID）排序。 将这些请求的结果应用于视图结果的客户端缓存使得客户端缓存相对于服务器的数据保持“相对新鲜”。 服务器可以处理视图数据请求，其中使用“和”操作应用相关表的列上的所有条件，并且应用相关项目的时间戳的特定条件集合以最小冗余度获得净更改。 服务器还可以处理由结果数量限制的无状态视图数据请求，并且可以应用“按ID排序”，以确保随时间推移的一致结果。

公开(公告)号：US20120150547A1

公开(公告)日：2012-06-14

申请号：US12964025

申请日：2010-12-09

申请人： Wayne Parker, III ,  Navin Thadani ,  Bahram Bahram Pour ,  Ron Mondri ,  Praveen Upadhyay ,  Dmitri Davydok

发明人： Wayne Parker, III ,  Navin Thadani ,  Bahram Bahram Pour ,  Ron Mondri ,  Praveen Upadhyay ,  Dmitri Davydok

IPC分类号： G06Q99/00

CPC分类号： G06Q30/01

摘要： CRM application controls and functionality for multiple CRM applications/instances are integrated with an ECS application user interface by designating a single CRM application/instance as primary and providing synchronization and rich client control capabilities. Other CRM applications/instances are set up as secondary within the ECS user interface employing a single CRM connection module and a single state manager. Accessing a secondary CRM application/instance activates relevant controls applicable to that CRM application/instance without a user having to logout and login to the ECS client.

摘要翻译： 通过将单个CRM应用程序/实例指定为主要并提供同步和丰富的客户端控制功能，将多个CRM应用程序/实例的CRM应用程序控件和功能集成到ECS应用程序用户界面中。 其他CRM应用程序/实例在ECS用户界面中被设置为次要的，采用单个CRM连接模块和单个状态管理器。 访问辅助CRM应用程序/实例激活适用于该CRM应用程序/实例的相关控件，而无需用户注销并登录到ECS客户端。

公开(公告)号：US08756254B2

公开(公告)日：2014-06-17

申请号：US12964025

申请日：2010-12-09

申请人： Wayne Parker, III ,  Navin Thadani ,  Bahram Bahram Pour ,  Ron Mondri ,  Praveen Upadhyay ,  Dmitri Davydok

发明人： Wayne Parker, III ,  Navin Thadani ,  Bahram Bahram Pour ,  Ron Mondri ,  Praveen Upadhyay ,  Dmitri Davydok

IPC分类号： G06F17/30 ,  H04L29/06

CPC分类号： G06Q30/01

摘要： CRM application controls and functionality for multiple CRM applications/instances are integrated with an ECS application user interface by designating a single CRM application/instance as primary and providing synchronization and rich client control capabilities. Other CRM applications/instances are set up as secondary within the ECS user interface employing a single CRM connection module and a single state manager. Accessing a secondary CRM application/instance activates relevant controls applicable to that CRM application/instance without a user having to logout and login to the ECS client.

摘要翻译： 通过将单个CRM应用程序/实例指定为主要并提供同步和丰富的客户端控制功能，将多个CRM应用程序/实例的CRM应用程序控件和功能集成到ECS应用程序用户界面中。 其他CRM应用程序/实例在ECS用户界面中被设置为次要的，采用单个CRM连接模块和单个状态管理器。 访问辅助CRM应用程序/实例激活适用于该CRM应用程序/实例的相关控件，而无需用户注销并登录到ECS客户端。

公开(公告)号：US20090119092A1

公开(公告)日：2009-05-07

申请号：US11933554

申请日：2007-11-01

申请人： Balaji Balasubramanyan ,  Dmitri Davydok

发明人： Balaji Balasubramanyan ,  Dmitri Davydok

IPC分类号： G06F17/20

CPC分类号： G06F9/44536 ,  G06F9/454

摘要： A language package system that prevents undesirable behaviors resulting from an incompatibility between a core package of a software product and its language packages is provided. The language package system executes when a user starts the execution of the core package on a computing device. The language package system retrieves a language package version number from the core package that indicates the version number of compatible language packages and an indication of the preferred language of the user. The language package system then determines whether the computing device has a compatible language package that is available. When the computing device has a compatible language package, the software product uses that language package. When the computing device has no compatible language package, the language package system then performs processing that factors in the unavailability of a compatible language package.

摘要翻译： 提供了一种防止由于软件产品的核心包与其语言包之间不兼容而引起的不良行为的语言包系统。 当用户在计算设备上启动核心包的执行时，执行语言包系统。 语言包系统从核心包中检索语言包版本号，指示兼容语言包的版本号以及用户首选语言的指示。 语言包系统然后确定计算设备是否具有可用的兼容语言包。 当计算设备具有兼容的语言包时，软件产品将使用该语言包。 当计算设备没有兼容的语言包时，语言包系统然后执行导致不兼容语言包的不可用性的处理。