公开(公告)号：US20120330772A1

公开(公告)日：2012-12-27

申请号：US13486751

申请日：2012-06-01

申请人： Timothy Choe ,  Alain Rappaport ,  Likuo Lin ,  Justin Lin ,  Joshua Brown

发明人： Timothy Choe ,  Alain Rappaport ,  Likuo Lin ,  Justin Lin ,  Joshua Brown

IPC分类号： G06Q30/00

CPC分类号： G06Q30/0244

摘要： Systems, methods, and apparatus for obtaining responses to expressions of interest are disclosed. In one aspect, a computer system comprising computer hardware receives expressions of interest from users, where the expressions of interest comprise expression characteristics. The computer hardware further organizes the expressions of interest based on the expression characteristics to produce expressions of interest. The organized expressions of interest may be presented to one or more entities capable of responding to the organized expressions of interest and/or one or more entities that have an incentive to respond to the organized expressions of interest.

摘要翻译： 公开了用于获得对感兴趣的表达的响应的系统，方法和装置。 在一个方面，包括计算机硬件的计算机系统从用户接收感兴趣的表达，其中感兴趣的表达包括表达特征。 计算机硬件还根据表达特征进一步组织兴趣表达以产生感兴趣的表达。 有组织的感兴趣的表达可以被提交给能够响应有组织的兴趣表达的一个或多个实体和/或具有对有组织的兴趣表达进行回应的动机的一个或多个实体。

公开(公告)号：US20080256002A1

公开(公告)日：2008-10-16

申请号：US11786882

申请日：2007-04-13

申请人： Norimasa Yoshida ,  Justin Lin ,  Likuo Lin ,  Kingsley J. Joseph

发明人： Norimasa Yoshida ,  Justin Lin ,  Likuo Lin ,  Kingsley J. Joseph

IPC分类号： G06F17/00

CPC分类号： G06Q30/02 ,  G06Q10/10 ,  G06Q30/0203 ,  G06Q99/00

摘要： A method for automatically reconfiguring a webpage is provided. The web page may include a plurality of sections, and each section may include at least one aspect related to a particular topic, such as customer support and an option for casting a vote for a topic posted. A vote may be received vote for at least one of the plurality of sections. A Total Qualitative Management Criterion (TQMC) may be determined for each section of the website. An increasing function of time may be applied to newer votes to enable relative weightings of older votes to diminish over time without requiring computing a decaying time function to determine weightings for each vote. The webpage may be reconfigured based on ranking the sections according to the TQMC for each section.

摘要翻译： 提供了一种自动重新配置网页的方法。 网页可以包括多个部分，并且每个部分可以包括与特定主题相关的至少一个方面，例如客户支持和用于投放所发布的主题的投票的选项。 投票可以被接收对多个部分中的至少一个的投票。 可以为网站的每个部分确定总体定性管理标准（TQMC）。 时间的增加功能可能适用于较新的投票，以使老年票的相对权重随着时间的推移而减少，而不需要计算衰减时间函数来确定每次投票的权重。 可以基于每个部分根据TQMC对这些部分进行排序来重新配置网页。

公开(公告)号：US07818194B2

公开(公告)日：2010-10-19

申请号：US11786882

申请日：2007-04-13

申请人： Norimasa Yoshida ,  Justin Lin ,  Likuo Lin ,  Kingsley Jeegan Joseph

发明人： Norimasa Yoshida ,  Justin Lin ,  Likuo Lin ,  Kingsley Jeegan Joseph

IPC分类号： G06F17/00

CPC分类号： G06Q30/02 ,  G06Q10/10 ,  G06Q30/0203 ,  G06Q99/00

摘要： A method for automatically reconfiguring a webpage is provided. The web page may include a plurality of sections, and each section may include at least one aspect related to a particular topic, such as customer support and an option for casting a vote for a topic posted. A vote may be received vote for at least one of the plurality of sections. A Total Qualitative Management Criterion (TQMC) may be determined for each section of the website. An increasing function of time may be applied to newer votes to enable relative weightings of older votes to diminish over time without requiring computing a decaying time function to determine weightings for each vote. The webpage may be reconfigured based on ranking the sections according to the TQMC for each section.

摘要翻译： 提供了一种自动重新配置网页的方法。 网页可以包括多个部分，并且每个部分可以包括与特定主题相关的至少一个方面，例如客户支持和用于投放所发布的主题的投票的选项。 投票可以被接收对多个部分中的至少一个的投票。 可以为网站的每个部分确定总体定性管理标准（TQMC）。 时间的增加功能可能适用于较新的投票，以使老年票的相对权重随着时间的推移而减少，而不需要计算衰减时间函数来确定每次投票的权重。 可以基于每个部分根据TQMC对这些部分进行排序来重新配置网页。

公开(公告)号：US08706696B2

公开(公告)日：2014-04-22

申请号：US12151302

申请日：2008-05-05

申请人： Norimasa Yoshida ,  Jamie Veere Coleman Grenney ,  Likuo Lin ,  Justin Lin

发明人： Norimasa Yoshida ,  Jamie Veere Coleman Grenney ,  Likuo Lin ,  Justin Lin

IPC分类号： G06F17/30

CPC分类号： G06F17/248 ,  G06F3/0482 ,  G06F3/0483 ,  G06F17/2235 ,  G06F17/30035 ,  G06F17/3028 ,  G06Q30/02 ,  G06Q2230/00 ,  H04L51/046 ,  H04L65/403 ,  H04L67/02 ,  H04L67/306

摘要： In an embodiment, communities are generated on demand. In this specification a community is a group of webpages in which users share ideas with one another by posting ideas and sending messages for one another to read. An on-demand community is a community that may be created via tools specialized for creating communities, with just a few keys strokes and/or mouse clicks and by adding information (e.g., about the members and/or the topic or set of topics that the community is focused upon), such that a community maybe established within a short amount of time, such as a few minutes or a few hours. Optionally, the communities may be initially populated with ideas related to a particular topic or set of topics. Optionally, each member may be provided with tools for establishing one or more profile page and/or one or more friend pages.

摘要翻译： 在一个实施例中，社区是按需生成的。 在本规范中，社区是一组网页，用户可以通过发布想法并发送消息来彼此分享想法。 按需社区是一个社区，可以通过专门用于创建社区的工具创建，只需几个按键和/或鼠标点击，并通过添加信息（例如，关于成员和/或主题或主题的主题， 社区的重点），使得社区可能在短时间内建立，例如几分钟或几个小时。 可选地，社区可以最初填充与特定主题或一组主题相关的想法。 可选地，可以为每个成员提供用于建立一个或多个简档页面和/或一个或多个朋友页面的工具。

公开(公告)号：US08660992B2

公开(公告)日：2014-02-25

申请号：US13554934

申请日：2012-07-20

申请人： Norimasa Yoshida ,  Jamie Veere Coleman Grenney ,  Likuo Lin ,  Justin Lin

发明人： Norimasa Yoshida ,  Jamie Veere Coleman Grenney ,  Likuo Lin ,  Justin Lin

IPC分类号： G06F17/30

CPC分类号： G06F17/248 ,  G06F3/0482 ,  G06F3/0483 ,  G06F17/2235 ,  G06F17/30035 ,  G06F17/3028 ,  G06Q30/02 ,  G06Q2230/00 ,  H04L51/046 ,  H04L65/403 ,  H04L67/02 ,  H04L67/306

摘要： In an embodiment, communities are generated on demand. In this specification a community is a group of webpages in which users share ideas with one another by posting ideas and sending messages for one another to read. An on-demand community is a community that may be created via tools specialized for creating communities, with just a few keys strokes and/or mouse clicks and by adding information (e.g., about the members and/or the topic or set of topics that the community is focused upon), such that a community may be established within a short amount of time, such as a few minutes or a few hours. Optionally, the communities may be initially populated with ideas related to a particular topic or set of topics. Optionally, each member may be provided with tools for establishing one or more profile page and/or one or more friend pages.

摘要翻译： 在一个实施例中，社区是按需生成的。 在本规范中，社区是一组网页，用户可以通过发布想法并发送消息来彼此分享想法。 按需社区是一个社区，可以通过专门用于创建社区的工具创建，只需几个按键和/或鼠标点击，并通过添加信息（例如，关于成员和/或主题或主题的主题 社区重点），以便在短时间内（如几分钟或几个小时）建立社区。 可选地，社区可以最初填充与特定主题或一组主题相关的想法。 可选地，可以为每个成员提供用于建立一个或多个简档页面和/或一个或多个朋友页面的工具。

公开(公告)号：US20120311054A1

公开(公告)日：2012-12-06

申请号：US13554934

申请日：2012-07-20

申请人： Norimasa Yoshida ,  Jamie Veere Coleman Grenney ,  Likuo Lin ,  Justin Lin

发明人： Norimasa Yoshida ,  Jamie Veere Coleman Grenney ,  Likuo Lin ,  Justin Lin

IPC分类号： G06F15/16

CPC分类号： G06F17/248 ,  G06F3/0482 ,  G06F3/0483 ,  G06F17/2235 ,  G06F17/30035 ,  G06F17/3028 ,  G06Q30/02 ,  G06Q2230/00 ,  H04L51/046 ,  H04L65/403 ,  H04L67/02 ,  H04L67/306

摘要： In an embodiment, communities are generated on demand. In this specification a community is a group of webpages in which users share ideas with one another by posting ideas and sending messages for one another to read. An on-demand community is a community that may be created via tools specialized for creating communities, with just a few keys strokes and/or mouse clicks and by adding information (e.g., about the members and/or the topic or set of topics that the community is focused upon), such that a community may be established within a short amount of time, such as a few minutes or a few hours. Optionally, the communities may be initially populated with ideas related to a particular topic or set of topics. Optionally, each member may be provided with tools for establishing one or more profile page and/or one or more friend pages.

摘要翻译： 在一个实施例中，社区是按需生成的。 在本规范中，社区是一组网页，用户可以通过发布想法并发送消息来彼此分享想法。 按需社区是一个社区，可以通过专门用于创建社区的工具创建，只需几个按键和/或鼠标点击，并通过添加信息（例如，关于成员和/或主题或主题的主题 社区重点），以便在短时间内（如几分钟或几个小时）建立社区。 可选地，社区可以最初填充与特定主题或一组主题相关的想法。 可选地，可以为每个成员提供用于建立一个或多个简档页面和/或一个或多个朋友页面的工具。

公开(公告)号：US20080222191A1

公开(公告)日：2008-09-11

申请号：US11716365

申请日：2007-03-08

申请人： Norimasa Yoshida ,  Justin Lin ,  Likuo Lin

发明人： Norimasa Yoshida ,  Justin Lin ,  Likuo Lin

IPC分类号： G06F17/30

CPC分类号： G06Q30/02 ,  G06Q30/0203

摘要： A site is maintained that allows consumers to suggest, comment on and/or vote on ideas about a product or service. Some site embodiments can enable sponsoring organizations (customers) to maintain their own sites for displaying articles and allowing multiple viewers to vote on these articles. Site information for multiple tenants may be maintained in a common multi-tenant system. Votes may indicate a variety of different types of criteria, such as the importance, correctness, and/or user preference for the articles or other Qualitative Management Criteria (QMC) for determining the merit of an idea or an article. The votes may be tallied into an overall Total Qualitative Management Criterion (TQMC) for the idea or article. Newer votes may be adjusted according to an increasing function of time to enable the relative weightings of the older votes to diminish over time without having to compute a decaying time function to determine weightings for each vote.

摘要翻译： 维护一个网站，允许消费者对产品或服务的想法提出建议，评论和/或投票。 一些站点实施例可以使赞助组织（客户）能够维护自己的站点来显示文章并允许多个观看者对这些文章进行投票。 多个租户的网站信息可以维护在一个普通的多租户系统中。 投票可以指示各种不同类型的标准，例如文章或其他定性管理标准（QMC）的重要性，正确性和/或用户偏好来确定想法或文章的优点。 这个想法或文章可以将投票统计为总体质量管理标准（TQMC）。 可以根据日益增加的时间功能调整较新的投票，以使老年票的相对权重随着时间的推移而减少，而不必计算衰减时间函数来确定每次投票的权重。

公开(公告)号：US07840413B2

公开(公告)日：2010-11-23

申请号：US11801572

申请日：2007-05-09

申请人： Norimasa Yoshida ,  Justin Lin ,  Likuo Lin

发明人： Norimasa Yoshida ,  Justin Lin ,  Likuo Lin

IPC分类号： G06F17/00

CPC分类号： G06Q30/02

摘要： A method and system is provided having a webpage for posting ideas integrated with on-demand customer relationship management. The website associated with the page may be stored in a tenant area of a multitenant database to facilitate maintaining multiple websites for different tenants. A webpage may be sent to a client that includes a plurality of sections, each including at least one idea related to an improvement of a product. Votes may be received for at least one of the plurality of sections. A determination may be made of a Total Qualitative Management Criterion (TQMC) for each section of the website, by applying an increasing function of time to newer votes to enable relative weightings of older votes to diminish over time without requiring computing a decaying time function to determine weightings for each vote. A product modification may be determined based on the TQMC for each section.

摘要翻译： 提供了一种方法和系统，其具有用于发布与按需客户关系管理相结合的想法的网页。 与该页面相关联的网站可以存储在多租户数据库的租户区域中，以便于为不同租户维护多个网站。 网页可以被发送到包括多个部分的客户端，每个部分包括与产品的改进有关的至少一个想法。 对于多个部分中的至少一个可以接收投票。 可以对网站的每个部分进行总体定性管理标准（TQMC）的确定，通过将时间越来越多的功能应用于较新的投票，以使老年人的相对权重随着时间的推移而减少，而不需要计算衰减时间函数 确定每次投票的权重。 可以基于每个部分的TQMC来确定产品修改。

公开(公告)号：US07831455B2

公开(公告)日：2010-11-09

申请号：US11716365

申请日：2007-03-08

申请人： Norimasa Yoshida ,  Justin Lin ,  Likuo Lin

发明人： Norimasa Yoshida ,  Justin Lin ,  Likuo Lin

IPC分类号： G06F17/00

CPC分类号： G06Q30/02 ,  G06Q30/0203

摘要： A site is maintained that allows consumers to suggest, comment on and/or vote on ideas about a product or service. Some site embodiments can enable sponsoring organizations (customers) to maintain their own sites for displaying articles and allowing multiple viewers to vote on these articles. Site information for multiple tenants may be maintained in a common multi-tenant system. Votes may indicate a variety of different types of criteria, such as the importance, correctness, and/or user preference for the articles or other Qualitative Management Criteria (QMC) for determining the merit of an idea or an article. The votes may be tallied into an overall Total Qualitative Management Criterion (TQMC) for the idea or article. Newer votes may be adjusted according to an increasing function of time to enable the relative weightings of the older votes to diminish over time without having to compute a decaying time function to determine weightings for each vote.

摘要翻译： 维护一个网站，允许消费者对产品或服务的想法提出建议，评论和/或投票。 一些站点实施例可以使赞助组织（客户）能够维护自己的站点来显示文章并允许多个观看者对这些文章进行投票。 多个租户的网站信息可以维护在一个普通的多租户系统中。 投票可以指示各种不同类型的标准，例如文章或其他定性管理标准（QMC）的重要性，正确性和/或用户偏好来确定想法或文章的优点。 这个想法或文章可以将投票统计为总体质量管理标准（TQMC）。 可以根据日益增加的时间功能调整较新的投票，以使老年票的相对权重随着时间的推移而减少，而不必计算衰减时间函数来确定每次投票的权重。

公开(公告)号：US20080281610A1

公开(公告)日：2008-11-13

申请号：US11801572

申请日：2007-05-09

申请人： Norimasa Yoshida ,  Justin Lin ,  Likuo Lin

发明人： Norimasa Yoshida ,  Justin Lin ,  Likuo Lin

IPC分类号： G06Q99/00

CPC分类号： G06Q30/02

摘要： A method and system is provided having a webpage for posting ideas integrated with on-demand customer relationship management. The website associated with the page may be stored in a tenant area of a multitenant database to facilitate maintaining multiple websites for different tenants. A webpage may be sent to a client that includes a plurality of sections, each including at least one idea related to an improvement of a product. Votes may be received for at least one of the plurality of sections. A determination may be made of a Total Qualitative Management Criterion (TQMC) for each section of the website, by applying an increasing function of time to newer votes to enable relative weightings of older votes to diminish over time without requiring computing a decaying time function to determine weightings for each vote. A product modification may be determined based on the TQMC for each section.

摘要翻译： 提供了一种方法和系统，其具有用于发布与按需客户关系管理相结合的想法的网页。 与该页面相关联的网站可以存储在多租户数据库的租户区域中，以便于为不同租户维护多个网站。 网页可以被发送到包括多个部分的客户端，每个部分包括与产品的改进有关的至少一个想法。 对于多个部分中的至少一个可以接收投票。 可以对网站的每个部分进行总体定性管理标准（TQMC）的确定，通过将时间越来越多的功能应用于较新的投票，以使老年人的相对权重随着时间的推移而减少，而不需要计算衰减时间函数 确定每次投票的权重。 可以基于每个部分的TQMC来确定产品修改。