公开(公告)号：US08050392B2

公开(公告)日：2011-11-01

申请号：US11377989

申请日：2006-03-17

申请人： Valencia Adams ,  Robert A. Koch ,  Steven N. Tischer

发明人： Valencia Adams ,  Robert A. Koch ,  Steven N. Tischer

IPC分类号： H04M11/00

CPC分类号： H04M3/4938 ,  H04M2201/36

摘要： Methods, systems, and products are disclosed for processing responses in a prompting system. Responses are monitored to a menu of prompts in the prompting system. A response to a prompt is tagged with a location identifier. The location identifier identifies subject matter that corresponds to the prompt. The location identifier is stored in a database. If the menu of prompts changes, then the location identifier permits navigation to the same subject matter, even though the prompt is reassigned to new subject matter.

摘要翻译： 公开了用于在提示系统中处理响应的方法，系统和产品。 响应被监视到提示系统中的提示菜单。 对提示的响应用位置标识符标记。 位置标识符识别与提示相对应的主题。 位置标识符存储在数据库中。 如果提示菜单更改，则位置标识符允许导航到相同的主题，即使提示被重新分配给新的主题。

公开(公告)号：US20070220127A1

公开(公告)日：2007-09-20

申请号：US11377989

申请日：2006-03-17

申请人： Valencia Adams ,  Robert Koch ,  Steven Tischer

发明人： Valencia Adams ,  Robert Koch ,  Steven Tischer

IPC分类号： G06F15/173

CPC分类号： H04M3/4938 ,  H04M2201/36

摘要： Methods, systems, and products are disclosed for processing responses in a prompting system. Responses are monitored to a menu of prompts in the prompting system. A response to a prompt is tagged with a location identifier. The location identifier identifies subject matter that corresponds to the prompt. The location identifier is stored in a database. If the menu of prompts changes, then the location identifier permits navigation to the same subject matter, even though the prompt is reassigned to new subject matter.

摘要翻译： 公开了用于在提示系统中处理响应的方法，系统和产品。 响应被监视到提示系统中的提示菜单。 对提示的响应用位置标识符标记。 位置标识符识别与提示相对应的主题。 位置标识符存储在数据库中。 如果提示菜单更改，则位置标识符允许导航到相同的主题，即使提示被重新分配给新的主题。