一种基于大数据的IT运维客服支撑系统

    公开(公告)号:CN117575614A

    公开(公告)日:2024-02-20

    申请号:CN202311658380.3

    申请日:2023-12-05

    Abstract: 本发明公开了一种基于大数据的IT运维客服支撑系统,包括:数据挖掘模块,所述数据挖掘模块包括客户分群数据模块、客户咨询行为数据模块、客户投诉行为偏好数据模块、客户服务反馈行为数据模块;模型构建模块,用于根据数据挖掘的各大模块结果,建立IT运维客户支撑系统,系统包括若干个客户分群子模块、若干个客户咨询行为子模块、若干个客户投诉行为子模块、若干个客户服务反馈行为子模块;服务提供模块,用于根据模型构建的各种子类型,划分到相应的人工客服系统、智能客服系统中。本发明提供的基于大数据的IT运维客服支撑系统,提高了整个前台或后台客服的咨询或投诉答复系统的效率。

    一种跨异构数据库之间实时同步复制方法及系统

    公开(公告)号:CN116303777A

    公开(公告)日:2023-06-23

    申请号:CN202310224984.0

    申请日:2023-03-01

    Abstract: 本发明实施例提供了一种跨异构数据库之间实时同步复制方法及系统,方法包括:建立源数据库和目标数据库之间数据类型的映射关系;根据源数据库和目标数据库之间数据类型的映射关系,在目标数据库中创建与源数据表建立映射关系的目标数据表;在源数据库的源数据表上建立捕捉数据变化的触发器,触发器用于在源数据表的数据变化时,向目标数据表写入相同的数据变化内容。本发明实施例提供的一种跨异构数据库之间实时同步复制方法及系统,实现了跨异构数据库之间数据的同步复制,能够解决分布式异构数据库之间的数据同步问题。并且本发明能够将源数据库的数据同步复制到本地的目标数据库,提高数据转发效率。

    一种基于Echarts的数据动态渲染展示方法及系统

    公开(公告)号:CN116257666A

    公开(公告)日:2023-06-13

    申请号:CN202310168037.4

    申请日:2023-02-27

    Abstract: 本发明实施例提供一种基于Echarts的数据动态渲染展示方法及系统,方法包括:根据所述数据查询请求在动态数据库中进行查询,将查询得到的动态实时数据作为待展示数据;加载Echarts图表库,根据所述待展示数据,在Echarts图表库中选取目标图表;将所述待展示数据与所述目标图表进行关联和渲染,以通过目标图表展示所述待展示数据。对所述待展示数据进行数据监听,当待展示数据改变时,将改变后的数据与所述目标图表进行关联和渲染。本申请采用监听数据的方式,当待展示数据发生改变时,将改变后的数据与目标图表重新进行关联和渲染,以实现动态的渲染数据。

    一种用于长寿命计时电池的筛选方法及系统

    公开(公告)号:CN112379298A

    公开(公告)日:2021-02-19

    申请号:CN202011209425.5

    申请日:2020-11-03

    Inventor: 张保亮

    Abstract: 本发明公开了一种用于长寿命计时电池的筛选方法及系统,其中方法包括:按照预设的开路测试条件对计时电池进行开路测试,测量计时电池的正负极端的开路电压;判断开路电压是否大于开路电压阈值;当开路电压大于开路电压阈值时,按照预设的存储条件对计时电池进行存储;当计时电池满足存储条件后,按照预设的钝化电压测试条件对计时电池进行钝化电压测量;当计时电池的钝化电压满足钝化电压阈值范围时,对计时电池按照预设的激活条件进行激活;对激活后的计时电池按照预设的测试条件进行放电测试,检测计时电池的负载电压;当激活后的电池电压与激活前的电池电压相比增加值不小于电压增幅或激活后的负载电压大于负载电压阈值时,计时电池通过筛选。

    一种基于任务的电力业务协同管理方法及系统

    公开(公告)号:CN117709863A

    公开(公告)日:2024-03-15

    申请号:CN202311440649.0

    申请日:2023-11-01

    Abstract: 本发明申请提供了一种基于任务的电力业务协同管理方法及系统,包括:任务调度中心根据电力业务创建主任务;任务调度中心对主任务采用调度算法进行分解,生成多个子任务并提交任务分解审核;任务分解审核通过后,任务调度中心采用调度算法为各子任务执行端分配子任务;任务调度中心接收子任务执行端返回的子任务执行状态信息;该方法和系统通过对创建的主任务进行分解,生成多个子任务并提交任务分解审核;任务分解审核通过后,采用调度算法为各子任务执行端分配子任务;子任务执行端接收子任务即可执行该子任务,并进行子任务执行状态反馈,能够达到自动进行任务分配,提高电力业务管理和执行效率的效果。

    一种图表及可视化页面自定义集成方法、系统及介质

    公开(公告)号:CN117539456A

    公开(公告)日:2024-02-09

    申请号:CN202311260921.7

    申请日:2023-09-27

    Abstract: 本发明提供了一种图表及可视化页面自定义集成方法、系统及介质,包括:通过URL嵌入的方式将自定义的页面嵌入可视化专题中进行集成;根据需求通过插件管理添加新的图表类型进行相应的绘制逻辑;将URL嵌入和插件管理进行信息呈现,并根据需求对所述URL嵌入和插件进行管理。本发明通过URL嵌入的方式将自定义的页面嵌入可视化专题中进行集成,扩展了图标库的能力,满足用户个性化需求,本发明通过插件管理添加新的图表类型,提高了系统的灵活性、可定制性和易用性,进而可以满足用户定制化和高效性的需求。

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