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公开(公告)号：CN104899676A
公开(公告)日：2015-09-09
申请号：CN201510224109.8
申请日：2015-05-05
摘要： 本发明涉及电力服务领域，特别是涉及一种基于电力互动服务终端的线上线下协同办理业务的方法，包括线上业务申请及线下材料扫描两个步骤，其中线下材料扫描先进行身份认证，如果认证失败，系统将会提示信息：“您不符合业务受理的条件，请联系业务人员”；如果成功，系统将会保存客户信息并进入下一操作流程；然后根据系统记录的与登录用户对应的预申请业务项，用电客户将所需的申请材料放在终端扫描区域进行扫描，系统会将相应扫描信息保存；待所有材料都扫描提交后，申请工作完成。本发明的有益效果在于：(1)有效协同95598网站共同完成业扩报装业务的申请，减缓了营业厅窗口的工作压力，提高了业务办理效率。(2)终端能够灵活选址，有效解决了营业厅服务覆盖范围不足的问题。
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公开(公告)号：CN104966149A
公开(公告)日：2015-10-07
申请号：CN201510273923.9
申请日：2015-05-26
申请人： 国网辽宁省电力有限公司鞍山供电公司 , 华北电力大学 , 北京科东电力控制系统有限责任公司
摘要： 本发明涉及电力领域的客户服务系统，特别是涉及一种基于即时通信工具的电力客户互动服务系统，包括一体化缴费接入管理平台、营销业务应用模块、短信平台、第三方支付平台、充值卡系统及远程监控管理平台，其特征在于：所述系统还包括微信客户端、电力微信应用及微信服务平台；所述微信客户端是由腾讯公司发布的微信客户端应用；微信服务平台是基于微信公众平台定制的电力微信服务平台；电力微信应用是电力公众号服务；所述微信服务平台与一体化缴费接入管理平台集成，电力微信应用通过与微信服务平台接入一体化缴费接入管理平台，并与营销业务应用、短信平台系统的交互；并与第三方支付平台集成，实现用户的缴费购电支付。
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公开(公告)号：CN106530073A
公开(公告)日：2017-03-22
申请号：CN201610815463.2
申请日：2016-09-12
CPC分类号： G06Q20/405 , G06Q20/4016 , G06Q40/02 , G06Q50/06
摘要： 本发明属于一体化网络缴费领域，特别涉及一种基于CART算法的分析用户信用等级的方法，包括如下步骤：1)根据调研和供电公司提供的数据，对调研结果和数据进行分析综合，为客户群体的数据模型建立做准备；2)建立电费缴纳客户的用户画像3)基于CART算法对用户的缴费偏好进行建模；4)通过数据训练实现用户信用等级分析技术。本发明基于CART算法对电力用户进行分级，对不同信用等级的用户采取不同的电费回收措施，达到规避电费回收风险的效果并得到消费走高-信誉走高模式的结论。
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公开(公告)号：CN106713677A
公开(公告)日：2017-05-24
申请号：CN201610349752.8
申请日：2016-05-24
申请人： 国家电网公司客户服务中心 , 北京科东电力控制系统有限责任公司 , 国网辽宁省电力有限公司 , 国网辽宁省电力有限公司鞍山供电公司 , 国家电网公司
IPC分类号： H04M3/36
CPC分类号： H04M3/362
摘要： 一种电力客户服务中心呼入话务量的预测方法，包括以下步骤：步骤一 分析话务服务内容信息，统计话务服务类别，归纳客户服务中心受理的主要问题；步骤二 基于3‑5年的历史数据，确定数据中噪点，分析影响话务量突增突减的因素，确认关键影响因素以及因素的影响值；步骤三按照时间周期分析呼入话务量的变化趋势，提取话务量周期性规律，建立话务量的预测模型。本发明的预测方法可以通过对话务量的有效预测，利用历史大数据样本，通过多种层次的影响因素分析，从而提高预测准确率，最大化现有话务业务座席利用率，提高电力公司精益化管理水平，节省话务建设投资成本，缩短客户服务需求响应时间。
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公开(公告)号：CN118798559A
公开(公告)日：2024-10-18
申请号：CN202410897794.X
申请日：2024-07-05
申请人： 国网辽宁省电力有限公司鞍山供电公司 , 沈阳工程学院 , 国家电网有限公司
IPC分类号： G06Q10/0631 , G06Q10/04 , G06Q50/06
摘要： 一种计及需求侧资源主体的虚拟电厂两阶段优化调度方法属于电力系统资源调度技术领域。本发明通过计算不同广义需求侧资源主体参与虚拟电厂调度的调度成功概率；在此基础上，建立计及广义需求侧资源多主体的虚拟电厂两阶段运行优化调度模型；最后，采用逆向归纳法，将两阶段优化问题分解为单阶段优化问题，求解每一个单阶段最优化来获得整体最优化。本发明求解虚拟电厂内部广义需求侧资源多主体优化调度的价格与容量时，最大化虚拟电厂及内部多主体的收益，在第一个阶段中，以虚拟电厂收益最大化为目标，求解多主体调度资源价格；在第二个阶段中以广义需求侧资源多主体收益最大化为目标，求解各主体的调度容量，提升虚拟电厂资源调度经济性。
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公开(公告)号：CN118032796A
公开(公告)日：2024-05-14
申请号：CN202410196798.5
申请日：2024-02-22
申请人： 国网辽宁省电力有限公司鞍山供电公司
摘要： 本发明公开了一种锁夹式自动化线损检测结构及其方法，属于线路检测技术领域。一种锁夹式自动化线损检测结构及其方法，包括锁线夹箍，还包括毛刷转筒、荧光涂辊和荧光检测元件，所述锁线夹箍有三个，锁线夹箍的内部分别安装有毛刷转筒、荧光涂辊和荧光检测元件，所述锁线夹箍的两端均设置有线缆滑轴。为解决线损检测单元较为单一，无法有效的分辨出现线路表面所存在的细小破损，而传统的检测步骤较为繁琐，需要多个流程步骤才能实现高精度的检测操作的问题，通过荧光检测元件照射来判断线缆表面有无明显的损伤裂痕，利用线缆收卷产生的动能来实现三组检测结构的旋转驱动，降低能耗、保障精度的同时还可以有效的节约检测流程，提升检测效率。
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公开(公告)号：CN109948386A
公开(公告)日：2019-06-28
申请号：CN201910141459.6
申请日：2019-02-26
申请人： 国网辽宁省电力有限公司鞍山供电公司 , 国家电网有限公司
摘要： 本发明提供一种用于电能表多点位铅封检测的定位扫码装置，包括框架、纵向调节装置、横向调节装置、摄像头和视频图像处理装置。所述的纵向调节装置包括左滑轨、右滑轨和纵向滑块，左滑轨和右滑轨安装于框架立柱上端，左滑轨和右滑轨上各安装有3个纵向滑块，3对纵向滑块之间安装有3个横向调节装置，所述的横向调节装置包括安装在每对纵向滑块之间的横向滑轨和安装在横向滑轨上的横向滑块，每个横向滑块上均安装有摄像头。能够同时扫描电能表的3个位置的二维码和条码，从而一次性录入电能表的全部编码信息，不会发生数据混淆和错误，同时3个不同位置的摄像头可以调整位置以适应不同类型的电能表的外形。
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公开(公告)号：CN106022720A
公开(公告)日：2016-10-12
申请号：CN201610327656.3
申请日：2016-05-17
申请人： 国网辽宁省电力有限公司鞍山供电公司 , 国家电网公司
摘要： 高压用户用电报装自助服务终端，其特征在于，高压用户用电报装采用互动服务终端的形式，具体是指电力公司为用电客户提供业扩报装受理、信息查询、业务办理、操作指南等自助服务功能，新装高压用户通过自助服务终端向电力公司提交新装用电受理申请，录入相关信息，提交相关资料，完成新装受理的过程。与现有技术相比，本发明的有益效果是：可实现高压用户远程递交报装资料，电力公司远程受理，大大提高了工作效率，方便了用电客户及电力管理的工作人员。
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公开(公告)号：CN112763967B
公开(公告)日：2022-08-09
申请号：CN202011453360.9
申请日：2020-12-11
申请人： 国网辽宁省电力有限公司鞍山供电公司 , 华北电力大学 , 国网辽宁省电力有限公司 , 国家电网有限公司
IPC分类号： G01R35/04
摘要： 本发明提供一种基于BiGRU的智能电表故障诊断方法，所述方法包括：从智能电表处采集到的电压、电流、用电量信息分别构建成数据集并进行预处理；将数据集输入到BiGRU预测模型中预测未来一段时间智能电表的数据信息；将预测到的数据输入到BiGRU诊断模型中，通过诊断模型的分析得到智能电表的工作状态标签。本发明定义了一种全新的智能电表数据集构建方式，将BiGRU模型运用于智能电表故障预测与诊断领域，提高了计量模块故障时的检测精度，能够实际要求。
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公开(公告)号：CN114125586A
公开(公告)日：2022-03-01
申请号：CN202111383344.1
申请日：2021-11-22
申请人： 国网辽宁省电力有限公司鞍山供电公司 , 国家电网有限公司
摘要： 本发明提供一种基于混合数据驱动的HPLC设备ID校对方法，包括：步骤1：读取集中器HPLC模块，电表数据，电表内载波模块全部ID及对应地址编码，电表地址与电表内模块地址为一致数据，使其关联即可得到电表ID与模块ID的对应关系；集中器HPLC的ID为单一值，单独列出；步骤2：读取全部电表电量数据，利用前向迭代算法找出有功功率W最大值的数据；步骤3：最大值采集点即为集中器设备，其对应ID及地址编码即是集中器设备的ID及地址编码。可以通过载波台区中智能电能表和集中器的关系，能够对相位和和客户电表档案实现智能识别，对客户保修位置进行精准定位，对供电质量和三相不平衡问题进行支撑。
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