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公开(公告)号：CN116343787A
公开(公告)日：2023-06-27
申请号：CN202310210157.6
申请日：2023-03-07
申请人： 南方电网人工智能科技有限公司 , 南方电网数字电网研究院有限公司
摘要： 本发明公开了一种基于排队论的智能语音方法包括：采集用户端的语言信息；将采集到的语言信息进行多通道的排队识别和回复；对信息进行重要性判断，并根据判断输出智能回复信息；根据语音信息，对用户语言状态变化进行判断，及时更换语言内容；将对话内容进行记忆，训练人工智能的优先回复内容；本发明提供的基于排队论的智能语音方法利用智能语音引擎开放平台提供的能力，开发智能语音分析系统，通过数据智能分析，帮助事故分析与处置，结合调度生产实际场景进行智能学习与优化，提高智能语音分析准确性，实现对调度用语规范性进行科学评价，提升调度指挥质量。
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公开(公告)号：CN116343780A
公开(公告)日：2023-06-27
申请号：CN202310213411.8
申请日：2023-03-07
申请人： 南方电网人工智能科技有限公司 , 南方电网数字电网研究院有限公司
IPC分类号： G10L15/20
摘要： 本发明公开了一种基于多类环境下的语音识别方法包括：通过人工智能客服获取波形的语音信息；提供用户多类环境的选择，以确定环境影响因素；对噪声信息进行分析，并将噪声信息进行存储和识别；将语音信息中的环境因素剔除，最终得到排除环境干扰的语音信息；本发明提供的基于多类环境下的语音识别方法，用户通过系统自动识别有效内容，极大减少人工话务压力，降低人工成本；通过数据智能分析，结合调度生产实际场景进行智能学习与优化，提高智能语音分析准确性，实现对语音识别的条件放宽，达到在嘈杂环境下能偶使用语音识别的目的。
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公开(公告)号：CN116343767A
公开(公告)日：2023-06-27
申请号：CN202310209561.1
申请日：2023-03-07
申请人： 南方电网人工智能科技有限公司 , 南方电网数字电网研究院有限公司
摘要： 本发明公开了一种语音导航系统识别效果优化方法包括，收集导航系统所需要的指标；使用分析工具对收集的指标进行分析统计；根据总体的分析结果进行语音引擎优化；提供识别引擎优化分析报告，根据分析结果加大测试数据收集，进行下一轮的效果优化。本发明方法基于系统自适应功能、智能调整识别策略、人工标注提升识别能力通过声学模型及语言模型反复对语言导航系统的省属词汇进行多周期迭代优化，提升导航系统的语言识别能力，通过引擎优化分析报告，根据结果进行优化，提高了音频响应速度及语言准确度。
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公开(公告)号：CN116016840A
公开(公告)日：2023-04-25
申请号：CN202211343160.7
申请日：2022-10-29
申请人： 南方电网数字电网研究院有限公司
摘要： 本发明适用于电力监控技术领域，提供了一种基于人工智能的电力工况物联监控系统及方法，所述方法包括以下步骤：每隔设定时间段通过摄像头采集并上传电力设备柜参数面板图片，电力设备柜参数面板图片上标记有摄像头信息；根据摄像头信息从参数模板库中调取对应的参数模板图片，所述参数模板库中包含所有摄像头信息对应的参数模板图片，参数模板图片中包含多个参数识别区，每个参数识别区对应标注有参数名称和参数范围；根据参数识别区对电力设备柜参数面板图片中的电力工况参数进行识别得到识别结果；将识别结果与对应的参数范围进行对比，输出监控结果信息。本发明能够实时得到传统电力设备柜上电力工况的状态参数，便于实时进行监控。
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公开(公告)号：CN114549149A
公开(公告)日：2022-05-27
申请号：CN202210437296.8
申请日：2022-04-24
申请人： 南方电网数字电网研究院有限公司
摘要： 本申请涉及一种智能电网能源交易数据处理方法、装置和计算机设备。该方法响应跨链交易请求，获取待兑换虚拟资源；执行能源支付资源兑换合约，将待兑换虚拟资源兑换为能源支付资源；根据能源供应信息以及能源需求信息，执行能源交易合约，在能源交易方之间进行竞价匹配，将竞价匹配成功结果发送至匹配成功的能源交易方，更新区块链账本。整个方案通过在能源区块链上部署能源支付资源兑换合约和能源交易合约，允许多方进行能源交易，降低集中式能源交易的系统资源符合，减少单点故障问题，另外，基于区块链实现能源供应方与能源需求方之间交易数据的互信，确保数据的安全，可以实现准确且安全的能源交易数据处理。
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公开(公告)号：CN115599773B
公开(公告)日：2023-03-31
申请号：CN202211575950.8
申请日：2022-12-09
申请人： 南方电网数字电网研究院有限公司
摘要： 本申请涉及一种分布式资源转移方法、装置、系统、计算机设备和存储介质。方法包括：下发初始公私钥对至已注册的请求方；接收资源转移申报请求以及资源转移申报请求的签名，当资源转移申报请求以及资源转移申报请求的签名均合法时，广播合法资源转移申报请求至区块链；接收资源转移确认请求以及资源转移确认请求的签名，当资源转移确认请求以及资源转移确认请求的签名均合法时，广播合法资源转移确认请求至区块链；进行资源转移供需匹配；生成资源转移合同，下发资源转移合同至对应的请求方；生成资源转移合同的多重签名；广播资源转移合同以及多重签名至区块链。采用本方法能够实现分布式资源转移过程中的隐私保护。
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公开(公告)号：CN114529376A
公开(公告)日：2022-05-24
申请号：CN202210424037.1
申请日：2022-04-21
申请人： 南方电网数字电网研究院有限公司
摘要： 本申请涉及一种能源兑换数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：获取能源供应信息和能源招标信息，根据能源供应信息和能源招标信息在能源供需求方之间进行竞价匹配，广播每一轮的竞价匹配结果，分别发送能源支付资源和能源回报资源至竞价匹配成功的能源需求方和能源供应方，接收能源需求方通过调用能源利用合约发送的能源支付资源，当能源支付资源的所有权验证通过时，根据能源支付资源确定可兑换能源资源量，发送携带可兑换能源资源量的能源释放消息至能源存储方，以指示能源存储方释放与可兑换能源资源量等量的能源至能源需求方，并更新能源区块链账本。采用本方法能提高能源交易过程中数据处理的安全性。
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公开(公告)号：CN116343786A
公开(公告)日：2023-06-27
申请号：CN202310207089.8
申请日：2023-03-07
申请人： 南方电网人工智能科技有限公司 , 南方电网数字电网研究院有限公司
摘要： 本发明公开了一种客服语音分析方法、系统、计算机设备和存储介质，涉及客服语音分析技术领域，包括：接收语音，进行语音识别；对识别语音进行分析，将文本信息转换到流畅自然的语音数据，对语音数据进行语音合成；对语音合成效果进行优化，优化后输出语音合成结果，并通过日志功能记录结果。本发明提供的基于人工智能平台的语音合成方法降低网络中的功耗，满足了实际生产运营要求，强化了人工智能自动化的管理及应用、降低了运维管控成本、提高了现场作业安全等提供智能化的技术支持，提升客服质量，降低人工成本，提升调度指挥质量及成效。系统自动应答，极大减少人工话务压力，降低人工成本。
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公开(公告)号：CN112651731A
公开(公告)日：2021-04-13
申请号：CN202011626499.9
申请日：2020-12-30
申请人： 南方电网数字电网研究院有限公司
摘要： 本申请涉及一种资源转移方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：接收收款账户发送的资源分期转移条件信息；根据所述资源分期转移条件信息生成并发送信息确认请求至付款账户；当接收到所述付款账户的确认信息时，则根据所述资源分期转移条件信息生成智能合约；所述智能合约关联有所述收款账户和所述付款账户；若当前时间满足所述智能合约中的资源分期转移时间，则根据所述智能合约中与当前时间对应的目标转移资源，将所述付款账户中的所述目标转移资源转移至所述收款账户。采用本方法无需人为进行各种操作，能够提高了交易效率、吞吐率和数据安全性，极大地节约了交易操作时间。
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公开(公告)号：CN116366770A
公开(公告)日：2023-06-30
申请号：CN202310207012.0
申请日：2023-03-07
申请人： 南方电网人工智能科技有限公司 , 南方电网数字电网研究院有限公司
摘要： 本发明公开了一种基于语音合成平台的客服处理方法及系统，涉及语音平台客服处理技术领域，包括：平台客服系统接收客户问题反馈，对文本进行预处理；将预处理后的文本信息加载进入系统数据库中，得出客户问题的反馈结果；根据结果对客户反馈的问题进行分级，根据所分等级确定响应时间，对客户问题进行反馈，将反馈过程记录，维护人员根据反馈记录对进行问题进行处理。本发明提供的基于语音合成平台的客服处理方法降低了人工成本，方便了平台提升客户服务质量，实现了用户问题的高效处理，当无法确定问题时，再由人工客服进行核实，大大减少了人力投入，提升了调度指挥质量及成效。
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