-
公开(公告)号：CN112482981A
公开(公告)日：2021-03-12
申请号：CN202011270293.7
申请日：2020-11-13
申请人： 国网山东省电力公司泰安供电公司 , 国家电网有限公司
摘要： 本发明公开了一种用于耐张杆塔跳线检修的延伸梯，属于耐张杆塔跳线检修技术领域，包括耐张杆塔，所述耐张杆塔连接有延伸梯；所述延伸梯包括梯体，梯体的竖架上铰接有角滑板，角滑板与耐张杆塔的斜杆滑动连接，梯体的横架上设置有连接槽，连接槽与耐张杆塔的横杆可拆卸连接。本发明是专为耐张杆塔的跳线检修设计而成，本方案避免作业人员探出身子才能检修跳线的弊端，姿势正常，降低劳动强度，安全系数也高，保证作业人员的生命安全，保证耐张杆塔跳线检修顺畅。
-
公开(公告)号：CN210380017U
公开(公告)日：2020-04-21
申请号：CN201921210809.1
申请日：2019-07-26
申请人： 国网山东省电力公司泰安供电公司 , 国家电网有限公司
IPC分类号： H02G1/02
摘要： 一种输电线路通用地线横担卡具，包括固定卡臂，固定卡臂后部顶面开设条形的透槽，透槽内左右两侧分别设有L型的紧固杆，紧固杆均能够沿透槽移动，紧固杆上端均为螺纹部，紧固杆上端分别螺纹安装紧固螺母，紧固螺母均位于固定卡臂顶面且两者相接触，固定卡臂前部顶面左右两侧分别开设通孔，通孔内分别安装套环，套环内分别设有丝杠，丝杠能够沿套环上下移动，丝杠下端分别固定安装提线钩，丝杠中部外周分别设有连接套，连接套内均设有内螺纹，连接套均能够与对应的丝杠螺纹配合，连接套上下两端外周分别设有套筒。本实用新型结构设计简单，安装简便，能够根据横担宽度进行安装，固定效果好，适应面广，丝杠的应用提高了地线提升精度和平稳性。
-
公开(公告)号：CN118350492A
公开(公告)日：2024-07-16
申请号：CN202311714450.2
申请日：2023-12-13
申请人： 国家电网有限公司客户服务中心
IPC分类号： G06Q10/04 , G06Q50/06 , G06F16/951 , G06F40/30 , G06F18/22
摘要： 本发明涉及大数据处理技术领域，提供一种用于停电服务的智能分析方法及系统，所述方法包括：获取预定地区当天的天气预警信息；从预设的第一报备工单中获取当天的目标记录项，所述目标记录项记录所述预定地区对应的具有天气描述信息的停电事件预测结果；计算所述天气预警信息和所述天气描述信息语义相似度，在相似度大于预设的相似度阈值的情况下，确定所述天气预警信息与所述停电事件相关联，并标注所述目标记录项；基于所述目标记录项分析停电事件投诉的原因。本发明的用于停电服务的智能分析方法及系统实现了对停电服务事件的分析。
-
公开(公告)号：CN117933613A
公开(公告)日：2024-04-26
申请号：CN202311845571.0
申请日：2023-12-29
申请人： 国家电网有限公司客户服务中心
IPC分类号： G06Q10/0631 , G06Q10/0633 , G06Q10/0635
摘要： 本发明涉及人工智能技术领域，具体涉及客户诉求处理方案自动生成方法及系统。客户诉求处理方案自动生成系统包括：重大服务事件预警存储模块，疑似重大事件预警存储模块，长时间未处理预警存储模块，非直供户预警存储模块，疑似漏派预警存储模块，客服部人员信息接收模块，运营部催办人员信息接收模块，省公司信息接收模块，采编人员信息接收模块；本发明实现了由系统自动匹配重大服务事件、疑似重大事件、长时间未处理、非直供户、疑似漏派五类风险诉求与各诉求解决通道实现自动匹配。
-
公开(公告)号：CN116071079B
公开(公告)日：2023-06-23
申请号：CN202310322916.8
申请日：2023-03-30
申请人： 国家电网有限公司客户服务中心
摘要： 一种基于客服通话语音的客户满意度预测方法，包括：S1、构建面向95598客服通话语音的语音识别深度学习模型；S2、获取95598客服通话语音资料和对应的客户满意度评价结果；S3、用训练集训练客户满意度预测底层模型；S4、构建预测风险可控的客户满意度预测模型；S5、将待预测的95598客服通话语音输入到客户满意度预测模型，得到客户满意度预测结果。本发明考虑客户在语音交流中存在的语音、语调、情感等信息，保证满意度预测的准确性；能够将预测结果和输入语音的各个部分进行关联，预测结果具备可解释性，能够对客户满意度预测结果在语音层面进行溯源分析；预测结果具备可靠性以及统计意义下的可解释性，适用于客户满意度预测这一风险厌恶型应用场景。
-
公开(公告)号：CN116170807A
公开(公告)日：2023-05-26
申请号：CN202310117443.8
申请日：2023-02-15
IPC分类号： H04W12/121 , H04W12/122 , H04L9/40
摘要： 一种电气设备防护设备，运用各个网址的读取恶意度初步认定类似恶意的网址，接着运用类似恶意的网址的读取的电气设备参数的个数与读取的电气设备参数的读取时点认定取得恶意的网址，依据正常读取的电气设备参数于恶意读取的电气设备参数的属性辨别出恶意的网址，能高效改善恶意侦听测定的精准性。较于现在的经由配置卫士组件对服务器的恶意侦听执行测定且提示的模式，本发明对经过卫士组件测定后的读取的电气设备参数执行解析，依据读取的电气设备参数的属性判定出恶意的网址，经过再度的恶意侦听测定，能高效改善服务器恶意侦听测定的精准性，以此改善了服务器的在线可靠度。
-
公开(公告)号：CN116051124A
公开(公告)日：2023-05-02
申请号：CN202310031636.1
申请日：2023-01-10
申请人： 国家电网有限公司客户服务中心
IPC分类号： G06Q30/012 , G06F18/2431 , G06F18/214
摘要： 本发明涉及电力大数据挖掘技术，为基于数据挖掘的客服系统投诉风险预警方法及系统，首先统计客户服务数据，从中提取文本特征、区域特征、投诉月度数据、投诉时段数据及投诉业务数据；对所提取的数据，基于轨迹因素、时间因素、业务因素、客户诉求时长和客户情感因素进行特征构造，获得构造后的特征集；基于SMOTE算法处理特征集中样本不平衡问题，构建平衡样本，获得平衡数据集；基于IGSA算法实现随机森林RF分类模型的超参数寻优；利用RF分类模型完成预测。本发明通过构造新样本以消除原始数据中正样本过少而对预测模型的影响，在构建平衡样本基础上进行预测模型参数寻优，解决了网格搜索算法寻找RF最优参数耗时的问题，降低了电力客服的投诉率。
-
公开(公告)号：CN115239990A
公开(公告)日：2022-10-25
申请号：CN202210756298.3
申请日：2022-06-29
IPC分类号： G06V10/764 , G06V10/774 , G06V10/54 , G06K9/62 , G06F17/16 , G06N20/00 , G01P15/00
摘要： 本发明公开了基于联合特征降维多模态极限学习机的材质表面识别方法及装置，可以使用机械臂代替人手进行材质表面触觉数据获取，使用机器视觉代替智能手机捕获材质表面图像，真正实现机器自动并且智能判别材质表面，以决定机器人系统下一步的操作任务。加入视觉图像分析算法分析，实现多模态计算准确率，并且提出两种模态特征融合算法与方法，提升材质表面识别准确率。
-
公开(公告)号：CN113129485B
公开(公告)日：2022-09-27
申请号：CN202110381480.0
申请日：2021-04-09
申请人： 国网河北省电力有限公司行唐县供电分公司 , 国网河北省电力有限公司 , 国家电网有限公司
摘要： 本发明公开了一种用于配电安全的系统，涉及配电安全管理设备技术领域；其包括电力设备箱、设置在电力设备箱上用于锁闭或者打开电力设备箱的电磁锁、服务器、第一通信装置和手环，电磁锁通过第一通信装置与服务器连接并通信，手环包括环体和设置在环体上的智能终端，所述智能终端与服务器无线连接并通信，还包括设置在环体上的触控开关，所述触控开关与智能终端连接并通信；其通过电磁锁、服务器、第一通信装置和手环等，实现了配电安全系统工作效率较高。
-
公开(公告)号：CN112310921B
公开(公告)日：2022-05-31
申请号：CN202011012732.4
申请日：2020-09-24
申请人： 国网河北省电力有限公司行唐县供电分公司 , 国网河北省电力有限公司 , 国家电网有限公司
IPC分类号： H02G7/16
摘要： 本发明公开了一种10kV配电线路除冰装置，包括破冰机构、与破冰机构配合夹持配电线的夹持座、清扫机构以及连接在破冰机构与清扫机构之间的连杆；所述连杆的数量为两个，两个所述连杆的前端均固定连接在破冰机构后部，两个所述连杆的前端分别通过轴承座转动连接在清扫机构的两侧。本发明结构合理，使用方便，通过融冰剂和破冰槽轮内设置破冰凸棱进行双重破冰，破冰彻底，而后再通过清扫机构彻底清理配电线路上残存的水渍，避免二次结冰；并在连臂的底部固定安装有警示灯，操作人员便于观测除冰机构在配电线上运行的位置。
-
-
-
-
-
-
-
-
-
搜索结果
50 条记录 (耗时 0.095 秒)
