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公开(公告)号：CN111598417B
公开(公告)日：2022-10-04
申请号：CN202010355380.6
申请日：2020-04-29
Applicant: 国网江苏省电力有限公司南京供电分公司 , 国家电网有限公司客户服务中心南方分中心
IPC: G06Q10/06 , G06F16/31 , G06F16/332 , G06F40/242 , G06F40/284 , G06Q50/06
Abstract: 本发明涉及计算机系统数据处理以及人工智能领域，尤其涉及一种基于自然语言处理的电力非抢修工单派发方法，其特征在于：对客户描述数据进行处理分词获得非抢修的具体内容；派单模型根据得非抢修的具体内容进行电力非抢修单派发；分词过程为：通过分析历史非抢修任务生成非抢修任务数据集，通过非抢修任务数据集以关键字与核查区域为关键字索引生成自定义词典；形成有向无环图，生成所有的成词方式；将客户描述分割成词语，判断词语是否在自定义词典中，若在，依据有向无环图生成的成词方式，根据动态规划算法找出最大概率路径，并有向无环图进行分词，若不在，基于LDA的自然语言处理进行分词。本发明减轻电力非抢修派单的工作量，提高工作效率。
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公开(公告)号：CN111598417A
公开(公告)日：2020-08-28
申请号：CN202010355380.6
申请日：2020-04-29
Applicant: 国网江苏省电力有限公司南京供电分公司 , 国家电网有限公司客户服务中心南方分中心
IPC: G06Q10/06 , G06F16/31 , G06F16/332 , G06F40/242 , G06F40/284 , G06Q50/06
Abstract: 本发明涉及计算机系统数据处理以及人工智能领域，尤其涉及一种基于自然语言处理的电力非抢修工单派发方法，其特征在于：对客户描述数据进行处理分词获得非抢修的具体内容；派单模型根据得非抢修的具体内容进行电力非抢修单派发；分词过程为：通过分析历史非抢修任务生成非抢修任务数据集，通过非抢修任务数据集以关键字与核查区域为关键字索引生成自定义词典；形成有向无环图，生成所有的成词方式；将客户描述分割成词语，判断词语是否在自定义词典中，若在，依据有向无环图生成的成词方式，根据动态规划算法找出最大概率路径，并有向无环图进行分词，若不在，基于LDA的自然语言处理进行分词。本发明减轻电力非抢修派单的工作量，提高工作效率。
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公开(公告)号：CN221402351U
公开(公告)日：2024-07-23
申请号：CN202323120546.4
申请日：2023-11-17
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心南方分中心
Abstract: 本实用新型公开了一种基于图像识别技术的人员行程识别采集装置，包括机体，所述机体的正面靠近顶部的位置设有补光灯，所述机体的正面靠近底部的位置开设有排水槽，所述机体的顶部开设有卡接槽，所述卡接槽的内侧活动卡接有卡接块，所述卡接块的顶部固定连接有挡雨盖，所述挡雨盖的背部固定连接有尾盖，所述机体的顶部固定连接有挡块，所述机体的顶部开设有透气孔，所述透气孔位于挡块靠近内侧的位置，所述机体的底部固定连接有防护块。本实用新型，通过防护块和挡雨盖，避免水蒸气进入到机体的内部，同时也可减小水蒸气对机体采集镜头的影响，利于提高设备的使用寿命，同时也利于提高设备采集的精准程度。
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