一种电网客服对话情绪感知分析模型

    公开(公告)号:CN117172260A

    公开(公告)日:2023-12-05

    申请号:CN202311374933.2

    申请日:2023-10-23

    Abstract: 本发明涉及人工智能技术领域,具体地说,是一种电网客服对话情绪感知分析模型,该模型基于用户建模和层级Transformer,包括句子级编码器、对话级编码器、融合方法和情感分类器,其中,句子级编码器利用BERT对目标话语的语义表示进行编码,对话级编码器利用Transformer捕获上下文信息,本发明将会话中用户的依赖关系简化为发言者内部和发言者之间的依赖关系,内部依赖性关注同一发言者的影响,而发言者间不是在每两个说话者之间,而是将其他说话者作为一个整体。该简化模型容易扩展到,并能在不引入新关系的情况下处理用户数量动态变化的场景。

    一种架空线路中牵引钢丝绳危险判定方法及装置

    公开(公告)号:CN116011826A

    公开(公告)日:2023-04-25

    申请号:CN202310100869.2

    申请日:2023-02-10

    Abstract: 本发明公开了一种架空线路中牵引钢丝绳危险判定方法,方法包括:确定影响牵引钢丝绳危险程度的多个指标;采集关于指标的样本指标参数并建立第一样本集;构建危险区域识别模型,并根据第一样本集对危险区域识别模型进行训练;采集牵引钢丝绳周围的样本图像并建立第二样本集;构建危险行为分析模型,并根据第二样本集对危险行为分析模型进行训练;采集关于指标的实时指标参数并输入至危险区域识别模型,确定危险区域范围;根据危险区域范围,控制图像采集装置转向危险区域范围内采集危险区域图像;将危险区域图像输入至危险行为分析模型,获得危险行为识别结果。本发明可以提高钢丝绳转向过程安全区域和行为判定的工作效率。

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