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公开(公告)号：CN106685771A
公开(公告)日：2017-05-17
申请号：CN201611153273.5
申请日：2016-12-14
Applicant: 国网浙江省电力公司 , 国家电网公司 , 朗新科技股份有限公司
Inventor： 黄宇腾 , 涂莹 , 裘炜浩 , 孔旭锋 , 陈建 , 王红凯 , 姚玮 , 裴旭斌 , 方舟 , 程清 , 牟黎 , 叶金发 , 刘洋 , 蒋锦霞 , 范文文 , 李永兵 , 董国斌
CPC classification number: H04L63/08 , G06Q50/06 , H04L12/2856 , H04L63/10 , H04L67/1097 , H04L67/12
Abstract: 一种电力营销全服务渠道统一接入方法,涉及一种渠道接入方法。传统的粗放式客户服务管理模式难以为个性化、精准化的新型客户服务需求提供支撑，各类渠道架构复杂，存在高安全风险。本发明包括以下步骤：利用分布式服务应用框架，开展统一渠道服务接入；引入注册、绑定、实名认证、服务密码认证的权限机制，实现对渠道注册账户和账号权限的统一管理，包括统一账户管理、统一权限管理。本技术方案完成电力营销全服务渠道的标准化接入；同时构建电力通行服务证，实现服务渠道的统一账户管理及互联互通，通过注册、绑定、服务密码验证、实名制认证，建立账户的统一权限认证体系，从而保证电力营销服务渠道的数据一致性，运营精准性。
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公开(公告)号：CN106685771B
公开(公告)日：2020-09-04
申请号：CN201611153273.5
申请日：2016-12-14
Applicant: 国网浙江省电力公司 , 国家电网公司 , 朗新科技股份有限公司
Inventor： 黄宇腾 , 涂莹 , 裘炜浩 , 孔旭锋 , 陈建 , 王红凯 , 姚玮 , 裴旭斌 , 方舟 , 程清 , 牟黎 , 叶金发 , 刘洋 , 蒋锦霞 , 范文文 , 李永兵 , 董国斌
Abstract: 一种电力营销全服务渠道统一接入方法,涉及一种渠道接入方法。传统的粗放式客户服务管理模式难以为个性化、精准化的新型客户服务需求提供支撑，各类渠道架构复杂，存在高安全风险。本发明包括以下步骤：利用分布式服务应用框架，开展统一渠道服务接入；引入注册、绑定、实名认证、服务密码认证的权限机制，实现对渠道注册账户和账号权限的统一管理，包括统一账户管理、统一权限管理。本技术方案完成电力营销全服务渠道的标准化接入；同时构建电力通行服务证，实现服务渠道的统一账户管理及互联互通，通过注册、绑定、服务密码验证、实名制认证，建立账户的统一权限认证体系，从而保证电力营销服务渠道的数据一致性，运营精准性。
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公开(公告)号：CN106204334A
公开(公告)日：2016-12-07
申请号：CN201610580456.9
申请日：2016-07-22
Applicant: 国网浙江省电力公司绍兴供电公司 , 国家电网公司 , 国网浙江省电力公司
Abstract: 一种基于O2O的供电服务调度方法，涉及一种调度方法。传统的电力营销作业模式，效率低，管理混乱。本发明包括以下步骤：1）建立工作承载力数据库；2）营业受理步骤；3）集中预约派单步骤；4）班组派工步骤；5）现场作业步骤；6）客户回访步骤。本技术方案通过承载力管理，实现客户需求的集中对接,同时加强现场作业管控，优化班组及作业方式,并及时回防客户进行，降低客户投诉,全面提升客户满意度,有效提高管理的效率。
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公开(公告)号：CN109961197B
公开(公告)日：2021-08-27
申请号：CN201711407877.2
申请日：2017-12-22
Applicant: 中国电力科学研究院有限公司 , 国家电网公司 , 国网浙江省电力公司电力科学研究院
Abstract: 本发明涉及一种基于电力用户标签的区域综合用电评价方法及系统，所述方法包括：利用属性标签标注用户的综合用电属性；根据栅格区域内各用户的属性标签确定所述栅格区域的综合用电评价值；根据所述栅格区域的综合用电评价值对所述栅格区域的综合用电进行评价；本发明的技术方案利用地理信息系统将待评价地区栅格化划分，基于用户属性标签及各属性标签标注值对应的计算数据对栅格区域的综合用电进行评价，有效地将电力用户属性数据与地理信息系统技术相结合，同时兼顾待评价区域的行业信息，在降低了计算成本的前提下，缩短了地区电力综合评价的周期，并提高了评价的精确性和实用性。
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公开(公告)号：CN109961197A
公开(公告)日：2019-07-02
申请号：CN201711407877.2
申请日：2017-12-22
Applicant: 中国电力科学研究院有限公司 , 国家电网公司 , 国网浙江省电力公司电力科学研究院
Abstract: 本发明涉及一种基于电力用户标签的区域综合用电评价方法及系统，所述方法包括：利用属性标签标注用户的综合用电属性；根据栅格区域内各用户的属性标签确定所述栅格区域的综合用电评价值；根据所述栅格区域的综合用电评价值对所述栅格区域的综合用电进行评价；本发明的技术方案利用地理信息系统将待评价地区栅格化划分，基于用户属性标签及各属性标签标注值对应的计算数据对栅格区域的综合用电进行评价，有效地将电力用户属性数据与地理信息系统技术相结合，同时兼顾待评价区域的行业信息，在降低了计算成本的前提下，缩短了地区电力综合评价的周期，并提高了评价的精确性和实用性。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN106780140B
公开(公告)日：2021-07-09
申请号：CN201611159231.2
申请日：2016-12-15
Applicant: 国网浙江省电力公司 , 国家电网公司 , 广州佰聆数据股份有限公司
Abstract: 基于大数据的电力信用评价方法，涉及一种评价方法。目前仅仅基于传统量化分析方法的现有信用评价体系，无法满足电力公司挖掘数据价值的要求，承担起客户信用评级体系，实现企业衍生价值的责任。本发明包括数据准备步骤、指标体系构建步骤、模型构建步骤、模型验证步骤、模型输出步骤。本技术方案通过对客户基础信息、交费行为、用电行为、社会信用信息等大量历史数据进行系统性清洗与分析，运用数理统计方法及通过遗传算法改进的BP神经网络模型挖掘数据中蕴含的行为模式及信用特征，捕捉历史信息和信用表现之间的关系，以信用等级来综合评估信用表现，推进电力客户分类信用管理，支撑开展差异化欠缴催收措施研究工作以形成多元化的催收策略。
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公开(公告)号：CN107529195A
公开(公告)日：2017-12-29
申请号：CN201710543874.5
申请日：2017-07-05
Applicant: 国网浙江省电力公司 , 浙江华云信息科技有限公司 , 国家电网公司
Abstract: 一种基于微功率无线网络的异步通信方法,涉及用电信息采集领域。CAC每次都在上一个任务结束后才开始执行下一个任务；当任务数越多时，所耗费时间越多。本发明包括：在集中器有多个采集任务时，一次性下发任务给CAC；判断下行网络中是否有N个任务在执行；若没有N个任务在执行，则CAC从缓存任务中筛选出与正在执行的任务路由不相关的任务，下发下去；集中器定时读取CAC中缓存任务数，判断CAC缓存任务数是否小于M；若CAC缓存任务数小于M，则集中器向CAC下发任务，直至CAC缓存任务数达到M，或者集中器无采集任务。本技术方案采用异步通讯方式，提高任务处理速度，CAC选择出N个路由不相关的任务同时执行，避免任务混杂而出错。
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公开(公告)号：CN106780140A
公开(公告)日：2017-05-31
申请号：CN201611159231.2
申请日：2016-12-15
Applicant: 国网浙江省电力公司 , 国家电网公司 , 广州佰聆数据股份有限公司
CPC classification number: G06Q50/06 , G06Q30/0609
Abstract: 基于大数据的电力信用评价方法，涉及一种评价方法。目前仅仅基于传统量化分析方法的现有信用评价体系，无法满足电力公司挖掘数据价值的要求，承担起客户信用评级体系，实现企业衍生价值的责任。本发明包括数据准备步骤、指标体系构建步骤、模型构建步骤、模型验证步骤、模型输出步骤。本技术方案通过对客户基础信息、交费行为、用电行为、社会信用信息等大量历史数据进行系统性清洗与分析，运用数理统计方法及通过遗传算法改进的BP神经网络模型挖掘数据中蕴含的行为模式及信用特征，捕捉历史信息和信用表现之间的关系，以信用等级来综合评估信用表现，推进电力客户分类信用管理，支撑开展差异化欠缴催收措施研究工作以形成多元化的催收策略。
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公开(公告)号：CN107578277A
公开(公告)日：2018-01-12
申请号：CN201710736117.X
申请日：2017-08-24
Applicant: 国网浙江省电力公司电力科学研究院 , 国网浙江省电力公司 , 国网浙江省电力公司绍兴供电公司
Inventor： 王庆娟 , 张维 , 吕诗宁 , 欧阳柳 , 丁麒 , 徐家宁 , 俞佳莉 , 陈齐瑞 , 沈然 , 骆云江 , 叶珺歆 , 赵融融 , 张一池 , 程清 , 吴越人 , 徐千 , 张梁 , 许海霄 , 李海峰 , 陈楚楚
Abstract: 用于电力营销的出租房客户定位方法,涉及出租房客户定位方法。目前，精准定位出租房客户，并配合服务策略规范其用电行为，实现精准营销，刻不容缓。本发明包括以下步骤：1)指标初选；2)指标分析，包括连续变量分析和离散变量分析；3)指标确定；4)出租房客户预测模型构建；5)根据确定的出租房客户预测模型，进行出租房预测结果输出，定位出租房客户。本技术方案首先对出租房客户进行特征分析，从基础信息、交费行为、用电特征三大维度出发，提炼出多个影响出租房客户分析的指标作为预测指标集，通过C5.0决策树算法构建出租房用户预测模型，准确定位出租房用户，实现精准营销，规范出租房客户用电行为，提高电费回收效率、降低安全隐患。
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公开(公告)号：CN107578277B
公开(公告)日：2021-04-09
申请号：CN201710736117.X
申请日：2017-08-24
Applicant: 国网浙江省电力公司电力科学研究院 , 国网浙江省电力公司 , 国网浙江省电力公司绍兴供电公司
Inventor： 王庆娟 , 张维 , 吕诗宁 , 欧阳柳 , 丁麒 , 徐家宁 , 俞佳莉 , 陈齐瑞 , 沈然 , 骆云江 , 叶珺歆 , 赵融融 , 张一池 , 程清 , 吴越人 , 徐千 , 张梁 , 许海霄 , 李海峰 , 陈楚楚
Abstract: 用于电力营销的出租房客户定位方法,涉及出租房客户定位方法。目前，精准定位出租房客户，并配合服务策略规范其用电行为，实现精准营销，刻不容缓。本发明包括以下步骤：1)指标初选；2)指标分析，包括连续变量分析和离散变量分析；3)指标确定；4)出租房客户预测模型构建；5)根据确定的出租房客户预测模型，进行出租房预测结果输出，定位出租房客户。本技术方案首先对出租房客户进行特征分析，从基础信息、交费行为、用电特征三大维度出发，提炼出多个影响出租房客户分析的指标作为预测指标集，通过C5.0决策树算法构建出租房用户预测模型，准确定位出租房用户，实现精准营销，规范出租房客户用电行为，提高电费回收效率、降低安全隐患。
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