一种通过语音控制办公软件的方法

    公开(公告)号:CN115268823A

    公开(公告)日:2022-11-01

    申请号:CN202210859748.1

    申请日:2022-07-19

    发明人: 程清 胡一凡

    IPC分类号: G06F3/16 G10L15/22

    摘要: 本发明公开了一种通过语音控制办公软件的方法,所述通过语音控制办公软件的方法包括S1,输入语音;S2,语音流拾取;S3,将语音流送入语音服务器进行识别并输出识别结果为文本数据,以文本数据作为关键词;S4,以关键词作为命令文本呼叫进行文本命令库进行检索,检索到吻合的文本命令,则执行步骤S7,否则执行步骤S5;S5,将文本数据送入数据服务器进行模糊比对,包括拼音比对、多音字比对、方言比对、同音字的一种或几种,找出多组比对数据;S6,通过对多组比对数据进行权重运算,并解析出新的关键词,并执行步骤S4;S7,根据文本命令控制相应办公软件进行计算;具有提高工作效率等优点。

    一种具有双活中心灾备机制的话务平台构建方法

    公开(公告)号:CN114780297A

    公开(公告)日:2022-07-22

    申请号:CN202210502768.3

    申请日:2022-05-09

    IPC分类号: G06F11/14

    摘要: 本发明公开了一种具有双活中心灾备机制的话务平台构建方法,所述具有双活中心灾备机制的话务平台构建方法包括:第一中心、第二中心、客户端、服务端和管理端,所述客户端与第一中心和/或第二中心进行信息交互,所述服务端与第一中心和/或第二中心进行信息交互,所述管理端与第一中心和/或第二中心进行信息交互,第一中心支持第一话务系统运行并在第二中心故障时接管第二话务系统运行,第二中心支持第二话务系统运行并在第一中心故障时接管第一话务系统运行,客户端供客户进行系统使用操作,服务端供客服为客户提供服务,管理端供管理员对系统进行维护管理,具有使用方便、实用性强、安全高效等优点。