公开(公告)号：CN115881098A

公开(公告)日：2023-03-31

申请号：CN202211368462.X

申请日：2022-11-03

申请人： 国网浙江省电力有限公司温州供电公司 ,  国网浙江省电力有限公司双创中心

发明人： 陈蕴迪 ,  赖圣聪 ,  杨振 ,  叶怡君 ,  朱纹 ,  邱一川 ,  尤燕妮 ,  潘勃利 ,  夏惠惠 ,  刘可达 ,  缪婷婷 ,  吴昊 ,  王周诚豪 ,  高小龙 ,  潘攀 ,  蔡剑

IPC分类号： G10L15/04 ,  G10L15/02 ,  G10L15/08 ,  G10L15/22 ,  G10L21/0208

摘要： 本发明提供了一种基于语音识别的电力现场满意度评价反馈方法，所述电力现场满意度评价反馈方法具体为采集用户进行电力现场满意度评价的音频数据，对采集到的音频数据进行切分，获取若干个音频切片，从获取的音频切片中确定目标音频切片，对目标音频切片进行倍速处理，并将倍速处理后的目标音频切片与其余音频切片进行组合，将组合后的音频数据传输至监控后台，截取组合后的音频数据中的目标音频切片，对目标音频切片进行语音识别，根据语音识别内容确定满意度评价内容。本发明能够对音频数据进行切分，并选择目标音频切片进行倍速处理，保证满意度评价的语音识别准确性的同时，降低数据处理量，提高语音识别的效率。

公开(公告)号：CN117349995A

公开(公告)日：2024-01-05

申请号：CN202311407901.8

申请日：2023-10-26

申请人： 国网浙江省电力有限公司温州供电公司

发明人： 黄克 ,  孙瑚和 ,  李国胜 ,  朱轩冕 ,  章诗画 ,  尤燕妮 ,  叶青旭 ,  潘倩姿 ,  姚文军 ,  余超 ,  林烨 ,  叶琳 ,  刘赵如

IPC分类号： G06F30/18 ,  G06F30/13 ,  G06T7/00 ,  G06V10/764 ,  G06T7/73 ,  G06F111/06 ,  G06F111/10

摘要： 本发明涉及充电桩规划技术领域，公开了一种停车场充电桩快速标线布点规划方法、系统、设备及介质，其中方法包括：从停车场规划图中随机提取单个停车位图像并进行处理，得到停车位模板图像；根据相关系数法，对所述停车位模板图像进行停车位识别，得到停车位元素图；将所述停车位元素图中的停车位与充电桩的关联电力设备进行位置适配，对停车场充电桩进行布点与标线。本发明能够快速识别标注出大型停车场的停车位数量及位置，通过设定多类电力设备元素，可快速实现线路的规划布线管理。

公开(公告)号：CN114390247A

公开(公告)日：2022-04-22

申请号：CN202111454181.1

申请日：2021-12-01

申请人： 国网浙江省电力有限公司温州供电公司

发明人： 尤燕妮 ,  马明 ,  黄弘 ,  吴寒鹄 ,  吴昌 ,  杨桥桥 ,  胡朝辉 ,  蔡怡挺 ,  孙瑚和 ,  曾翰文 ,  章沁怡 ,  胡兼男 ,  张乐敏 ,  欧晶晶 ,  林炜炜

IPC分类号： H04N7/18 ,  H04N7/14 ,  G06F3/041 ,  G06F3/12 ,  G06F21/31

摘要： 本发明公开了一种无人值守智能业务办理终端，包括工控主机以及分别与工控主机连接的身份识别单元、电子触摸屏、语音视频单元、通讯单元和扫描打印单元，还包括供电单元和上位机，工控主机通过通讯单元与上位机信号连接，工控主机上还设有开始按键和选择按键，身份识别单元、扫描打印单元和选择按键上均设有引导指示灯；身份识别单元包括指纹识别器、身份证识别器、人脸识别模块和电子签字板，扫描打印单元包括证件扫描模块和热敏打印机，选择按键包括表示同意的第一按键和表示不同意的第二按键。还公开了应用上述业务办理终端的业务办理方法。应用本发明能够通过对偏远村镇留守人员远程指导实现无人值守业务办理。

公开(公告)号：CN115567417A

公开(公告)日：2023-01-03

申请号：CN202210978477.1

申请日：2022-08-16

申请人： 国网浙江省电力有限公司温州供电公司

发明人： 马明 ,  尤燕妮 ,  吴亮 ,  张乐敏 ,  欧晶晶 ,  林炜炜 ,  张力 ,  陈盛 ,  孙红静 ,  严靖谊 ,  王茜 ,  冯静碧 ,  黄海漫

IPC分类号： H04L43/0811 ,  H04L43/10 ,  H04N7/14 ,  H04L65/65

摘要： 本发明公开了一种视频网络连接异常处置方法，包括如下步骤：信令服务器根据时间序列编码实时检测客户端或/和座席端的视频网络状况信息；若检测到客户端或/和座席端的视频网络连接异常；判断视频网络连接异常的情形；根据视频网络连接异常的情形，选择对应的策略进行应对。所述时间序列编码包括第一检测时间段和第二检测时间段，所述第一检测时间段和第二检测时间段交替编织组成所述时间序列编码；所述信令服务器根据时间序列编码实时记录客户端或/和座席端的视频网络状况信息；本方案可以根据网络连接状况判断网络异常程度，并根据网络异常程度以及异常情形选择对应的应对策略，提升了客户服务业务视频问询的流畅性和体验感。

公开(公告)号：CN308121103S

公开(公告)日：2023-07-14

申请号：CN202330146618.9

申请日：2023-03-24

申请人： 国网浙江省电力有限公司温州供电公司

设计人： 杨桥桥 ,  吴瑞增 ,  徐亚乐 ,  邵玲燕 ,  尤燕妮 ,  苏云波 ,  王海雁 ,  欧晶晶 ,  金碧 ,  黄崇耀 ,  董旭 ,  吴乔宇 ,  章沁怡 ,  项梦雅 ,  蔡依蕾 ,  夏沁文 ,  赵佳豪 ,  朱赛娅 ,  章宏瑶 ,  涂嘉泽

摘要： 1.本外观设计产品的名称：帽子。
2.本外观设计产品的用途：本外观产品用于佩戴在头部。
3.本外观设计产品的设计要点：在于形状与图案的结合。
4.最能表明设计要点的图片或照片：立体图。

公开(公告)号：CN308051791S

公开(公告)日：2023-05-26

申请号：CN202330072169.8

申请日：2023-02-24

申请人： 国网浙江省电力有限公司温州供电公司 ,  温州图盛控股集团有限公司后勤分公司

设计人： 杨桥桥 ,  徐亚乐 ,  邵玲燕 ,  尤燕妮 ,  欧晶晶 ,  王茜 ,  黄崇耀 ,  董旭珺

摘要： 1.本外观设计产品的名称：帆布袋。
2.本外观设计产品的用途：本外观产品用于盛装物品。
3.本外观设计产品的设计要点：在于图案。
4.最能表明设计要点的图片或照片：主视图。