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公开(公告)号:CN113992804A
公开(公告)日:2022-01-28
申请号:CN202111259073.9
申请日:2021-10-28
申请人: 国网福建省电力有限公司 , 国网福建省电力有限公司福州供电公司 , 中联智源(福建)科技有限公司 , 福建省亿力信息技术有限公司
摘要: 本发明涉及智能服务技术领域,且公开了一种基于人工智能的智慧调度研判方法,包括以下步骤:S1:信号接入模块,当有电话接入时通过信号接入模块进行信号接入,接入后直接进行信号传输;S2:人工智能,接入的信号传递给人工智能接听,人工智能接听后进行智能询问,采用自然语言处理方式,对沟通信息进行关键词抽取,对关键词进行归一化处理,形成关键词的特征数据,根据人工智能与客户的对话信息为客户进行画像;S3:智能分类。本发明避免了大量的人工客服对大量的呼入电话进行响应,节省了人力资源,方式灵活,而且避免了人工智能不能及时响应灾情的情况,用户等待时间过长,甚至无法得到响应的问题。
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公开(公告)号:CN113988803A
公开(公告)日:2022-01-28
申请号:CN202111259105.5
申请日:2021-10-28
申请人: 国网福建省电力有限公司 , 国网福建省电力有限公司福州供电公司 , 中联智源(福建)科技有限公司 , 福建省亿力信息技术有限公司
摘要: 本发明涉及供电服务技术领域,且公开了支持服务流程可视化配置的供电服务指挥人机交互引擎,包括系统模块总成,所述系统模块总成包括网络识别模块,网络识别模块包括运营商网络识别模块、行政网络识别模块、内网识别模块,所述系统模块总成包括流程图模块,流程图模块包括选择框、判断框、信息获取框,所述系统模块总成包括语音识别模块、通话模块、用户终端、输出模块,所述通话模块连接有服务器,且通话模块与用户终端相连接。本发明能够对不同的供电服务场景进行识别分类,从而提供不同的服务,更加快捷高效,能够在多种框架中进行编辑,如判断框能够设置判断条件,更加灵活,提高了适用性。
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公开(公告)号:CN116957407A
公开(公告)日:2023-10-27
申请号:CN202310936233.1
申请日:2023-07-27
申请人: 国网福建省电力有限公司 , 国网福建省电力有限公司福州供电公司
发明人: 周靖 , 陈宗伟 , 傅晓菲 , 葛清 , 汪鸣宏 , 叶凌 , 陈宇 , 陈雨薇 , 徐涵 , 卢超 , 曾灵 , 汤怡乾 , 陈慧玲 , 吴斯艺 , 陈炜岳 , 郑晓琪 , 叶宏威 , 黄国洛
IPC分类号: G06Q10/0639 , G06Q50/06 , G06F18/214 , G06F18/24 , G06F16/28
摘要: 本发明涉及一种用于供电数字指挥操作预估判定系统,包括中心控制平台、指令收发系统、供电服务平台、数据收集系统、数据储存系统、数据代入系统、模型确定系统、结果导出系统、结果判定系统和模型导入系统,本发明的有益效果是:可以对模型导入系统导入的预估模型进行训练和确定,保证预估模型的适应性和准确性,同时有结果导出系统将预估模型的预估结果导出,并通过结果判定系统对预估结果进行判定,且在出现异常时给出响应的改善措施,方便工作人员对指令进行及时整改,同时数据储存系统为数据提供储存空间的同时,对数据进行优化处理,并对数据进行逐一标记,保证数据的有效性和时效性,方便对预估模型进行训练。
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公开(公告)号:CN118917700A
公开(公告)日:2024-11-08
申请号:CN202411412228.1
申请日:2024-10-11
申请人: 国网福建省电力有限公司 , 国网福建省电力有限公司福州供电公司
发明人: 周靖 , 李晓云 , 翁晓春 , 陈宗伟 , 傅晓菲 , 陈涵 , 何德明 , 葛清 , 叶凌 , 陈宇 , 汪鸣宏 , 郑成条 , 陈雨薇 , 徐涵 , 卢超 , 曾灵 , 汤怡乾 , 陈慧玲 , 吴斯艺 , 陈炜岳 , 周平平 , 郑晓琪 , 黄国洛
IPC分类号: G06Q10/0637 , H02J13/00 , G06Q50/06 , G06F18/214 , G06F18/241 , G06F18/2135 , G06N3/0464 , G06N3/08 , G06F17/16
摘要: 本发明涉及配电网技术领域,公开了一种多模态聚合数字化供电服务指挥终端及方法,其中多模态聚合数字化供电服务指挥终端包括:数据采集模块,实时采集输电线路的观测信号;数据处理模块,采用独立分量分析算法估计出混合矩阵和独立源信号;事件判别模块,用于输出相应独立源信号的事件类别的概率;预警方案制定模块,制定预警方案;本发明能够获取设定时间段内电网线路上出现的鸟类活动信号,判断相应的鸟类活动是否会对电网线路造成伤害,并基于判断信息制定出相应的预防方案,可以针对性的预防鸟类活动可能引发的故障,提高电网稳定性,降低电网维护成本。
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公开(公告)号:CN118157331B
公开(公告)日:2024-09-24
申请号:CN202410582530.5
申请日:2024-05-11
申请人: 国网福建省电力有限公司 , 国网福建省电力有限公司福州供电公司
发明人: 周靖 , 李晓云 , 翁晓春 , 陈宗伟 , 傅晓菲 , 陈涵 , 陈伯建 , 葛清 , 黄建业 , 叶凌 , 陈宇 , 汪鸣宏 , 郑成条 , 林爽 , 廖飞龙 , 陈雨薇 , 姚文旭 , 徐涵 , 卢超 , 曾灵 , 汤怡乾 , 陈慧玲 , 吴斯艺 , 陈炜岳 , 周平平 , 郑晓琪 , 黄国洛
摘要: 本发明公开了一种基于AI的电网远程指挥运维终端,涉及电网远程指挥运维技术领域,包括数据收集与处理模块、时间序列对齐模块、节点隐患感知模块、隐患分析模块以及时间同步模块;数据收集与处理模块,收集电网各个节点的时间序列数据,对数据进行预处理,确保数据质量;时间序列对齐模块,将各个节点的时间序列数据进行对齐,即将各个节点的时间戳统一为相同的时间间隔,确保不同节点的数据在时间上是一致的。本发明通过对节点时间同步性进行智能化感知和评估,建立时间同步一致性感知模型,可识别出存在时间同步不一致隐患的节点,并将其分为正常节点和隐患节点,进一步分析隐患节点,可以识别出偶然隐患和非偶然隐患,为后续的处理提供指导。
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公开(公告)号:CN116869284A
公开(公告)日:2023-10-13
申请号:CN202310966510.3
申请日:2023-08-02
申请人: 国网福建省电力有限公司 , 国网福建省电力有限公司福州供电公司
发明人: 周靖 , 陈宗伟 , 傅晓菲 , 葛清 , 汪鸣宏 , 叶凌 , 陈宇 , 陈雨薇 , 徐涵 , 卢超 , 曾灵 , 汤怡乾 , 陈慧玲 , 吴斯艺 , 陈炜岳 , 郑晓琪 , 叶宏威 , 黄国洛
摘要: 本发明涉及一种用于数字化办公的人工智能托管终端,本发明涉及人工智能终端技术领域。该用于数字化办公的人工智能托管终端,包括办公桌台,办公桌台的上表面开设有安装卡槽,安装卡槽内表面的边侧处固定连接有固定丝杆,固定丝杆的外表面转动连接有安装板,安装板的内部固定连接有终端主体,安装板的下表面固定连接有支撑装置,安装卡槽内表面的底部固定连接有固定装置,固定装置设置在支撑装置的正下方,终端主体的下表面固定连接有散热装置,通过支撑装置和固定装置之间的配合,使得安装板被固定在合适的角度,方便满足不同使用者对于终端屏幕倾斜度的需求,提高了设备的灵活性,更加符合人机工程学。
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公开(公告)号:CN118157331A
公开(公告)日:2024-06-07
申请号:CN202410582530.5
申请日:2024-05-11
申请人: 国网福建省电力有限公司 , 国网福建省电力有限公司福州供电公司
发明人: 周靖 , 李晓云 , 翁晓春 , 陈宗伟 , 傅晓菲 , 陈涵 , 陈伯建 , 葛清 , 黄建业 , 叶凌 , 陈宇 , 汪鸣宏 , 郑成条 , 林爽 , 廖飞龙 , 陈雨薇 , 姚文旭 , 徐涵 , 卢超 , 曾灵 , 汤怡乾 , 陈慧玲 , 吴斯艺 , 陈炜岳 , 周平平 , 郑晓琪 , 黄国洛
摘要: 本发明公开了一种基于AI的电网远程指挥运维终端,涉及电网远程指挥运维技术领域,包括数据收集与处理模块、时间序列对齐模块、节点隐患感知模块、隐患分析模块以及时间同步模块;数据收集与处理模块,收集电网各个节点的时间序列数据,对数据进行预处理,确保数据质量;时间序列对齐模块,将各个节点的时间序列数据进行对齐,即将各个节点的时间戳统一为相同的时间间隔,确保不同节点的数据在时间上是一致的。本发明通过对节点时间同步性进行智能化感知和评估,建立时间同步一致性感知模型,可识别出存在时间同步不一致隐患的节点,并将其分为正常节点和隐患节点,进一步分析隐患节点,可以识别出偶然隐患和非偶然隐患,为后续的处理提供指导。
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公开(公告)号:CN216493868U
公开(公告)日:2022-05-13
申请号:CN202122480372.7
申请日:2021-10-14
申请人: 国网福建省电力有限公司 , 国网福建省电力有限公司福州供电公司 , 中联智源(福建)科技有限公司
摘要: 本实用新型公开了一种用于响应供电抢修的可穿戴设备,包括控制箱,所述控制箱的底部内壁固定连接有多个导向杆,导向杆的圆周外壁活动连接有显示屏,且显示屏与控制箱相接触,所述控制箱的一侧内壁活动连接有双向螺杆,双向螺杆的一端穿过控制箱固定连接有摇把,所述双向螺杆的圆周外壁活动连接有两个滑块,滑块的上表面活动连接有连杆,且连杆与显示屏活动连接。本实用新型不仅防止工作人员对显示屏造成误触,提高了手环的使用效果,还能提高手环的散热性,而且还可以提高手环的便利性。
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公开(公告)号:CN215896845U
公开(公告)日:2022-02-22
申请号:CN202122446651.1
申请日:2021-10-11
申请人: 国网福建省电力有限公司 , 国网福建省电力有限公司福州供电公司
IPC分类号: H01R13/62 , H01R13/629 , H01R13/639 , H01R13/627 , H01R13/502
摘要: 本实用新型公开了一种用于响应供电服务的话务平台,包括包括工作台、显示屏、网络转换器、接入线和接出线,所述工作台上放置有显示屏,所述工作台底端固定安装有网络转换器,所述网络转换器后端均匀插接两个以上接入线,所述网络转换器右端固定安装有接出线,且接出线另一端固定安装在显示屏上,所述网络转换器后端对称安装方形杆,所述方形杆后端对称安装两个条形杆,两个所述条形杆之间夹持有接入线。本实用新型不仅能够通过挤压条形杆带动锥形杆移动,进而劳动固定条移动,使得接入线向前拉动卷缩,同时能够通过导杆以及滑块便捷上下拉动条形杆,便于条形杆对接入线进行挤压,还能够通过弧形夹板和弹簧三的设计便于对接入线进行夹持固定。
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公开(公告)号:CN106980929A
公开(公告)日:2017-07-25
申请号:CN201710163577.8
申请日:2017-03-17
申请人: 国网福建省电力有限公司 , 国家电网公司 , 国网福建省电力有限公司电力科学研究院 , 国网信通亿力科技有限责任公司
CPC分类号: G06Q10/0635 , G06Q50/06
摘要: 本发明提供了一种基于随机森林的停电投诉风险预测方法,包括:步骤100:获取训练集;步骤200:对训练集中的用户进行类别标记;步骤300:对训练集进行预处理;步骤400:对训练集进行特征选择;步骤500:执行随机森林算法,确定停电投诉风险模型;步骤600:获取测试集;步骤700:对测试集进行预处理;步骤800:对测试集进行特征选择;步骤900:预测用户的停电敏感类别与敏感度。本发明能够在于准确地判别用户对停电状况的敏感程度,为采取不同的安抚和引导策略提供参考,减少客户来电风险。
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