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公开(公告)号:CN113505203A
公开(公告)日:2021-10-15
申请号:CN202111047071.3
申请日:2021-09-08
申请人: 广东电网有限责任公司中山供电局
IPC分类号: G06F16/33 , G06Q10/06 , G06Q10/10 , G06Q50/06 , G06F40/289
摘要: 本申请公开了一种电力营销业务监控方法及系统,其方法通过在营销业务系统中,通过自动监控受理环节是否超时或即将超时,相比于人工监控,提高了处理效率,同时,通过受理地域级别区分地市受理和省级受理,当切换至省级受理时,可以在客服平台调取地市相关联的工单,并当省级超时时限确定工单超时,则将工单标记为超时工单,当确定未超时,则通过地市级的个性化设定即将超时时限判断工单处理是否即将超时,从而增加地市自主的个性化时限阈值设置,同时,将所有超时工单和即将超时工单生成工单明细表,以统计超时工单和即将超时工单对应的数量和工单信息,从而对具体环节进行细分统计,并使得数据统一,提高了监控有效性。
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公开(公告)号:CN113505203B
公开(公告)日:2022-01-25
申请号:CN202111047071.3
申请日:2021-09-08
申请人: 广东电网有限责任公司中山供电局
IPC分类号: G06F16/33 , G06Q10/06 , G06Q10/10 , G06Q50/06 , G06F40/289
摘要: 本申请公开了一种电力营销业务监控方法及系统,其方法通过在营销业务系统中,通过自动监控受理环节是否超时或即将超时,相比于人工监控,提高了处理效率,同时,通过受理地域级别区分地市受理和省级受理,当切换至省级受理时,可以在客服平台调取地市相关联的工单,并当省级超时时限确定工单超时,则将工单标记为超时工单,当确定未超时,则通过地市级的个性化设定即将超时时限判断工单处理是否即将超时,从而增加地市自主的个性化时限阈值设置,同时,将所有超时工单和即将超时工单生成工单明细表,以统计超时工单和即将超时工单对应的数量和工单信息,从而对具体环节进行细分统计,并使得数据统一,提高了监控有效性。
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公开(公告)号:CN117035278A
公开(公告)日:2023-11-10
申请号:CN202310864927.9
申请日:2023-07-13
申请人: 广东电网有限责任公司 , 广东电网有限责任公司中山供电局
发明人: 焦海锋 , 余永奎 , 陈珊珊 , 谈绮倩 , 陈伟权 , 杜礼锋 , 梁俊滔 , 朱俏婷 , 张俊超 , 林永结 , 吴智海 , 香琛夕 , 叶梓雯 , 李如珊 , 黄锦荣 , 聂翠红 , 陈浩锐 , 孙彩丽 , 朱敏珊 , 陈仁威 , 黄唯佳 , 冼鹄 , 方玉琪 , 李锦玲 , 胡诗琦
IPC分类号: G06Q10/0631 , G06Q30/0283 , G06F18/2433 , G06Q50/06
摘要: 本发明公开了一种分时电价用户电量异常调度方法、系统、设备和介质,方法包括:响应监控请求,按照预设粒度获取多个分时电价用户的多组日冻结电量;根据预设异常规则对全部日冻结电量进行异常分析,生成异常清单;当解析异常清单存在异常数据时,则结合异常数据关联的用户信息输出告警信息;基于告警信息、预设的分级调度标准表和预设的地图模型进行路径规划和人员派遣,形成电量异常调度方案。整个分时电价用户电量监控过程,通过多重异常规则加强对分时电价用户电量数据的监测分析,对电量异常情况及时构建电量异常调度方案进行调度处理,提高了分时电价用户的电量监控可靠性。
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公开(公告)号:CN118037281A
公开(公告)日:2024-05-14
申请号:CN202410441654.1
申请日:2024-04-12
申请人: 广东电网有限责任公司中山供电局
发明人: 谈绮倩 , 余永奎 , 陈珊珊 , 焦海锋 , 唐俏丹 , 曾森态 , 杜礼锋 , 张俊超 , 朱俏婷 , 梁俊滔 , 林永结 , 陈浩锐 , 吴智海 , 香琛夕 , 黄锦荣 , 聂翠红 , 孙彩丽 , 朱敏珊 , 陈仁威 , 黄唯佳 , 冼鹄 , 方玉琪 , 李锦玲 , 胡诗琦 , 叶梓雯 , 李如珊
IPC分类号: G06Q10/20 , G06Q50/06 , G06F16/35 , G06F40/30 , G06F40/205 , G06F40/242 , G06N7/02
摘要: 本发明涉及电力电网技术领域,具体涉及一种电网计量自动化系统健康体检方法,该方法包括:获取计量自动化系统的初始评价语句,并查询语句的语义特征,得到评价语义特征;根据评价语义特征进行聚类,获取初始评价语句的类别;根据初始评价语句的类别创建上级评价指标,并通过评价语义特征和上级评价指标构建系统评价体系;根据系统评价体系中评价指标的不同级别计算健康评价值,并根据历史评价数据建立评价结果集;分析健康评价值的变化趋势,并判断计量自动化系统的健康状况,根据健康状况对计量自动化系统采取维护措施。本发明还提出一种电网计量自动化系统健康体检装置、设备及介质。本发明可以提升计量自动化系统的体检准确性。
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公开(公告)号:CN116340874A
公开(公告)日:2023-06-27
申请号:CN202310616134.5
申请日:2023-05-29
申请人: 广东电网有限责任公司中山供电局
发明人: 谈绮倩 , 余永奎 , 陈珊珊 , 焦海锋 , 唐俏丹 , 曾森态 , 杜礼锋 , 张俊超 , 朱俏婷 , 梁俊滔 , 林永结 , 陈浩锐 , 吴智海 , 香琛夕 , 黄锦荣 , 聂翠红 , 孙彩丽 , 朱敏珊 , 陈仁威 , 黄唯佳 , 冼鹄 , 方玉琪 , 李锦玲 , 胡诗琦 , 叶梓雯 , 李如珊
IPC分类号: G06F18/2433 , G06Q10/20 , G06Q50/06
摘要: 本发明公开了一种电网计量自动化系统健康体检方法、装置及可读介质,该电网计量自动化系统健康体检方法,包括以下步骤:根据预设的规则生成异常告警;结合营销系统档案数据、终端入网时间、电表入网时间、用户用电容量,展现现货交易用户的运维清单和建议;结合营销系统档案数据和计量自动化系统采集到的数据,展现现货交易用户数据异常情况。本发明结合营销系统档案数据、计量自动化系统采集到的数据以及现货交易用户终端、电表、用电容量等信息,实现了现货交易用户运维建议功能和现货交易用户异常分析功能。
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