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公开(公告)号：CN110569172B
公开(公告)日：2023-04-07
申请号：CN201910858027.7
申请日：2019-09-11
申请人： 贵州电网有限责任公司
IPC分类号： G06F11/30 , H04L67/60 , H04L67/02 , H04L41/0631
摘要： 本发明公开了一种业务层级的性能监控系统，通过JavaAgent拦截器将Class文件加载模块的Class文件拦截，然后将Class文件发送给探针模块，探针模块根据业务请求模块发送过来的业务请求数据报文修改Class文件以得到请求监控数据的代码，将请求监控数据的代码使用Class文件运行模块运行，得到运行结果，然后使用收集器模块接收运行结果，如果收集器探测到探测模块数据通道有数据输出，则将运行结果反序列化获取监控数据和探针参数，通过探针参数将监控数据分类。以解决现有技术无法对异常进行回溯和追踪，运维人员不知道这些异常是由哪笔业务请求引起的，也不知道是哪个用户发起的业务请求的问题。
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公开(公告)号：CN111325405A
公开(公告)日：2020-06-23
申请号：CN202010135819.4
申请日：2020-03-02
申请人： 贵州电网有限责任公司
发明人： 周玲 , 黄渊军 , 朱州 , 张克贤 , 王鹏 , 曾路 , 田钺 , 张刚 , 杨松 , 钟璐 , 殷志易 , 汤成佳 , 杨箴 , 汪浩 , 方继宇 , 宋奕 , 谢祈鸿 , 吴漾 , 葛松
IPC分类号： G06Q10/04 , G06Q30/02 , G06K9/62 , G06N3/04 , G06F40/126
摘要： 本发明公开了一种抱怨敏感度建模预测方法，该方法包括步骤：数据获取；数据处理：数据清洗、缺失值处理、唯一值处理和异常值处理；特征选取；构建模型：深度学习keras的多分类建模方式来进行建模，模型训练，评估模型和测试模型。本发明对客户数据进行分类成不同的敏感度数据，采用深度学习多层前馈神经网络的softmax多分类模型进行训练，保证模型准确率，模型准确率可达90％以上，准确抓取敏感度人群，对其进行优先安抚。
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公开(公告)号：CN111369048B
公开(公告)日：2022-08-12
申请号：CN202010135820.7
申请日：2020-03-02
申请人： 贵州电网有限责任公司
摘要： 本发明公开了一种话务量预测方法，该方法包括步骤：模型划分为：故障停电、计划停电、欠费停复电、电量电费、客户基本信息和用电业务；根据模型进行宽表加工，获得各个模型的输入输出变量；数据处理：在对原始数据进行宽表数据加工之后，进行数据建模之前，对数据进行数据清洗，将数据转化为平稳的无量纲的输入‑输出变量数据；数据建模，选用的模型为LSTM长短期记忆网络模型进行训练、验证和测试。本发明对话务量的模型分类，并确定各个模型的输入变量和输出变量，通过选用的模型为LSTM长短期记忆网络模型进行训练，保证模型准确率，模型准确率可达80％以上。
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公开(公告)号：CN112507374A
公开(公告)日：2021-03-16
申请号：CN202011288820.7
申请日：2020-11-17
申请人： 贵州电网有限责任公司
IPC分类号： G06F21/62 , G06F21/60 , G06F16/21 , G06F16/215 , G06F16/28
摘要： 本发明公开了一种数据责任管理系统，包括责任管理模块，用于对数据的创建、访问、获取以及使用权限进行人员分配；数据治理模块，用于构建数据管理机制，数据的创建、访问、获取以及使用进行管理；第一治理模块，用于监管企业IT基础架构与IT流程的一致性；第二治理模块，用于进行数据的展示；仓库治理模块，用于与第一治理模块进行数据交互，通过所述IT基础架构支持数据治理模块的数据交付；本发明能够对数据的创建、访问以及使用进行完善的、标准化、统一化的管理配置，利于实现数据一致、准确、及时地交付给数据使用者，保证数据的可信性，并且对数据认责的流程和方法实现积极主动的控制。
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公开(公告)号：CN111369048A
公开(公告)日：2020-07-03
申请号：CN202010135820.7
申请日：2020-03-02
申请人： 贵州电网有限责任公司
摘要： 本发明公开了一种话务量预测方法，该方法包括步骤：模型划分为：故障停电、计划停电、欠费停复电、电量电费、客户基本信息和用电业务；根据模型进行宽表加工，获得各个模型的输入输出变量；数据处理：在对原始数据进行宽表数据加工之后，进行数据建模之前，对数据进行数据清洗，将数据转化为平稳的无量纲的输入-输出变量数据；数据建模，选用的模型为LSTM长短期记忆网络模型进行训练、验证和测试。本发明对话务量的模型分类，并确定各个模型的输入变量和输出变量，通过选用的模型为LSTM长短期记忆网络模型进行训练，保证模型准确率，模型准确率可达80％以上。
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公开(公告)号：CN110569172A
公开(公告)日：2019-12-13
申请号：CN201910858027.7
申请日：2019-09-11
申请人： 贵州电网有限责任公司
摘要： 本发明公开了一种业务层级的性能监控系统，通过JavaAgent拦截器将Class文件加载模块的Class文件拦截，然后将Class文件发送给探针模块，探针模块根据业务请求模块发送过来的业务请求数据报文修改Class文件以得到请求监控数据的代码，将请求监控数据的代码使用Class文件运行模块运行，得到运行结果，然后使用收集器模块接收运行结果，如果收集器探测到探测模块数据通道有数据输出，则将运行结果反序列化获取监控数据和探针参数，通过探针参数将监控数据分类。以解决现有技术无法对异常进行回溯和追踪，运维人员不知道这些异常是由哪笔业务请求引起的，也不知道是哪个用户发起的业务请求的问题。
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公开(公告)号：CN116840613A
公开(公告)日：2023-10-03
申请号：CN202310586805.8
申请日：2023-05-23
申请人： 贵州电网有限责任公司
摘要： 本发明公开了一种高损台区电量损失快速定位监测仪，包括，监测仪本体，包括开设在监测仪本体上的接线孔，所述接线孔设置为两段；触发单元，包括设置在所述接线孔内的感应部件，设置在所述感应部件上的锁定部件；夹持单元，包括设置在所述监测仪本体内的限位部件、与所述限位部件相配合的夹持部件；夹持单元能够使得本发明监测仪能够达到在对电线进行固定的效果，保证了本发明监测仪在使用时的稳定性，提高了监测仪的使用时的安全性；封孔单元能够使得本发明监测仪同时实现监测仪在使用和不使用时都能够防止灰尘飘入接线孔内的效果，进一步保障了监测仪的正常运行，提高监测仪的使用寿命。
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公开(公告)号：CN110111124A
公开(公告)日：2019-08-09
申请号：CN201910215906.8
申请日：2019-03-21
申请人： 贵州电网有限责任公司
摘要： 本发明属于电网服务技术领域，具体涉及基于渠道偏好和业务偏好的电力客户服务偏好方法及系统。步骤1、统计电网客户对于不同电网服务渠道的累计接触频次X1和对于不同电网业务的累计办理频次X2；步骤2、分别对电网客户对于不同电网服务渠道的累计接触频次X1和对于不同电网业务的累计办理频次X2进行加权；步骤3、对加权后的得到的不同电网服务渠道加权频次、不同业务加权频次分别进行标准化处理，根据活跃度公式计算客户的渠道活跃度和基于业务考虑的渠道活跃度矩阵；步骤4、根据电网客户渠道活跃度的值，确定电网用户的偏好服务渠道。本申请能够根据客户活跃度，满足客服坐席快速、准确、全面了解客户偏好，时响应客户诉求。
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公开(公告)号：CN110110881A
公开(公告)日：2019-08-09
申请号：CN201910215909.1
申请日：2019-03-21
申请人： 贵州电网有限责任公司
摘要： 本发明本发明属于电力营销技术领域，涉及电力客户需求预测分析方法及系统，对客户需求进行分析，预测客户此次来话预办理何种相关业务。根据客户来电，判断客户类型，将客户对于与不同的业务需求预测模型计算客户本次来电各种需求的概率；根据客户本次来电各种需求的概率调整语音菜单的顺序；将客户本次来电的各种需求的概率、客户有关联当前热点事件信息、客户历史业务办理和诉求工单信息、客户标签信息显示给客服人员。
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公开(公告)号：CN116128499A
公开(公告)日：2023-05-16
申请号：CN202310003980.X
申请日：2023-01-03
申请人： 贵州电网有限责任公司信息中心
摘要： 本发明公开了一种基于电网平台的现货交易电量结算系统，包括日电量核算管理单元、差错管理单元、月度结算管理单元、督办管理单元、输配电价管理单元、账单管理单元和市场化交易电厂单元；本发明通过建设现货交易结算系统，实现日电量核算管理、差错管理、督办管理、月度核算管理、输配电价管理及市场化交易电厂等功能，具有准确结算的特点，并具备高并发、大数据量、响应时间快、高可靠性等特点，可以满足电网公司对浮动电价、实时电价、费控管理等新业务的需求,依托信息化手段，将促进公司管理方式的转变，实现优化流程、提高效率和优化资源配置，缩短作业时间，降低成本。
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