公开(公告)号：US20100058183A1

公开(公告)日：2010-03-04

申请号：US12202649

申请日：2008-09-02

申请人： Rick A. Hamilton, II ,  Brian M. O'Connell ,  Clifford A. Pickover ,  Anne R. Sand ,  Keith R. Walker

发明人： Rick A. Hamilton, II ,  Brian M. O'Connell ,  Clifford A. Pickover ,  Anne R. Sand ,  Keith R. Walker

IPC分类号： G06F3/048

CPC分类号： G06Q30/02

摘要： Virtual universe customer service representatives axe cloned and assigned as a function of observing customer behavior, retrieving historical data and creating a customer profile Preferential subavatar assignment parameters are determined for a customer as a function of the customer profile, choosing a subavatar from a plurality of subavatars as a function of a correlation of a subavatar performance characteristic with the preferential subavatar assignment parameter and a store objective, and the clone is populated with the chosen subavatar Choosing a subavatar may comprise preferentially rating subavatars and determining an appropriateness threshold as a function of the subavatar assignment parameter, the performance characteristics and the stole objective. Some embodiments reset a threshold in response to time-in-queue or to repetitively observing customer behavior, retrieving customer data, determining a subavatar assignment parameter and choosing a highest-rated available subavatar meeting a revised threshold. Subavatars may comprise automated, customer service representative-controlled and jointly-controlled subavatars.

摘要翻译： 虚拟世界客户服务代表斧被克隆并被分配为观察客户行为，检索历史数据和创建客户简档的功能。根据客户简档为客户确定优先的子空间分配参数，从多个子数据库中选择一个子空间 作为subavatar性能特征与优先的subavatar分配参数和商店目标的相关性的函数，并且克隆被填充有所选择的subavatar。选择子服务器可以包括优先评估子服务器并且确定作为子服务器的函数的适当阈值 分配参数，性能特征和偷窃目标。 一些实施例响应于队列中的时间重置阈值或者重复地观察顾客行为，检索客户数据，确定子空间分配参数并选择满足修订的阈值的最高评级可用子空间。 Subavatars可以包括自动化的客户服务代表控制和共同控制的子资源。

公开(公告)号：US20100057529A1

公开(公告)日：2010-03-04

申请号：US12203399

申请日：2008-09-03

申请人： Gregory J. Boss ,  James R. Doran ,  Rick A. Hamilton, II ,  Anne R. Sand

发明人： Gregory J. Boss ,  James R. Doran ,  Rick A. Hamilton, II ,  Anne R. Sand

IPC分类号： G06Q50/00

CPC分类号： G06Q50/06 ,  G06Q10/06312 ,  G06Q10/10

摘要： Power or energy providers are enabled to request and initiate the relocation of customer computational workloads to other energy providers or other locations during critical situations, such as weather crises, national emergencies, power distribution interruptions, or equipment upsets. Workloads may be pre-registered and automatically relocated by the provider based on conditions of agreements between the provider and the customer. Alternatively, provider-initiated requests may be broadcast to all customers or specified subscribed customers giving them the ability to redirect the workloads as desired. The workloads may be re-allocated based upon such factors as lower costs, time shifts or quality of service contract provisions. The re-allocation serves to minimize or eliminate the potential adverse impact on the customer while maintaining a level of service that is satisfactory to the customer.

摘要翻译： 在诸如天气危机，国家紧急情况，配电中断或设备故障等关键情况下，电力或能源供应商能够请求并启动将客户计算工作负载重新定位到其他能源供应商或其他位置。 工作量可以根据供应商和客户之间的协议条件由供应商进行预注册并自动重新定位。 或者，提供商发起的请求可以广播给所有客户或指定的订阅客户，使得他们能够根据需要重定向工作负载。 工作量可以根据诸如较低成本，时间间隔或服务质量合同条款等因素重新分配。 重新分配用于最大限度地减少或消除对客户的潜在不利影响，同时保持客户满意的服务水平。

公开(公告)号：US20100052872A1

公开(公告)日：2010-03-04

申请号：US12203379

申请日：2008-09-03

申请人： Gregory J. Boss ,  James R. Doran ,  Rick A. Hamilton, II ,  Anne R. Sand

发明人： Gregory J. Boss ,  James R. Doran ,  Rick A. Hamilton, II ,  Anne R. Sand

IPC分类号： G05B11/01

CPC分类号： H04B3/542 ,  G06Q30/0613 ,  G06Q40/04 ,  G06Q50/06 ,  H04B2203/5433 ,  H04B2203/5445 ,  Y04S50/10

摘要： The transfer and usage of a modulated carrier signal within a power signal on a power line communication system is described. The modulated signal comprises metadata which is transmitted at a different frequency than the transmitted power. The metadata, including such elements as energy costs, providers, renewable source status and originating location, may be used by consumers to make subsequent purchasing decisions. Additionally, the energy costs of any given computer node commonly distributed in a grid architecture may be collected by a workload dispatcher in order to make more accurate cost and energy source based dispatch decisions. The consumer may be able to communicate directly back to the power provider. The use of computer-readable medium and product containing instructions that are implemented on a computer is also covered. Finally, the invention may be deployed on behalf of the consumer by a third party service provider.

摘要翻译： 描述了在电力线通信系统上的功率信号内的调制载波信号的传送和使用。 调制信号包括以与发送功率不同的频率发送的元数据。 元数据，包括能源成本，供应商，可再生能源状态和原始位置等元素，可被消费者用来作出随后的采购决策。 此外，通常分布在网格架构中的任何给定的计算机节点的能量成本可以由工作负载分派器收集，以便进行更准确的基于成本和能源的调度决策。 消费者可能能够直接回传给电力供应商。 还涵盖使用计算机可读介质和包含在计算机上实现的指令的产品。 最后，本发明可以由第三方服务提供商代表消费者部署。

公开(公告)号：US20100036735A1

公开(公告)日：2010-02-11

申请号：US12189225

申请日：2008-08-11

申请人： Rick A. HAMILTON, II ,  Brian M. O'Connell ,  Clifford A. Pickover ,  Anne R. Sand ,  Keith R. Walker

发明人： Rick A. HAMILTON, II ,  Brian M. O'Connell ,  Clifford A. Pickover ,  Anne R. Sand ,  Keith R. Walker

IPC分类号： G06Q30/00

CPC分类号： G06Q30/0257 ,  G06Q30/02 ,  G06Q30/0214 ,  G06Q30/0269

摘要： The invention generally relates to systems and methods for advertising, and, more particularly, to systems and methods for triggering immersive advertising in a virtual universe. In an embodiment, a method includes: obtaining tolerance data about a user who triggers a virtual universe advertisement (VU-ad) in a virtual universe (VU); and presenting a variation of the VU-ad to the user based upon the tolerance data.

摘要翻译： 本发明一般涉及用于广告的系统和方法，更具体地，涉及用于触发虚拟世界中的沉浸式广告的系统和方法。 在一个实施例中，一种方法包括：获取关于在虚拟宇宙（VU）中触发虚拟宇宙广告（VU-ad）的用户的公差数据; 并且基于公差数据向用户呈现VU-ad的变体。

公开(公告)号：US20100036718A1

公开(公告)日：2010-02-11

申请号：US12186266

申请日：2008-08-05

申请人： Rick A. HAMILTON, II ,  Brian M. O'Connell ,  Clifford A. Pickover ,  Anne R. Sand ,  Keith R. Walker

发明人： Rick A. HAMILTON, II ,  Brian M. O'Connell ,  Clifford A. Pickover ,  Anne R. Sand ,  Keith R. Walker

IPC分类号： G06Q30/00

CPC分类号： G06Q30/02 ,  G06Q30/0241

摘要： A method implemented in a computer infrastructure having computer executable code includes receiving advertising criteria, collecting advertisement cost data, and detecting virtual universe (VU) data. Additionally, the method includes determining optimal advertisement parameters based on the advertising criteria, the advertisement cost data and the VU data, and at least one of displaying the optimal advertisement parameters and invoking an advertisement in the VU in accordance with the optimal advertisement parameters.

摘要翻译： 在具有计算机可执行代码的计算机基础设施中实现的方法包括接收广告标准，收集广告费用数据和检测虚拟宇宙（VU）数据。 另外，该方法包括基于广告标准，广告费用数据和VU数据确定最佳广告参数，以及根据最佳广告参数显示最佳广告参数和调用VU中的广告中的至少一个。

公开(公告)号：US20090282044A1

公开(公告)日：2009-11-12

申请号：US12117193

申请日：2008-05-08

申请人： Rick A. Hamilton, II ,  Jenny S. Li ,  Vivek Salve ,  Anne R. Sand ,  Elisabeth R. Stahl

发明人： Rick A. Hamilton, II ,  Jenny S. Li ,  Vivek Salve ,  Anne R. Sand ,  Elisabeth R. Stahl

IPC分类号： G06F17/30

CPC分类号： G06F17/30424 ,  Y02D10/45

摘要： A method and system for provisioning data that has been collected and stored in a source database. The source database is a database that consumes a large amount of power and drains the company's database resources. The method and system determine which data should be provisioned and sent to a target server, the target server being more energy efficient than the source database and less exhausting of company resources. Various factors, such as the amount of data being requested and the frequency of change of the requested data, determine whether a transfer of data from the source database to the more energy efficient target database should be performed.

摘要翻译： 用于提供已经收集并存储在源数据库中的数据的方法和系统。 源数据库是一个消耗大量电力并排除公司数据库资源的数据库。 该方法和系统确定哪些数据应该被配置并发送到目标服务器，目标服务器比源数据库更节能，而且耗尽公司资源。 诸如要求的数据量和所请求数据的改变频率等各种因素决定了是否应该执行从源数据库到更高能效目标数据库的数据传输。

公开(公告)号：US20090281847A1

公开(公告)日：2009-11-12

申请号：US12117393

申请日：2008-05-08

申请人： Rick A. Hamilton, II ,  Jenny S. Li ,  Vivek Salve ,  Anne R. Sand ,  Elisabeth R. Stahl

发明人： Rick A. Hamilton, II ,  Jenny S. Li ,  Vivek Salve ,  Anne R. Sand ,  Elisabeth R. Stahl

IPC分类号： G06Q10/00 ,  G06F17/30

CPC分类号： G06Q10/0637 ,  G06F17/303 ,  Y02D10/45

摘要： A method and system for migrating source data from a source database to a destination database based on energy efficiency and conservation. A migration server evaluates the source data for usage and requirements and defines data usage and requirement tags for the source data. The source data is disaggregated into one or more source data sets based on the data usage and requirement tags. The migration server then identifies candidate destinations for the source data, wherein each candidate destination has stored data identified with usage and requirement tags. The data migration server compares the first usage and requirement tags of the source data with the second usage and requirement tags of the stored data and identifies an optimal destination database based on the comparing step. The data migration server migrates the source data to the optimal destination database.

摘要翻译： 一种基于能源效率和节约资源将源数据从源数据库迁移到目标数据库的方法和系统。 迁移服务器评估源数据的使用和要求，并定义源数据的数据使用和要求标签。 源数据根据数据使用和需求标签分解为一个或多个源数据集。 然后，迁移服务器识别源数据的候选目的地，其中每个候选目的地已经存储了使用和需求标签标识的数据。 数据迁移服务器将源数据的第一使用和需求标签与存储数据的第二使用和需求标签进行比较，并且基于比较步骤识别最佳目的地数据库。 数据迁移服务器将源数据迁移到最佳目标数据库。

公开(公告)号：US20090244059A1

公开(公告)日：2009-10-01

申请号：US12055466

申请日：2008-03-26

申请人： Gaurav N. Kulkarni ,  Rick A. Hamilton, II ,  Anne R. Sand ,  James W. Seaman

发明人： Gaurav N. Kulkarni ,  Rick A. Hamilton, II ,  Anne R. Sand ,  James W. Seaman

IPC分类号： G06T15/00

CPC分类号： G06T15/00

摘要： In general, the present invention provides a system and method for creating and utilizing virtual worlds for enhanced management of an Information Technology (IT) environment. Two dimensional (2D) and/or three dimensional (3D) virtual world renditions are automatically created to replicate the associated real-life IT environment. Such virtual environments can then be used to familiarize staff with remote locations and to securely provide virtual data center tours to others. This invention comprises a system and method of automatically creating a virtual world environment to reflect a real world environment using information stored in databases and floor plans. The virtual world environment is rendered utilizing a Virtual World Rendering Module and is updated utilizing a Virtual Instrument Update Module.

摘要翻译： 通常，本发明提供了一种用于创建和利用虚拟世界以增强对信息技术（IT）环境的管理的系统和方法。 自动创建二维（2D）和/或三维（3D）虚拟世界再现以复制相关联的现实生活中的IT环境。 然后可以使用这样的虚拟环境来让员工熟悉远程位置，并安全地向他人提供虚拟数据中心旅游。 本发明包括使用存储在数据库和平面图中的信息自动创建虚拟世界环境以反映真实世界环境的系统和方法。 使用虚拟世界渲染模块渲染虚拟世界环境，并使用虚拟仪器更新模块进行更新。

公开(公告)号：US20090210324A1

公开(公告)日：2009-08-20

申请号：US12032488

申请日：2008-02-15

申请人： Kulvir S. Bhogal ,  Rick A. Hamilton, II ,  Clifford A. Pickover ,  Anne R. Sand

发明人： Kulvir S. Bhogal ,  Rick A. Hamilton, II ,  Clifford A. Pickover ,  Anne R. Sand

IPC分类号： G06Q10/00

CPC分类号： G06Q10/087

摘要： Generally speaking, systems, methods and media for tracking shared inventory in a virtual universe are disclosed. Embodiments of the method may include receiving indications that a plurality of users of a virtual universe have borrowed one or more shared inventory items, each shared inventory item having an associated item owner. Embodiments may also include determining and storing metadata associated with borrowing of the shared inventory items and tracking usage of the borrowed shared inventory items by the plurality of the users. Embodiments may also include receiving a query requesting performance of an action relating to one or more shared inventory items and performing the requested action relating to the one or more shared inventory items. In further embodiments, performing the requested action may include recalling the borrowed shared inventory item and returning it to an item owner associated with the borrowed shared inventory item.

摘要翻译： 一般来说，公开了用于跟踪虚拟宇宙中的共享库存的系统，方法和媒体。 该方法的实施例可以包括接收虚拟宇宙的多个用户借用一个或多个共享库存物品的指示，每个共享库存物品具有相关联的物料所有者。 实施例还可以包括确定和存储与借用共享库存物品相关联的元数据，以及跟踪多个用户借用的共享库存物品的使用情况。 实施例还可以包括接收请求执行与一个或多个共享库存物品相关的动作的查询并且执行与所述一个或多个共享库存物品有关的所请求的动作。 在另外的实施例中，执行所请求的动作可以包括召回借用的共享库存物品并将其返回到与借用的共享库存物品相关联的物料所有者。

公开(公告)号：US20090187461A1

公开(公告)日：2009-07-23

申请号：US12015895

申请日：2008-01-17

申请人： Michele P. Brignull ,  Rick A. Hamilton, II ,  Jenny S. Li ,  Anne R. Sand ,  James W. Seaman ,  Johnnye R.L. Tamaru

发明人： Michele P. Brignull ,  Rick A. Hamilton, II ,  Jenny S. Li ,  Anne R. Sand ,  James W. Seaman ,  Johnnye R.L. Tamaru

IPC分类号： G06Q30/00 ,  G06Q99/00

CPC分类号： G06Q30/02 ,  G06Q30/0204 ,  G06Q30/0207 ,  G06Q30/0212 ,  G06Q30/0236 ,  G06Q30/0255 ,  G06Q30/0269

摘要： This description presents techniques for performing market segmentation analyses in virtual universes. In one embodiment, a method includes collecting virtual universe data associated with interactions between avatars, entities, and objects in a virtual universe. The collecting can include recording at least some of the virtual universe data as the interactions occur, determining a criteria with which to perform a market segmentation analysis on the virtual universe data, where segmentation divides the virtual universe data into a plurality of groups. The method can also include performing the market segmentation analysis on the virtual universe data, and generating a report indicating results of the market segmentation analysis.

摘要翻译： 本说明书介绍了在虚拟世界中进行市场细分分析的技术。 在一个实施例中，一种方法包括收集与虚拟世界中的化身，实体和对象之间的交互相关联的虚拟宇宙数据。 收集可以包括当交互发生时记录至少一些虚拟宇宙数据，确定用于对虚拟宇宙数据进行市场细分分析的标准，其中分割将虚拟宇宙数据划分为多个组。 该方法还可以包括对虚拟世界数据进行市场细分分析，并生成指示市场细分分析结果的报告。