公开(公告)号：US20050137917A1

公开(公告)日：2005-06-23

申请号：US10744303

申请日：2003-12-22

申请人： Ciprian Agapi ,  James Lewis ,  Vanessa Michelini ,  Clifford Strohofer

发明人： Ciprian Agapi ,  James Lewis ,  Vanessa Michelini ,  Clifford Strohofer

IPC分类号： G06Q10/00 ,  G06F17/60

CPC分类号： G06Q10/02 ,  G06Q10/025

摘要： The present invention addresses problems associated with accessing and using automated systems for scheduled travel events and provides a method and system for communicating information to a user interacting with an automated system for accessing travel schedule data. In a first embodiment of the present invention, a user request can be processed for an event scheduled on an automated system. An occurrence time for the scheduled event can then be loaded. If the occurrence time is within a preconfigured time interval including midnight, a disambiguation process can be triggered for the scheduled event. The scheduled event can be an airline flight and the occurrence time can be an arrival or departure time. The disambiguation process can include prompting a user with a disambiguation message, wherein the disambiguation message makes reference to either an arrival date for the airline flight or a departure date for the airline flight.

摘要翻译： 本发明解决了与计划旅行事件的自动化系统的访问和使用有关的问题，并且提供了一种方法和系统，用于向与用于访问旅行日程数据的自动化系统交互的用户传达信息。 在本发明的第一实施例中，可以处理在自动化系统上安排的事件的用户请求。 然后可以加载预定事件的发生时间。 如果发生时间在包括午夜的预先配置的时间间隔内，则可以为排定的事件触发消歧过程。 预定的活动可以是航空公司航班，发生时间可以是到达或离开时间。 消歧过程可以包括提示用户消歧消息，其中消歧消息提及航空公司航班的到达日期或航空公司航班的出发日期。

公开(公告)号：US20050129187A1

公开(公告)日：2005-06-16

申请号：US10736420

申请日：2003-12-15

申请人： Ciprian Agapi ,  Thomas Creamer ,  James Lewis ,  Vanessa Michelini ,  Wallace Sadowski ,  Clifford Strohofer

发明人： Ciprian Agapi ,  Thomas Creamer ,  James Lewis ,  Vanessa Michelini ,  Wallace Sadowski ,  Clifford Strohofer

IPC分类号： H04M3/428 ,  H04M3/523 ,  H04M1/64

CPC分类号： H04M3/4285 ,  H04M3/5238

摘要： A method of adjusting music length to expected waiting time while a caller is on hold includes choosing one or more media selections based upon their play duration and matching the selection(s) to the expected waiting time.

摘要翻译： 一种在呼叫者处于保持期间将音乐长度调整到预期等待时间的方法包括基于它们的播放持续时间选择一个或多个媒体选择，并将选择与期望的等待时间相匹配。

公开(公告)号：US20050256804A1

公开(公告)日：2005-11-17

申请号：US10846435

申请日：2004-05-14

申请人： Ciprian Agapi ,  Thomas Creamer ,  James Lewis ,  Vanessa Michelini ,  Wallace Sadowski ,  Clifford Strohofer

发明人： Ciprian Agapi ,  Thomas Creamer ,  James Lewis ,  Vanessa Michelini ,  Wallace Sadowski ,  Clifford Strohofer

IPC分类号： G06Q30/00 ,  G06F17/60

CPC分类号： G06Q30/00

摘要： A method for distributing content can include the step of a content broker receiving digitally conveyable content from a content producer. The content broker can provide the content to at least one content distributor. The content distributor can provide the content to at least one content customer. The content producer can report content usage information to the content broker. The content broker can establish media distribution data and can convey the media distribution data to the content distributor. The content distributor can use the media distribution data and distribution data that the content broker does not have access to when providing the content to the content customer.

摘要翻译： 用于分发内容的方法可以包括内容代理从内容制作者接收数字可传送内容的步骤。 内容代理可以向至少一个内容分发者提供内容。 内容分发者可以向至少一个内容客户提供内容。 内容制作者可以向内容代理报告内容使用信息。 内容代理可以建立媒体分发数据，并将媒体分发数据传送到内容分发者。 当向内容客户提供内容时，内容分发者可以使用内容代理无法访问的媒体分发数据和分发数据。

公开(公告)号：US20050144015A1

公开(公告)日：2005-06-30

申请号：US10730540

申请日：2003-12-08

申请人： Ciprian Agapi ,  Felipe Gomez ,  James Lewis ,  Vanessa Michelini ,  Sibyl Sullivan

发明人： Ciprian Agapi ,  Felipe Gomez ,  James Lewis ,  Vanessa Michelini ,  Sibyl Sullivan

IPC分类号： G10L15/24 ,  G10L11/00

CPC分类号： G10L15/24

摘要： A method and system of identifying and optimizing audio segments in a speech application program. Audio segments are identified and extracted from a speech application program. The audio segments containing audio text to be recorded are then optimized in order to facilitate the recording of the audio text. The optimization of the extracted audio segments may include accounting for programmed pauses and variables in the speech application code, identifying multi-sentence segments and the presense of duplicate audio segments, and accounting for the effects of coarticulation.

摘要翻译： 一种在语音应用程序中识别和优化音频段的方法和系统。 从语音应用程序中识别和提取音频段。 然后对包含要记录的音频文本的音频片段进行优化，以便于录制音频文本。 所提取的音频片段的优化可以包括对语音应用代码中的编程暂停和变量进行计算，识别多句段和重复音频段的预言，并且考虑到coarticulation的影响。

公开(公告)号：US20050119892A1

公开(公告)日：2005-06-02

申请号：US10726102

申请日：2003-12-02

申请人： Ciprian Agapi ,  Felipe Gomez ,  James Lewis ,  Vanessa Michelini

发明人： Ciprian Agapi ,  Felipe Gomez ,  James Lewis ,  Vanessa Michelini

IPC分类号： G10L15/26 ,  G10L21/00

CPC分类号： G10L2015/228

摘要： A method (10) in a speech recognition application callflow can include the steps of assigning (11) an individual option and a pre-built grammar to a same prompt, treating (15) the individual option as a valid output of the pre-built grammar if the individual option is a potential valid match to a recognition phrase (12) or an annotation (13) in the pre-built grammar, and treating (14) the individual option as an independent grammar from the pre-built grammar if the individual option fails to be a potential valid match to the recognition phrase or the annotation in the pre-built grammar.

摘要翻译： 语音识别应用程序调用流程中的方法（10）可以包括以下步骤：将单个选项和预先构建的语法分配给相同的提示，将（15）个别选项视为预先构建的有效输出 如果个人选项是预先构建的语法中的识别短语（12）或注释（13）的潜在有效匹配，则将语法（14）作为独立语法从预先构建的语法处理（14），如果 单个选项不能成为预先构建的语法中的识别短语或注释的潜在有效匹配。

公开(公告)号：US20050108015A1

公开(公告)日：2005-05-19

申请号：US10715316

申请日：2003-11-17

申请人： Ciprian Agapi ,  Felipe Gomez ,  James Lewis ,  Vanessa Michelini ,  Sibyl Sullivan

发明人： Ciprian Agapi ,  Felipe Gomez ,  James Lewis ,  Vanessa Michelini ,  Sibyl Sullivan

IPC分类号： G10L13/00 ,  G10L13/02

CPC分类号： G10L13/027

摘要： A method and system for defining standard catch styles used in generating speech application code for managing catch events, in which a style-selection menu that allows for selection of one or more catch styles is presented. Each catch style represents a system response to a catch event. A catch style can be selected from the style-selection menu. For each selected catch style, the system can prepare a response for each catch event. If the selected catch style requires playing a new audio message in response to a particular catch event, a contextual message can be entered in one or more text fields. The contextual message entered in each text field corresponds to the new audio message that will be played in response to the particular catch event. In certain catch styles, the entered contextual message is different for each catch event, while in other catch styles, the entered contextual message is the same for each catch event. Finally, if the selected catch style does not require playing of a new audio message in response to a particular catch event, the system can replay the system prompt.

摘要翻译： 一种用于定义用于生成用于管理捕捉事件的语音应用程序代码的标准捕获样式的方法和系统，其中呈现允许选择一个或多个捕捉样式的样式选择菜单。 每个catch样式表示对catch事件的系统响应。 可以从样式选择菜单中选择捕捉样式。 对于每个选定的捕捉样式，系统可以为每个捕获事件准备响应。 如果选择的捕捉样式需要响应于特定的捕获事件播放新的音频消息，则可以在一个或多个文本字段中输入上下文消息。 在每个文本字段中输入的上下文消息对应于将响应于特定捕获事件而播放的新的音频消息。 在某些catch样式中，输入的上下文消息对于每个catch事件是不同的，而在其他catch样式中，输入的上下文消息对于每个catch事件是相同的。 最后，如果所选抓取样式不需要播放响应于特定捕获事件的新音频消息，则系统可以重播系统提示。

公开(公告)号：US20050235255A1

公开(公告)日：2005-10-20

申请号：US10827852

申请日：2004-04-20

申请人： Ciprian Agapi ,  Felipe Gomez ,  James Lewis ,  Vanessa Michelini ,  Sibyl Sullivan

发明人： Ciprian Agapi ,  Felipe Gomez ,  James Lewis ,  Vanessa Michelini ,  Sibyl Sullivan

IPC分类号： G06F9/44

CPC分类号： G06F8/34 ,  G06Q10/06

摘要： A method and system for automated code generation in a call flow builder (10) can include a display coupled to a processor. The processor can be programmed to select a real code (database connection) or a prototype code using a graphical interface (20) to provide a selected code and develop a call flow using the selected code. The processor can be programmed to select the prototype code as the selected code, test the call flow in a local development environment and further enable the switching of the selected code from the prototype to the real code to complete a database connection. The processor can be further programmed to enable specification of a default or range of values. Additionally, the processor can be programmed to use a database connection code that replaces a prototype assignment of values to variables when the real code is the selected code.

摘要翻译： 在呼叫流程构建器（10）中用于自动代码生成的方法和系统可以包括耦合到处理器的显示器。 处理器可以被编程为使用图形界面（20）选择真实代码（数据库连接）或原型代码，以提供所选择的代码并使用所选择的代码开发呼叫流程。 处理器可以编程为选择原型代码作为所选代码，测试本地开发环境中的调用流程，并进一步使所选代码从原型切换到实际代码以完成数据库连接。 处理器可以被进一步编程以使得能够指定默认值或范围值。 此外，当实际代码是所选择的代码时，处理器可以被编程为使用数据库连接代码来代替值的原型分配给变量。

公开(公告)号：US20050060298A1

公开(公告)日：2005-03-17

申请号：US10664293

申请日：2003-09-17

申请人： Ciprian Agapi ,  Felipe Gomez ,  James Lewis ,  Vanessa Michelini

发明人： Ciprian Agapi ,  Felipe Gomez ,  James Lewis ,  Vanessa Michelini

IPC分类号： G06F3/033 ,  G06F3/048 ,  G06F17/30

CPC分类号： G06F3/0482

摘要： A method (10) for arranging user-modified variable names in a presentation list such as a drop-down list can include the steps of receiving (12) a system request to display the variables in the drop-down list, and sorting (14) the variables by giving user named variables greater priority over system named variables and then sorting by a second criteria. The method can further include the step of displaying (16) the variables when a user selects the variables using a drop-down control.

摘要翻译： 用于在诸如下拉列表的呈现列表中排列用户修改的变量名的方法（10）可以包括以下步骤：接收（12）在下拉列表中显示变量的系统请求，以及排序（14） ）变量，通过给予用户命名变量比系统命名变量更大的优先级，然后按第二个条件进行排序。 该方法还可以包括当用户使用下拉控制选择变量时显示（16）变量的步骤。

公开(公告)号：US20050234725A1

公开(公告)日：2005-10-20

申请号：US10828040

申请日：2004-04-20

申请人： Ciprian Agapi ,  Felipe Gomez ,  James Lewis ,  Vanessa Michelini

发明人： Ciprian Agapi ,  Felipe Gomez ,  James Lewis ,  Vanessa Michelini

IPC分类号： G10L13/04 ,  G10L13/08 ,  H04M3/493

CPC分类号： H04M3/493 ,  G10L13/00 ,  H04M2201/42 ,  H04M2203/355

摘要： A method (10) of developing call flows can simply include a determination (12) whether an alternative speech field is filled. If the alternative speech field is not filled, then the description text is used (16) in a description field as a default for text for speech output. The description field can be presented graphically and in a properties sheet for speech output objects. If an optional speech text field is filled in the properties sheet, then the description text in the description field can be replaced (14) with the contents of the optional speech text field for text to speech output. The contents of the optional speech text field (32) can be represented as a flyover (23) graphically when pointing to the graphical object. Optionally, the description field (34) and the optional speech text field can be edited on a single graphical user interface (20).

摘要翻译： 开发呼叫流的方法（10）可以简单地包括确定（12）是否填充了替代语音字段。 如果替代语音字段未被填充，则描述文本（16）在描述字段中被用作用于语音输出的文本的默认值。 描述字段可以图形化地显示在语音输出对象的属性表中。 如果在属性表中填写了可选的语音文本字段，则可以将描述字段中的描述文本替换为文本到语音输出的可选语音文本字段的内容（14）。 当指向图形对象时，可选语音文本字段（32）的内容可以以图形方式表示为飞越（23）。 可选地，可以在单个图形用户界面（20）上编辑描述字段（34）和可选语音文本字段。

公开(公告)号：US20050125236A1

公开(公告)日：2005-06-09

申请号：US10956569

申请日：2004-10-01

申请人： Ciprian Agapi ,  Felipe Gomez ,  James Lewis ,  Vanessa Michelini ,  Sibyl Sullivan

发明人： Ciprian Agapi ,  Felipe Gomez ,  James Lewis ,  Vanessa Michelini ,  Sibyl Sullivan

IPC分类号： G10L15/24 ,  G10L21/00

CPC分类号： G10L15/24

摘要： A method, system and apparatus for automatically capturing intonation cues in audio segments in speech applications. The method can include identifying planned audio segments in the speech application program, the audio segments containing audio text to be recorded and associated file names. The method further can include extracting the audio segments from the speech application program and processing the extracted audio segments to create an audio text recordation plan. Finally, the method can include further processing the audio text recordation plan to account for intonation cues.

摘要翻译： 用于在语音应用中自动捕获音频段中的语调提示的方法，系统和装置。 该方法可以包括识别语音应用程序中的计划音频段，包含要记录的音频文本的音频段和相关联的文件名。 该方法还可以包括从语音应用程序中提取音频片段并处理所提取的音频段以创建音频文本记录计划。 最后，该方法可以包括进一步处理音频文本记录计划以解释语调提示。