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公开(公告)号：CN118277681A
公开(公告)日：2024-07-02
申请号：CN202410357649.2
申请日：2024-03-27
申请人： 上海东普信息科技有限公司
IPC分类号： G06F16/9537 , G06F18/2132 , G06Q10/083 , G06N3/094
摘要： 本发明公开了一种寄件地址查询方法、装置、电子设备及存储介质，所述方法应用于物流领域，所述方法包括：获取样本对象的样本需求问题数据；将样本需求问题数据输入预训练对话模型，基于生成器对样本需求问题数据进行寄件地址生成处理，得到样本预测寄件地址；基于判别器判断样本预测寄件地址是否为真实寄件地址；基于样本预测寄件地址与样本寄件地址标签之间的差异，生成目标损失数据；基于目标损失数据对生成器以及判别器进行对抗学习训练，将训练结束时的生成器作为寄件地址生成模型；将目标对象的待识别需求问题数据输入寄件地址生成模型进行寄件地址生成处理，得到目标寄件地址。本发明提高了寄件地址的确定效率。
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公开(公告)号：CN118246841A
公开(公告)日：2024-06-25
申请号：CN202410291484.3
申请日：2024-03-14
申请人： 上海东普信息科技有限公司
IPC分类号： G06Q10/0833 , G06Q10/083 , G06F18/24 , G06F18/22 , G06N3/084 , G06Q30/0601 , G06F18/214 , G06N3/0499
摘要： 本发明涉及信息处理技术领域，尤其涉及一种异常物流订单快速拒收方法、装置、设备及存储介质，通过将异常物流订单信息输入至预设的BP神经网络模型中进行分类识别，根据分类识别结果匹配对应的正常进行中物流订单，对正常进行中物流订单进行重点跟踪，根据跟踪结果生成预估发生情况信息，将预估发生情况信息发送至对应的网点终端，能提前预估异常问题的发生并及时作出应对措施，对异常物流订单信息进行分析，得到分析结果，根据分析结果生成拒收信息，将拒收信息发送至对应的客户终端，能在运输过程中自动识别异常情况并根据异常情况进行快速拒收，节约时间和运输资源，提高对于物流异常的处理效率，提高客户对快递服务的体验和满意度。
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公开(公告)号：CN118246584A
公开(公告)日：2024-06-25
申请号：CN202410215964.1
申请日：2024-02-27
申请人： 上海东普信息科技有限公司
IPC分类号： G06Q10/04 , G06Q10/083 , G06Q10/0833 , G06Q10/0631
摘要： 本发明涉及信息处理技术领域，尤其涉及一种快递全程时效预测方法、装置、设备及存储介质，通过接收快件订单信息，并将快件订单信息输入到时效预测模型中，得到预估配送时长，全程时效预测接近实际时效，贴近真实，提高预测准确性，客户可以提前知道全程准确的预估送达时效，提高服务水平，监听快件订单信息的实时状态变化信息，基于实时状态变化信息对预估配送时长进行调整，得到更新配送时长，全程的预估送达时效能随实际变更，灵活性高，进一步提高预测准确性，比对更新配送时长和预估配送时长，得到差异值，并根据差异值生成预警信息，方便客户根据配送时长变化作出相应措施，提高客户满意度。
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公开(公告)号：CN118229170A
公开(公告)日：2024-06-21
申请号：CN202410351904.2
申请日：2024-03-26
申请人： 上海东普信息科技有限公司
IPC分类号： G06Q10/083 , G06Q10/0639 , G06Q10/04
摘要： 本发明公开了一种网点业务优化方法，所述方法包括：根据预设的网格划分方式处理网格片区，生成对应的网格；将所述网格与对应的网点进行匹配，通过读取网点数据，获取网格数据；确定所述网格的业务评价指标及业务评价指标权重，得到所述网格的业务评价规则；根据所述评价规则计算所述网格数据，生成对应的评价数据；判断所述评价数据是否符合预设评价阈值，若所述评价数据符合所述预设评价阈值，则标定所述评价数据，生成对应的评价等级；若评价数据不符合所述预设评价阈值，则根据预设的追溯规则处理评价数据。本发明能够实现对各个下级网点进行精细化管理、提升各网点业务指标、确保出现异常网点或者站点时不会影响其他网点的正常经营。
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公开(公告)号：CN116563783B
公开(公告)日：2024-06-11
申请号：CN202310500360.7
申请日：2023-05-04
申请人： 上海东普信息科技有限公司
IPC分类号： G06V20/52 , G06V10/764 , G06V10/766 , G06V10/774 , G06V10/82 , G06T17/00 , G06N3/0464 , G06N3/08
摘要： 本发明涉及图像处理技术领域，公开了一种基于数字孪生的违规告警方法、装置、设备及存储介质，该方法包括：通过最终违规识别模型对待检测物流场景图片进行识别，当判定待检测物流场景图片为物流违规图片时，则根据物流违规图片上用边界框框选的标识图形对所述物流违规图片进行归类并划分告警级别，得到违规信息；将获取的分拨中心图像映射在预设的数字孪生空间中，得到分拨中心在数字孪生空间中的数字孪生体；将违规信息同步至所述数字孪生空间中，并通过数字孪生体将所述违规信息同步至对应分拨中心的点位，生成告警信息。本发明方法可及时发现存在的违规问题，及时对违规问题进行解决，提高处理效率，提高物流作业的安全性。
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公开(公告)号：CN118097626A
公开(公告)日：2024-05-28
申请号：CN202311717059.8
申请日：2023-12-13
申请人： 上海东普信息科技有限公司
IPC分类号： G06V20/59 , G06V10/764 , G06V10/774 , G06V10/82 , G06N3/0464 , G06N3/08
摘要： 本发明涉及图像识别技术领域，公开了一种驾驶员异常行为识别方法、装置、设备及存储介质。该方法包括：获取摄视频样本集；对视频样本集进行分类并设置标签，生成具有分类标签的视频样本，根据具有分类标签的视频样本创建训练集和测试集，对训练集进行数据增广并生成增广训练集；搭建3D ResNet网络，将增广训练集输入所述3D ResNet网络进行模型训练，得到预测模型，并利用测试集验证预测模型；将实时采集的视频数据输入预测模型，生成预测结果，根据预测结果识别驾驶员是否存在异常行为。本发明通过深度学习算法，实现车队监管系统实时监测驾驶员的状态，通过自动化识别驾驶员异常行为，从而大幅减少人力投入，同时提升监管的效率和准确性。
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公开(公告)号：CN118096150A
公开(公告)日：2024-05-28
申请号：CN202410064626.2
申请日：2024-01-16
申请人： 上海东普信息科技有限公司
摘要： 本发明涉及数据处理领域，公开了一种基于支付平台的支付处理方法、装置、设备及存储介质。该方法包括：当检测到业务员需要充值预付款时，获取所述业务员的充值数据和充值方式，并根据所述充值数据和所述充值方式得到预付款充值信息；对所述预付款充值信息进行校验得到校验结果，并判断校验结果是否为校验通过；若述校验结果为校验通过，则生成充值请求，根据充值请求调用对应的支付平台进行充值，得到充值结果，并判断充值结果是否为充值成功；若充值结果为充值成功，则将充值结果推送至业务员。本发明提供的是一种基于支付平台的支付处理方法，使得业务员无需在线下充值预付款，提高了业务员预付款的充值效率，同时还提升了派件效率。
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公开(公告)号：CN117952490A
公开(公告)日：2024-04-30
申请号：CN202311848331.6
申请日：2023-12-28
申请人： 上海东普信息科技有限公司
发明人： 周超
IPC分类号： G06Q10/083 , G06Q10/0833 , G06V10/82 , G06V30/19 , G06F18/22 , G06F16/901 , G06N3/0464
摘要： 本发明涉及物流数据处理领域，公开了一种物流订单监控方法、装置、设备及存储介质。该方法包括：获取物流系统中目标物流订单的物流订单信息，对物流订单信息进行数据处理，得到目标物流订单信息；获取物流系统中和目标物流订单对应的物流订单图片信息，将物流订单图片信息输入至卷积神经网络模型进行识别，得到物流订单识别信息；将目标物流订单信息和物流订单识别信息进行对比，得到信息对比结果；如果信息不一致，则对目标物流订单进行标记和异常处理，并存储在数据库中。本发明提供的是一种快运订单的物流订单监控方法，能有效提升物流订单的流转效率，避免地址填写错误带来的用户体验差的问题，提升用户体验的同时能够提升派件效率。
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公开(公告)号：CN117935845A
公开(公告)日：2024-04-26
申请号：CN202410033970.5
申请日：2024-01-09
申请人： 上海东普信息科技有限公司
摘要： 本发明涉及语音信号处理领域，公开了一种快递履约过程监控方法、装置、设备及存储介质。该方法包括：获取预设时间范围内快递履约过程中的所有语音通话，获取每段语音通话对应的语音通话信息；分别对每个语音通话信息进行语音识别操作和关键词提取操作，得到每个语音通话信息对应的关键词集；根据每个关键词集得到每段所述语音通话的履约情况，并根据每个履约情况生成每段语音通话对应的履约监控结果；对所有履约监控结果进行统计分析操作，生成分析结果，并根据分析结果生成监控分析报告。本发明提供的是一种快递履约过程监控方法，实现快递履约监控从人工判断到自动化分析的转变，降低人力成本，在大幅提升监控效率的同时也保障了监控的准确性。
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公开(公告)号：CN117933841A
公开(公告)日：2024-04-26
申请号：CN202410039403.0
申请日：2024-01-10
申请人： 上海东普信息科技有限公司
IPC分类号： G06Q10/083 , G06Q10/0635 , G06Q30/0601
摘要： 本发明涉及信息处理技术领域，尤其涉及一种限制物流黑名单客户寄件方法、装置、设备及存储介质，通过寄件人信誉度信息构建黑名单客户风险评分模型，能自动识别每个寄件人的寄件风险评分等级，并根据寄件风险评分等级超过危险阈值来识别黑名单用户，提高寄件安全度，并能对黑名单客户的寄件请求信息进行自动拦截，节省人工成本，提高了寄件效率，通过生成拦截提醒信息，方便工作人员进行实时监控和跟踪，很大程度上防止不良寄件行为的发生，保障了物流公司和收件人的利益且提高客户满意度。
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