应用于呼叫中心业务的呼叫方法、装置、系统、存储介质

    公开(公告)号:CN111787162B

    公开(公告)日:2021-09-21

    申请号:CN202010129209.3

    申请日:2020-02-28

    IPC分类号: H04M3/42 H04M3/523

    摘要: 本说明书一个实施例提供了一种应用于呼叫中心业务的呼叫方法,应用于通信运营商侧的呼叫中心应用服务器,包括:接收主叫设备通过主叫核心网发送的第一呼叫请求,第一呼叫请求中携带有呼叫中心接入号;通过数据库功能网元根据呼叫中心接入号获取呼叫中心的空闲分机号,根据空闲分机号生成第二呼叫请求;将第二呼叫请求发送给空闲分机号对应的被叫核心网,以使主叫核心网呼叫空闲分机号对应的坐席设备。能够在运营商侧的呼叫中心应用服务器中实现对呼叫中心的呼叫,进而不需要再在企业端部署的PBX设备来实现对呼叫中心的呼叫,使得企业开通呼叫中心业务的便捷性提高。

    降低上下行带宽需求的传输方法及系统

    公开(公告)号:CN112203100A

    公开(公告)日:2021-01-08

    申请号:CN202010914925.2

    申请日:2020-09-03

    IPC分类号: H04N21/2187 H04N21/262

    摘要: 本发明公开了一种降低上下行带宽需求的传输方法及系统,该方法包括:在接收到多个第一客户端发送的直播请求信号的情况下,启动预设的直播管理机制;根据所述直播管理机制,计算各个第一客户端发送视频流I帧的第一起始时间;将计算出的各个第一起始时间发送至各个第一客户端。本发明实施例通过启动预设的直播管理机制,可以减少同时发送视频流I帧的客户端的数量,降低宽带传输需求,避免出现因为视频流I帧碰撞冲突造成花屏、卡顿、马赛克等现象。

    降低上下行带宽需求的传输方法及系统

    公开(公告)号:CN112203100B

    公开(公告)日:2022-07-29

    申请号:CN202010914925.2

    申请日:2020-09-03

    IPC分类号: H04N21/2187 H04N21/262

    摘要: 本发明公开了一种降低上下行带宽需求的传输方法及系统,该方法包括:在接收到多个第一客户端发送的直播请求信号的情况下,启动预设的直播管理机制;根据所述直播管理机制,计算各个第一客户端发送视频流I帧的第一起始时间;将计算出的各个第一起始时间发送至各个第一客户端。本发明实施例通过启动预设的直播管理机制,可以减少同时发送视频流I帧的客户端的数量,降低宽带传输需求,避免出现因为视频流I帧碰撞冲突造成花屏、卡顿、马赛克等现象。

    应用于呼叫中心业务的呼叫方法、装置、系统、存储介质

    公开(公告)号:CN111787162A

    公开(公告)日:2020-10-16

    申请号:CN202010129209.3

    申请日:2020-02-28

    IPC分类号: H04M3/42 H04M3/523

    摘要: 本说明书一个实施例提供了一种应用于呼叫中心业务的呼叫方法,应用于通信运营商侧的呼叫中心应用服务器,包括:接收主叫设备通过主叫核心网发送的第一呼叫请求,第一呼叫请求中携带有呼叫中心接入号;通过数据库功能网元根据呼叫中心接入号获取呼叫中心的空闲分机号,根据空闲分机号生成第二呼叫请求;将第二呼叫请求发送给空闲分机号对应的被叫核心网,以使主叫核心网呼叫空闲分机号对应的坐席设备。能够在运营商侧的呼叫中心应用服务器中实现对呼叫中心的呼叫,进而不需要再在企业端部署的PBX设备来实现对呼叫中心的呼叫,使得企业开通呼叫中心业务的便捷性提高。

    一种定位系统
    7.
    发明公开

    公开(公告)号:CN111366895A

    公开(公告)日:2020-07-03

    申请号:CN201811587266.5

    申请日:2018-12-25

    IPC分类号: G01S5/14

    摘要: 本发明实施例提供一种定位系统,包括4个RFID阅读器、多个真实RFID参考标签、多个虚拟参考标签、待测标签模块和三维定位模块:4个RFID阅读器构成目标三维空间XY平面上的一个矩形;目标三维空间内包括至少一个三维矩形子空间,三维矩形子空间的至少一个面与三维空间XY平面平行,三维矩形子空间的至少一个面与三维空间XZ平面平行;三维矩形子空间的各个顶点设置一个真实RFID参考标签;待定位目标物体位于三维子空间内,待定位目标物体RFID标签上设置有RFID标签;三维矩形子空间内部设置有多个虚拟参考标签。本发明实施例解决了基于RFID定位的现有技术中,不能获取目标物体三维坐标信息的技术问题。

    一种定位系统
    9.
    发明授权

    公开(公告)号:CN111366895B

    公开(公告)日:2022-06-28

    申请号:CN201811587266.5

    申请日:2018-12-25

    IPC分类号: G01S5/14

    摘要: 本发明实施例提供一种定位系统,包括4个RFID阅读器、多个真实RFID参考标签、多个虚拟参考标签、待测标签模块和三维定位模块:4个RFID阅读器构成目标三维空间XY平面上的一个矩形;目标三维空间内包括至少一个三维矩形子空间,三维矩形子空间的至少一个面与三维空间XY平面平行,三维矩形子空间的至少一个面与三维空间XZ平面平行;三维矩形子空间的各个顶点设置一个真实RFID参考标签;待定位目标物体位于三维子空间内,待定位目标物体RFID标签上设置有RFID标签;三维矩形子空间内部设置有多个虚拟参考标签。本发明实施例解决了基于RFID定位的现有技术中,不能获取目标物体三维坐标信息的技术问题。