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    Customer relationship management system for physical locations
    1.
    发明授权
    Customer relationship management system for physical locations 有权
    物理位置的客户关系管理系统

    公开(公告)号：US07962361B2

    公开(公告)日：2011-06-14

    申请号：US10290008

    申请日：2002-11-07

    申请人： Jayant Ramchandani ,  Asif Ghias

    发明人： Jayant Ramchandani ,  Asif Ghias

    IPC分类号： G06Q30/00

    CPC分类号： G06Q30/0267 ,  G06Q30/02 ,  G06Q30/0222 ,  G06Q30/0224 ,  G06Q30/0235 ,  G06Q30/0238 ,  G06Q30/0255 ,  G06Q30/0261 ,  G06Q30/0269 ,  G06Q30/0271 ,  G07C9/00111 ,  G07C2011/02

    摘要： A method for outputting information about a person includes identifying the person utilizing a wireless system upon entry into a physical location, and also includes locating the person within the physical structure. An engagement plan is retrieved based on the identification of the person and output. The engagement plan has information useful for interacting with the person. The engagement plan is created based at least in part on personal information of the person, the preferences of the person, and the past transactions of the person. A system for outputting information about a person, such as a customer, includes an object carried by the person, which is capable of being identified by a wireless system. A wireless interface communicates with the object. A computing device correlates the identification of the object with the person. An output device outputs information relating to the person.

    摘要翻译： 用于输出关于人的信息的方法包括在进入物理位置时识别使用无线系统的人，并且还包括在该物理结构内定位该人。 根据人员的识别和输出检索参与计划。 参与计划具有与人交互有用的信息。 该参与计划至少部分地基于个人的个人信息，该人的偏好以及该人的过去交易而创建。 用于输出诸如客户的人的信息的系统包括能够由无线系统识别的人携带的对象。 无线接口与对象进行通信。 计算设备将对象的识别与人相关联。 输出装置输出与该人有关的信息。

    Customer relationship management system for physical locations
    3.
    发明授权
    Customer relationship management system for physical locations 有权
    物理位置的客户关系管理系统

    公开(公告)号：US08600804B2

    公开(公告)日：2013-12-03

    申请号：US10352750

    申请日：2003-01-27

    申请人： Jayant Ramchandani ,  Asif Ghias

    发明人： Jayant Ramchandani ,  Asif Ghias

    IPC分类号： G06Q30/00

    CPC分类号： G06Q30/0255 ,  G06Q30/02 ,  G06Q30/0211 ,  G06Q30/0242 ,  G07C9/00111 ,  G07C2011/02

    摘要： A method and computer program product for managing information about transactions occurring in a physical establishment includes gathering information about multiple transactions at a physical establishment, and storing the information as metadata. A byte stream corresponding to the metadata is generated. Several elements of the metadata are associated with a particular session based on predefined criteria.

    摘要翻译： 一种用于管理关于在物理机构中发生的交易的信息的方法和计算机程序产品包括在物理设备处收集关于多个事务的信息，以及将该信息存储为元数据。 生成与元数据对应的字节流。 基于预定义的标准，元数据的几个元素与特定会话相关联。

    Customer relationship management system for physical locations
    4.
    发明授权
    Customer relationship management system for physical locations 有权
    物理位置的客户关系管理系统

    公开(公告)号：US08229787B2

    公开(公告)日：2012-07-24

    申请号：US13101932

    申请日：2011-05-05

    申请人： Jayant Ramchandani ,  Asif Ghias

    发明人： Jayant Ramchandani ,  Asif Ghias

    IPC分类号： G06Q30/00

    CPC分类号： G06Q30/0267 ,  G06Q30/02 ,  G06Q30/0222 ,  G06Q30/0224 ,  G06Q30/0235 ,  G06Q30/0238 ,  G06Q30/0255 ,  G06Q30/0261 ,  G06Q30/0269 ,  G06Q30/0271 ,  G07C9/00111 ,  G07C2011/02

    摘要： A method for outputting information about a person includes identifying the person utilizing a wireless system upon entry into a physical location, and also includes locating the person within the physical structure. An engagement plan is retrieved based on the identification of the person and output. The engagement plan has information useful for interacting with the person. The engagement plan is created based at least in part on personal information of the person, the preferences of the person, and the past transactions of the person. A system for outputting information about a person, such as a customer, includes an object carried by the person, which is capable of being identified by a wireless system. A wireless interface communicates with the object. A computing device correlates the identification of the object with the person. An output device outputs information relating to the person.

    摘要翻译： 用于输出关于人的信息的方法包括在进入物理位置时识别使用无线系统的人，并且还包括在该物理结构内定位该人。 根据人员的识别和输出检索参与计划。 参与计划具有与人交互有用的信息。 该参与计划至少部分地基于个人的个人信息，该人的偏好以及该人的过去交易而创建。 用于输出诸如客户的人的信息的系统包括能够由无线系统识别的人携带的对象。 无线接口与对象进行通信。 计算设备将对象的识别与人相关联。 输出装置输出与该人有关的信息。

    CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT SYSTEM FOR PHYSICAL LOCATIONS
    5.
    发明申请
    CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT SYSTEM FOR PHYSICAL LOCATIONS 有权
    客户关系管理系统的物理位置

    公开(公告)号：US20110276382A1

    公开(公告)日：2011-11-10

    申请号：US13101932

    申请日：2011-05-05

    申请人： Jayant Ramchandani ,  Asif Ghias

    发明人： Jayant Ramchandani ,  Asif Ghias

    IPC分类号： G06Q30/00

    CPC分类号： G06Q30/0267 ,  G06Q30/02 ,  G06Q30/0222 ,  G06Q30/0224 ,  G06Q30/0235 ,  G06Q30/0238 ,  G06Q30/0255 ,  G06Q30/0261 ,  G06Q30/0269 ,  G06Q30/0271 ,  G07C9/00111 ,  G07C2011/02

    摘要： A method for outputting information about a person includes identifying the person utilizing a wireless system upon entry into a physical location, and also includes locating the person within the physical structure. An engagement plan is retrieved based on the identification of the person and output. The engagement plan has information useful for interacting with the person. The engagement plan is created based at least in part on personal information of the person, the preferences of the person, and the past transactions of the person. A system for outputting information about a person, such as a customer, includes an object carried by the person, which is capable of being identified by a wireless system. A wireless interface communicates with the object. A computing device correlates the identification of the object with the person. An output device outputs information relating to the person.

    摘要翻译： 用于输出关于人的信息的方法包括在进入物理位置时识别使用无线系统的人，并且还包括在该物理结构内定位该人。 根据人员的识别和输出检索参与计划。 参与计划具有与人交互有用的信息。 该参与计划至少部分地基于个人的个人信息，该人的偏好以及该人的过去交易而创建。 用于输出诸如客户的人的信息的系统包括能够由无线系统识别的人携带的对象。 无线接口与对象进行通信。 计算设备将对象的识别与人相关联。 输出装置输出与该人有关的信息。

    User configurable multivariate time series reduction tool control method
    7.
    发明授权
    User configurable multivariate time series reduction tool control method 有权
    用户可配置的多变量时间序列减少工具控制方法

    公开(公告)号：US06678569B2

    公开(公告)日：2004-01-13

    申请号：US10013070

    申请日：2001-11-06

    申请人： Raymond J. Bunkofske ,  John Z. Colt, Jr. ,  James J McGill ,  Nancy T. Pascoe ,  Maheswaran Surendra ,  Marc A. Taubenblatt ,  Asif Ghias

    发明人： Raymond J. Bunkofske ,  John Z. Colt, Jr. ,  James J McGill ,  Nancy T. Pascoe ,  Maheswaran Surendra ,  Marc A. Taubenblatt ,  Asif Ghias

    IPC分类号： G06F1900

    CPC分类号： G05B23/0221 ,  G05B2219/45031 ,  H01L22/20

    摘要： A method and structure for controlling a manufacturing tool includes measuring different manufacturing parameters of the tool, transforming a plurality of time series of the manufacturing parameters into intermediate variables based on restrictions and historical reference statistics, generating a surrogate variable based on the intermediate variables, if the surrogate variable exceeds a predetermined limit, identifying a first intermediate variable, of the intermediate variables, that caused the surrogate variable to exceed the predetermined limit and identifying a first manufacturing parameter associated with the first intermediate variable, and inhibiting further operation of the tool until the first manufacturing parameter has been modified to bring the surrogate value within the predetermined limit.

    摘要翻译： 用于控制制造工具的方法和结构包括测量工具的不同制造参数，基于限制和历史参考统计将多个制造参数的时间序列变换为中间变量，基于中间变量生成替代变量，如果 替代变量超过预定的限制，识别导致替代变量超过预定极限的中间变量的第一中间变量，并且识别与第一中间变量相关联的第一制造参数，并且禁止工具的进一步操作直到 修改了第一制造参数以使代理值在预定限度内。