公开(公告)号：US08718042B2

公开(公告)日：2014-05-06

申请号：US12117727

申请日：2008-05-08

申请人： Andreas Strebel ,  Ankit Tandon ,  Pradipta K Basu ,  Sundar Anantharaman ,  Aatif Awan ,  Lokesh Srinivas Koppolu ,  Rajesh Ramanathan ,  Ramesh Vyaghrapuri ,  Srivatsa Srinivasan

发明人： Andreas Strebel ,  Ankit Tandon ,  Pradipta K Basu ,  Sundar Anantharaman ,  Aatif Awan ,  Lokesh Srinivas Koppolu ,  Rajesh Ramanathan ,  Ramesh Vyaghrapuri ,  Srivatsa Srinivasan

IPC分类号： H04L12/66

CPC分类号： H04L12/66

摘要： The entry and transmission of notes to recipients along the conversation chain. Notes can be created based on an incoming caller. The notes can be transmitted to the conversation recipient for viewing before, during, and after the recipient accepts the conversation. This is facilitated by a communications client that operates to allow entry of the notes, and forwarding of the call recipient via a SIP framework. Moreover, notes previously taken and/or information provided manually and/or automatically by the communications system can be provided to an agent (e.g., ACD, receptionist) receiving the conversation, at any point in the conversation chain for quick identification not only of the conversation source but of previous information already collected.

摘要翻译： 笔记在会话链上输入和传送给收件人。 Notes可以根据来电者创建。 可以在收件人接受对话之前，期间和之后将音符传送到对话接收者进行查看。 这通过操作以允许票据输入以及通过SIP框架转发呼叫接收者的通信客户端来促进。 此外，在通信系统中手动和/或自动提供的注意事项和/或可由通信系统手动和/或自动提供的信息可以在会话链中的任何时刻提供给接收对话的代理（例如ACD，接待员），以便快速识别 会话来源，但以前的信息已经收集。

公开(公告)号：US20090279533A1

公开(公告)日：2009-11-12

申请号：US12117727

申请日：2008-05-08

申请人： Andreas Strebel ,  Ankit Tandon ,  Pradipta K. Basu ,  Sundar Anantharaman ,  Aatif Awan ,  Lokesh Srinivas Koppolu ,  Rajesh Ramanathan ,  Ramesh Vyaghrapuri ,  Srivatsa Srinivasan

发明人： Andreas Strebel ,  Ankit Tandon ,  Pradipta K. Basu ,  Sundar Anantharaman ,  Aatif Awan ,  Lokesh Srinivas Koppolu ,  Rajesh Ramanathan ,  Ramesh Vyaghrapuri ,  Srivatsa Srinivasan

IPC分类号： H04L12/66

CPC分类号： H04L12/66

摘要： The entry and transmission of notes to recipients along the conversation chain. Notes can be created based on an incoming caller. The notes can be transmitted to the conversation recipient for viewing before, during, and after the recipient accepts the conversation. This is facilitated by a communications client that operates to allow entry of the notes, and forwarding of the call recipient via a SIP framework. Moreover, notes previously taken and/or information provided manually and/or automatically by the communications system can be provided to an agent (e.g., ACD, receptionist) receiving the conversation, at any point in the conversation chain for quick identification not only of the conversation source but of previous information already collected.

摘要翻译： 笔记在会话链上输入和传送给收件人。 Notes可以根据来电者创建。 可以在收件人接受对话之前，期间和之后将音符传送到对话接收者进行查看。 这通过操作以允许票据输入以及通过SIP框架转发呼叫接收者的通信客户端来促进。 此外，在通信系统中手动和/或自动提供的注意事项和/或可由通信系统手动和/或自动提供的信息可以在会话链中的任何时刻提供给接收对话的代理（例如ACD，接待员），以便快速识别 会话来源，但以前的信息已经收集。

公开(公告)号：US08379827B2

公开(公告)日：2013-02-19

申请号：US12480495

申请日：2009-06-08

申请人： Srivatsa Srinivasan ,  Ankit Tandon ,  Sundar Anantharaman ,  Vijay Manian ,  Lokesh Srinivas Koppolu ,  Vadim Eydelman ,  Aatif Awan

发明人： Srivatsa Srinivasan ,  Ankit Tandon ,  Sundar Anantharaman ,  Vijay Manian ,  Lokesh Srinivas Koppolu ,  Vadim Eydelman ,  Aatif Awan

IPC分类号： H04M3/42

CPC分类号： H04M3/42153 ,  H04M3/42102

摘要： Service invocation information including call routing, reasons for redirections, and similar information are provided to party requesting a communication session and recipients of an enhanced communication system along the call routing path as the request is routed. Some of the information is filtered based on system and/or user defined rules, user permission levels, and comparable aspects.

摘要翻译： 服务调用信息包括呼叫路由，重定向原因和类似信息被提供给请求通信会话的一方和沿请求路由时沿着呼叫路由路径的增强型通信系统的接收者。 一些信息是基于系统和/或用户定义的规则，用户权限级别和可比较的方面进行过滤的。

公开(公告)号：US20100310062A1

公开(公告)日：2010-12-09

申请号：US12480495

申请日：2009-06-08

申请人： Srivatsa Srinivasan ,  Ankit Tandon ,  Sundar Anantharaman ,  Vijay Manian ,  Lokesh Srinivas Koppolu ,  Vadim Eydelman ,  Aatif Awan

发明人： Srivatsa Srinivasan ,  Ankit Tandon ,  Sundar Anantharaman ,  Vijay Manian ,  Lokesh Srinivas Koppolu ,  Vadim Eydelman ,  Aatif Awan

IPC分类号： H04M3/42

CPC分类号： H04M3/42153 ,  H04M3/42102

摘要： Service invocation information including call routing, reasons for redirections, and similar information are provided to party requesting a communication session and recipients of an enhanced communication system along the call routing path as the request is routed. Some of the information is filtered based on system and/or user defined rules, user permission levels, and comparable aspects.

摘要翻译： 服务调用信息包括呼叫路由，重定向原因和类似信息被提供给请求通信会话的一方和沿请求路由时沿着呼叫路由路径的增强型通信系统的接收者。 一些信息是基于系统和/或用户定义的规则，用户权限级别和可比较的方面进行过滤的。

公开(公告)号：US20100315484A1

公开(公告)日：2010-12-16

申请号：US12482442

申请日：2009-06-10

申请人： Rajesh Ramanathan ,  Ankit Tandon ,  Tim Moore ,  Avronil Bhattacharjee

发明人： Rajesh Ramanathan ,  Ankit Tandon ,  Tim Moore ,  Avronil Bhattacharjee

IPC分类号： H04N7/15

CPC分类号： H04N7/15 ,  H04N7/147 ,  H04N21/42203 ,  H04N21/4223 ,  H04N21/440263 ,  H04N21/4788

摘要： In a video conference system capable of providing multiple video streams, displayed streams for participants are configured based on automatic selection by the system (such as active speaker) and manual override by the participants. The displayed views are further enhanced by implementing duplicate detection to avoid display of duplicate streams between the automatic selections and manual selections.

摘要翻译： 在能够提供多个视频流的视频会议系统中，基于系统（例如主动扬声器）的自动选择和参与者的手动覆盖来配置参与者的显示流。 通过实施重复检测来进一步增强显示的视图，以避免在自动选择和手动选择之间显示重复流。

公开(公告)号：US20100199320A1

公开(公告)日：2010-08-05

申请号：US12364050

申请日：2009-02-02

申请人： Rajesh Ramanathan ,  Pradipta Kumar Basu ,  Ankit Tandon ,  Stephen Houchen ,  Stephane Taine

发明人： Rajesh Ramanathan ,  Pradipta Kumar Basu ,  Ankit Tandon ,  Stephen Houchen ,  Stephane Taine

IPC分类号： H04N7/173 ,  H04L12/56

CPC分类号： H04N7/147 ,  H04L69/22 ,  H04L69/24 ,  H04N21/42203 ,  H04N21/4223 ,  H04N21/4516 ,  H04N21/454 ,  H04N21/4788

摘要： Subscribers and endpoints of enhanced multimodal communication systems are enabled to direct call requests and escalations during an existing conversation based on capabilities of endpoints. A list of communication mode/endpoint identifiers are exchanged when a conversation is established, enabling the endpoints to direct requests to for particular communication modes to endpoints capable of facilitating the communication mode at any point during the conversation. Additional capabilities/endpoints are added to the list through updates during the conversation.

摘要翻译： 增强型多模式通信系统的用户和端点能够基于端点的能力在现有会话期间引导呼叫请求和升级。 当建立会话时，交换通信模式/端点标识符的列表，使端点能够将特定通信模式的请求定向到能够在对话期间的任何时刻促进通信模式的端点。 通过会话期间的更新将附加功能/端点添加到列表中。

公开(公告)号：US20090327426A1

公开(公告)日：2009-12-31

申请号：US12146433

申请日：2008-06-25

申请人： Rajesh Ramanathan ,  Adrian Potra ,  Vinit Deshpande ,  Ankit Tandon ,  Stephen Houchen ,  Anton Krantz ,  Sachin Sheth ,  Pradipta Kumar Basu ,  Sriram Parameswar

发明人： Rajesh Ramanathan ,  Adrian Potra ,  Vinit Deshpande ,  Ankit Tandon ,  Stephen Houchen ,  Anton Krantz ,  Sachin Sheth ,  Pradipta Kumar Basu ,  Sriram Parameswar

IPC分类号： G06F15/16

CPC分类号： H04L65/1059 ,  H04L65/4015

摘要： In one embodiment, a user paired controller communication device may pair with a user paired server communication device. The user paired controller communication device may direct the user paired server communication device to execute a first mode communication session of a multimodal conversation, such as a voice session. The user paired controller communication may execute a second mode communication session of the multimodal conversation, such as an instant messaging session.

摘要翻译： 在一个实施例中，用户配对的控制器通信设备可以与用户配对的服务器通信设备配对。 用户配对控制器通信设备可以引导用户配对的服务器通信设备执行诸如语音会话的多模式会话的第一模式通信会话。 用户配对控制器通信可以执行多模式对话的第二模式通信会话，例如即时消息传递会话。

公开(公告)号：US08330794B2

公开(公告)日：2012-12-11

申请号：US12482442

申请日：2009-06-10

申请人： Rajesh Ramanathan ,  Ankit Tandon ,  Tim Moore ,  Avronil Bhattacharjee

发明人： Rajesh Ramanathan ,  Ankit Tandon ,  Tim Moore ,  Avronil Bhattacharjee

IPC分类号： H04N7/15 ,  H04J3/06 ,  G06F15/16

CPC分类号： H04N7/15 ,  H04N7/147 ,  H04N21/42203 ,  H04N21/4223 ,  H04N21/440263 ,  H04N21/4788

摘要： In a video conference system capable of providing multiple video streams, displayed streams for participants are configured based on automatic selection by the system (such as active speaker) and manual override by the participants. The displayed views are further enhanced by implementing duplicate detection to avoid display of duplicate streams between the automatic selections and manual selections.

摘要翻译： 在能够提供多个视频流的视频会议系统中，基于系统（例如主动扬声器）的自动选择和参与者的手动覆盖来配置参与者的显示流。 通过实施重复检测来进一步增强显示的视图，以避免在自动选择和手动选择之间显示重复流。

公开(公告)号：US08250147B2

公开(公告)日：2012-08-21

申请号：US12146433

申请日：2008-06-25

申请人： Rajesh Ramanathan ,  Adrian Potra ,  Vinit Deshpande ,  Ankit Tandon ,  Stephen Houchen ,  Anton Krantz ,  Sachin Sheth ,  Pradipta Kumar Basu ,  Sriram Parameswar

发明人： Rajesh Ramanathan ,  Adrian Potra ,  Vinit Deshpande ,  Ankit Tandon ,  Stephen Houchen ,  Anton Krantz ,  Sachin Sheth ,  Pradipta Kumar Basu ,  Sriram Parameswar

IPC分类号： G06F15/16

CPC分类号： H04L65/1059 ,  H04L65/4015

摘要： In one embodiment, a user paired controller communication device may pair with a user paired server communication device. The user paired controller communication device may direct the user paired server communication device to execute a first mode communication session of a multimodal conversation, such as a voice session. The user paired controller communication may execute a second mode communication session of the multimodal conversation, such as an instant messaging session.

摘要翻译： 在一个实施例中，用户配对的控制器通信设备可以与用户配对的服务器通信设备配对。 用户配对控制器通信设备可以引导用户配对的服务器通信设备执行诸如语音会话的多模式会话的第一模式通信会话。 用户配对控制器通信可以执行多模式对话的第二模式通信会话，例如即时消息传递会话。

公开(公告)号：US20140032679A1

公开(公告)日：2014-01-30

申请号：US13561917

申请日：2012-07-30

申请人： Ankit Tandon ,  William Verthein ,  Senthil Velayutham ,  Ross Cutler

发明人： Ankit Tandon ,  William Verthein ,  Senthil Velayutham ,  Ross Cutler

IPC分类号： G06F15/16

CPC分类号： H04L12/1827 ,  H04N7/141 ,  H04N7/15

摘要： Provided herein are systems, methods, and software for facilitating collaboration environments. In at least one implementation, a presentation of an initial view of a collaboration scene is presented within a collaboration environment. A portion of the collaboration scene is identified that corresponds to an object of interest selected for separate viewing. A separate presentation within the collaboration environment is initiated related to the portion of the scene corresponding to the object of interest.

摘要翻译： 本文提供的是用于促进协作环境的系统，方法和软件。 在至少一个实现中，在协作环境中呈现协作场景的初始视图的呈现。 识别出与所选择的用于单独观看的感兴趣对象相对应的协作场景的一部分。 开始协作环境中的单独表现与与感兴趣对象相对应的场景的部分相关。