公开(公告)号：US09477963B2

公开(公告)日：2016-10-25

申请号：US12556275

申请日：2009-09-09

申请人： Gautam Kar ,  Ruchi Mahindru ,  Anca Sailer ,  Xing Wei

发明人： Gautam Kar ,  Ruchi Mahindru ,  Anca Sailer ,  Xing Wei

IPC分类号： G06F15/18 ,  G06Q30/02 ,  G06F17/27

CPC分类号： G06Q30/02 ,  G06F17/2705 ,  G06F17/277

摘要： Techniques are provided for automatically structuring free form heterogeneous data. In one aspect of the invention, the techniques include obtaining free form heterogeneous data, segmenting the free form heterogeneous data into one or more units, automatically labeling the one or more units based on one or more machine learning techniques, wherein each unit is associated with a label indicating an information type, and structuring the one or more labeled units in a format to facilitate one or more operations that use at least a portion of the labeled units, e.g., information technology (IT) operations.

摘要翻译： 提供了自动构建自由形式异构数据的技术。 在本发明的一个方面，所述技术包括获得自由形式的异构数据，将自由形式的异构数据分割为一个或多个单元，基于一个或多个机器学习技术自动地标记所述一个或多个单元，其中每个单元与 指示信息类型的标签，并且以格式构造一个或多个标记单元，以便于使用至少一部分标记单元的一个或多个操作，例如信息技术（IT）操作。

公开(公告)号：US08996587B2

公开(公告)日：2015-03-31

申请号：US11675392

申请日：2007-02-15

申请人： Gautam Kar ,  Ruchi Mahindru ,  Anca Sailer ,  Xing Wei

发明人： Gautam Kar ,  Ruchi Mahindru ,  Anca Sailer ,  Xing Wei

IPC分类号： G06F17/30 ,  G06Q30/02 ,  G06F17/27

CPC分类号： G06Q30/02 ,  G06F17/2705 ,  G06F17/277

摘要： Techniques are provided for automatically structuring free form heterogeneous data. In one aspect of the invention, the techniques include obtaining free form heterogeneous data, segmenting the free form heterogeneous data into one or more units, automatically labeling the one or more units based on one or more machine learning techniques, wherein each unit is associated with a label indicating an information type, and structuring the one or more labeled units in a format to facilitate one or more operations that use at least a portion of the labeled units, e.g., information technology (IT) operations.

摘要翻译： 提供了自动构建自由形式异构数据的技术。 在本发明的一个方面，所述技术包括获得自由形式的异构数据，将自由形式的异构数据分割为一个或多个单元，基于一个或多个机器学习技术自动地标记所述一个或多个单元，其中每个单元与 指示信息类型的标签，并且以格式构造一个或多个标记单元，以便于使用至少一部分标记单元的一个或多个操作，例如信息技术（IT）操作。

公开(公告)号：US08108413B2

公开(公告)日：2012-01-31

申请号：US11675396

申请日：2007-02-15

申请人： Gautam Kar ,  Ruchi Mahindru ,  Anca Sailer ,  Xing Wei

发明人： Gautam Kar ,  Ruchi Mahindru ,  Anca Sailer ,  Xing Wei

IPC分类号： G06F7/00

CPC分类号： G06F17/30705 ,  G06Q10/10

摘要： Techniques are provided for automatically discovering one or more features in free form heterogeneous data. In one aspect of the invention, the techniques include obtaining free form heterogeneous data, wherein the data comprises one or more data items, applying a label to each data item, using the labeled data to build a language model, wherein a word distribution associated with each label can be derived from the model, and using the word distribution associated with each label to discover one or more features in the data, wherein discovering one or more features in the data facilitates one or more operations that use at least a portion of the labeled data.

摘要翻译： 提供了自动发现异构数据中的一个或多个特征的技术。 在本发明的一个方面，所述技术包括获得自由形式的异构数据，其中所述数据包括一个或多个数据项，使用所述标记的数据对每个数据项应用标签，以构建语言模型，其中与 每个标签可以从模型导出，并且使用与每个标签相关联的字分布来发现数据中的一个或多个特征，其中发现数据中的一个或多个特征有利于一个或多个使用至少一部分 标记数据。

公开(公告)号：US20100017350A1

公开(公告)日：2010-01-21

申请号：US12556275

申请日：2009-09-09

申请人： Gautam Kar ,  Ruchi Mahindru ,  Anca Sailer ,  Xing Wei

发明人： Gautam Kar ,  Ruchi Mahindru ,  Anca Sailer ,  Xing Wei

IPC分类号： G06F15/18

CPC分类号： G06Q30/02 ,  G06F17/2705 ,  G06F17/277

摘要： Techniques are provided for automatically structuring free form heterogeneous data. In one aspect of the invention, the techniques include obtaining free form heterogeneous data, segmenting the free form heterogeneous data into one or more units, automatically labeling the one or more units based on one or more machine learning techniques, wherein each unit is associated with a label indicating an information type, and structuring the one or more labeled units in a format to facilitate one or more operations that use at least a portion of the labeled units, e.g., information technology (IT) operations.

摘要翻译： 提供了自动构建自由形式异构数据的技术。 在本发明的一个方面，所述技术包括获得自由形式的异构数据，将自由形式的异构数据分割为一个或多个单元，基于一个或多个机器学习技术自动地标记所述一个或多个单元，其中每个单元与 指示信息类型的标签，并且以格式构造一个或多个标记单元，以便于使用至少一部分标记单元的一个或多个操作，例如信息技术（IT）操作。

公开(公告)号：US20080201279A1

公开(公告)日：2008-08-21

申请号：US11675392

申请日：2007-02-15

申请人： Gautam Kar ,  Ruchi Mahindru ,  Anca Sailer ,  Xing Wei

发明人： Gautam Kar ,  Ruchi Mahindru ,  Anca Sailer ,  Xing Wei

IPC分类号： G06F15/18 ,  G06F17/30

CPC分类号： G06Q30/02 ,  G06F17/2705 ,  G06F17/277

摘要： Techniques are provided for automatically structuring free form heterogeneous data. In one aspect of the invention, the techniques include obtaining free form heterogeneous data, segmenting the free form heterogeneous data into one or more units, automatically labeling the one or more units based on one or more machine learning techniques, wherein each unit is associated with a label indicating an information type, and structuring the one or more labeled units in a format to facilitate one or more operations that use at least a portion of the labeled units, e.g., information technology (IT) operations.

摘要翻译： 提供了自动构建自由形式异构数据的技术。 在本发明的一个方面，所述技术包括获得自由形式的异构数据，将自由形式的异构数据分割为一个或多个单元，基于一个或多个机器学习技术自动地标记所述一个或多个单元，其中每个单元与 指示信息类型的标签，并且以格式构造一个或多个标记单元，以便于使用至少一部分标记单元的一个或多个操作，例如信息技术（IT）操作。

公开(公告)号：US20080201131A1

公开(公告)日：2008-08-21

申请号：US11675396

申请日：2007-02-15

申请人： Gautam Kar ,  Ruchi Mahindru ,  Anca Sailer ,  Xing Wei

发明人： Gautam Kar ,  Ruchi Mahindru ,  Anca Sailer ,  Xing Wei

IPC分类号： G06F17/27

CPC分类号： G06F17/30705 ,  G06Q10/10

摘要： Techniques are provided for automatically discovering one or more features in free form heterogeneous data. In one aspect of the invention, the techniques include obtaining free form heterogeneous data, wherein the data comprises one or more data items, applying a label to each data item, using the labeled data to build a language model, wherein a word distribution associated with each label can be derived from the model, and using the word distribution associated with each label to discover one or more features in the data, wherein discovering one or more features in the data facilitates one or more operations that use at least a portion of the labeled data.

摘要翻译： 提供了自动发现异构数据中的一个或多个特征的技术。 在本发明的一个方面，所述技术包括获得自由形式的异构数据，其中所述数据包括一个或多个数据项，使用所述标记的数据对每个数据项应用标签，以构建语言模型，其中与 每个标签可以从模型导出，并且使用与每个标签相关联的字分布来发现数据中的一个或多个特征，其中发现数据中的一个或多个特征有利于一个或多个使用至少一部分 标记数据。

公开(公告)号：US08041663B2

公开(公告)日：2011-10-18

申请号：US12038684

申请日：2008-02-27

申请人： Kirk A. Beaty ,  Andrzej Kochut ,  Ruchi Mahindru ,  Anca Sailer

发明人： Kirk A. Beaty ,  Andrzej Kochut ,  Ruchi Mahindru ,  Anca Sailer

IPC分类号： G06F17/00 ,  G06N5/00

CPC分类号： G06N99/005 ,  G06Q10/02

摘要： A system and method for method for assessing configurations includes steps or acts of: receiving configuration data related to configuration items and problem data related to problem tickets; classifying the configuration data into configuration classes; computing a class probability of the configuration classes; associating each configuration class with the problem tickets related to said configuration class; computing a ticket probability distribution of the problem tickets based on number of incidents; evaluating problem ticket characteristics per configuration class to determine a coefficient of trouble value for each configuration class; ranking the configuration classes according to their coefficient of trouble; wherein a highest ranking has the least coefficient of trouble; determining potentially optimal configurations based on the rankings; and providing to a user migration paths corresponding to the potentially optimal configurations.

摘要翻译： 用于评估配置的方法的系统和方法包括以下步骤或动作：接收与配置项相关的配置数据和与故障单相关的问题数据; 将配置数据分类到配置类中; 计算配置类的类概率; 将每个配置类与与所述配置类相关的问题票据关联; 根据事故次数计算问题票的机票概率分布; 评估每个配置类的问题票特征，以确定每个配置类的故障值系数; 根据其配置类别排列系统的麻烦; 其中最高等级具有最小的麻烦系数; 基于排名确定潜在的最佳配置; 并向用户提供对应于潜在最佳配置的移动路径。

公开(公告)号：US20090216697A1

公开(公告)日：2009-08-27

申请号：US12038684

申请日：2008-02-27

申请人： Kirk A. Beaty ,  Andrzej Kochut ,  Ruchi Mahindru ,  Anca Sailer

发明人： Kirk A. Beaty ,  Andrzej Kochut ,  Ruchi Mahindru ,  Anca Sailer

IPC分类号： G06N5/02

CPC分类号： G06N99/005 ,  G06Q10/02

摘要： A system and method for method for assessing configurations includes steps or acts of: receiving configuration data related to configuration items and problem data related to problem tickets; classifying the configuration data into configuration classes; computing a class probability of the configuration classes; associating each configuration class with the problem tickets related to said configuration class; computing a ticket probability distribution of the problem tickets based on number of incidents; evaluating problem ticket characteristics per configuration class to determine a coefficient of trouble value for each configuration class; ranking the configuration classes according to their coefficient of trouble; wherein a highest ranking has the least coefficient of trouble; determining potentially optimal configurations based on the rankings; and providing to a user migration paths corresponding to the potentially optimal configurations.

摘要翻译： 用于评估配置的方法的系统和方法包括以下步骤或动作：接收与配置项相关的配置数据和与故障单相关的问题数据; 将配置数据分类到配置类中; 计算配置类的类概率; 将每个配置类与与所述配置类相关的问题票据关联; 根据事故次数计算问题票的机票概率分布; 评估每个配置类的问题票特征，以确定每个配置类的故障值系数; 根据其配置类别排列系统的麻烦; 其中最高等级具有最小的麻烦系数; 基于排名确定潜在的最佳配置; 并向用户提供对应于潜在最佳配置的移动路径。

公开(公告)号：US08949676B2

公开(公告)日：2015-02-03

申请号：US13469468

申请日：2012-05-11

申请人： Michael Man Behrendt ,  Rafah A. Hosn ,  Ruchi Mahindru ,  Harigovind V. Ramasamy ,  Soumitra Sarkar ,  Mahesh Viswanathan ,  Norbert G. Vogl

发明人： Michael Man Behrendt ,  Rafah A. Hosn ,  Ruchi Mahindru ,  Harigovind V. Ramasamy ,  Soumitra Sarkar ,  Mahesh Viswanathan ,  Norbert G. Vogl

IPC分类号： G06F11/34

CPC分类号： G06F11/3082 ,  G06F11/3006 ,  G06F11/3055 ,  G06F11/3409 ,  G06F2201/81 ,  G06F2201/815 ,  G06F2201/86

摘要： A method, an apparatus and an article of manufacture for detecting an event storm in a networked environment. The method includes receiving a plurality of events via a plurality of probes in a networked environment, each of the plurality of probes monitoring a monitored information technology (IT) element, aggregating the plurality of events received into an event set, and correlating the plurality of events in the event set to determine whether the plurality of events are part of an event storm by determining if the plurality of events in the event set meet one or more event storm criteria.

摘要翻译： 一种用于检测网络环境中的事件风暴的方法，装置和制品。 该方法包括经由多个探测器在网络环境中接收多个事件，多个探测器中的每一个探测器监视被监视的信息技术（IT）元件，将接收到的多个事件聚合成事件集合，并将多个事件 所述事件中的事件被设置为通过确定所述事件集中的所述多个事件是否满足一个或多个事件风暴准则来确定所述多个事件是否是事件风暴的一部分。

公开(公告)号：US09086960B2

公开(公告)日：2015-07-21

申请号：US13590342

申请日：2012-08-21

申请人： Ruchi Mahindru ,  Valentina Salapura

发明人： Ruchi Mahindru ,  Valentina Salapura

IPC分类号： G06F11/00 ,  G06F11/07 ,  G06F11/34

CPC分类号： G06F11/07 ,  G06F11/0709 ,  G06F11/0784 ,  G06F11/34 ,  G06Q10/103 ,  G06Q10/20

摘要： Consolidating problem tickets for a multi-tiered application may comprise identifying a plurality of correlated virtual machines that are running one or more application components of the multi-tiered application. Problem reports may be identified that are generated by one or more of the plurality of correlated virtual machines and caused by a failure of a same single component of the multi-tiered application. The identified problem reports may be consolidated into a single ticket and placed into a ticket handling system.

摘要翻译： 整合多层应用程序的问题单可以包括识别正在运行多层应用程序的一个或多个应用程序组件的多个相关虚拟机。 可以识别由多个相关虚拟机中的一个或多个相关虚拟机生成并且由多层应用程序的相同单个组件的故障引起的问题报告。 所识别的问题报告可以合并成单个票据并被放入票据处理系统中。