公开(公告)号：US07716327B2

公开(公告)日：2010-05-11

申请号：US11748602

申请日：2007-05-15

申请人： Brett A. Coley ,  Niraj P. Joshi ,  Kenneth J. Parzygnat ,  Wayne B. Riley

发明人： Brett A. Coley ,  Niraj P. Joshi ,  Kenneth J. Parzygnat ,  Wayne B. Riley

IPC分类号： G06F15/173 ,  G06F11/30

CPC分类号： G06F11/0709 ,  G06F11/0748 ,  G06F11/0793 ,  G06F11/2294

摘要： A method and system are disclosed for reporting incidents occurring during operation of a distributed computing environment including a multitude of hardware and software resources. The method comprises the steps of whenever a defined incident occurs, generating a respective one incident report; and keeping with each incident report, selected information relating to the incident. Preferably, this information that is kept with the incident report identifies (i) selected resources associated with the defined incident, and status of said selected resources at the time of the defined incident, (ii) dependencies among said selected resources at the time of the defined incident, and (iii) service level agreements and operating level agreements impacted by the defined incident.

摘要翻译： 公开了用于报告在包括多个硬件和软件资源的分布式计算环境的操作期间发生的事件的方法和系统。 该方法包括以下步骤：每当发生定义的事件时，产生相应的一个事件报告; 并与每个事件报告一并记录有关事件的选定信息。 优选地，与事件报告保持的该信息识别（i）与定义的事件相关联的所选择的资源以及在定义的事件发生时所述所选择的资源的状态，（ii）在所述事件发生时所选择的资源之间的依赖性 定义事件，以及（iii）受定义事件影响的服务级别协议和操作级别协议。

公开(公告)号：US20080155336A1

公开(公告)日：2008-06-26

申请号：US11613438

申请日：2006-12-20

申请人： Niraj P. Joshi ,  Kenneth J. Parzygnat ,  Wayne B. Riley

发明人： Niraj P. Joshi ,  Kenneth J. Parzygnat ,  Wayne B. Riley

IPC分类号： G06F11/28

CPC分类号： G06F11/008

摘要： A method, system and program product for dynamically identifying one or more components or resources contributing to a service degradation is provided. The method includes providing a dynamic correlation logic tool having logic that is configured to dynamically build a model for an application experiencing a service degradation at a given point-in-time. Further, the method includes obtaining from a configuration management database configuration data for resources utilized by the application experiencing the service degradation at that point-in-time and dynamically building the model using the configuration data obtained and status data obtained from monitoring sources that monitor the resources. Further, the method includes evaluating and analyzing the model, using the logic provided, and identifying one or more resources utilized by the application contributing to the service degradation. The method further includes reporting the one or more resources identified, such that, appropriate action(s) can be taken.

摘要翻译： 提供了用于动态地识别有助于服务劣化的一个或多个组件或资源的方法，系统和程序产品。 该方法包括提供具有逻辑的动态相关逻辑工具，该逻辑被配置为动态构建在给定时间点处遇到服务退化的应用的应用的模型。 此外，该方法包括：从配置管理数据库配置数据，获取在该时间点遇到服务退化的应用所使用的资源，并使用获得的配置数据动态构建模型，以及从监视源 资源。 此外，该方法包括使用所提供的逻辑来评估和分析模型，以及识别应用程序使用的一个或多个资源，从而有助于服务降级。 该方法还包括报告所识别的一个或多个资源，使得可以采取适当的动作。

公开(公告)号：US20080288502A1

公开(公告)日：2008-11-20

申请号：US11748602

申请日：2007-05-15

申请人： Brett A. Coley ,  Niraj P. Joshi ,  Kenneth J. Parzygnat ,  Wayne B. Riley

发明人： Brett A. Coley ,  Niraj P. Joshi ,  Kenneth J. Parzygnat ,  Wayne B. Riley

IPC分类号： G06F17/30

CPC分类号： G06F11/0709 ,  G06F11/0748 ,  G06F11/0793 ,  G06F11/2294

摘要： A method and system are disclosed for reporting incidents occurring during operation of a distributed computing environment including a multitude of hardware and software resources. The method comprises the steps of whenever a defined incident occurs, generating a respective one incident report; and keeping with each incident report, selected information relating to the incident. Preferably, this information that is kept with the incident report identifies (i) selected resources associated with the defined incident, and status of said selected resources at the time of the defined incident, (ii) dependencies among said selected resources at the time of the defined incident, and (iii) service level agreements and operating level agreements impacted by the defined incident.

摘要翻译： 公开了用于报告在包括多个硬件和软件资源的分布式计算环境的操作期间发生的事件的方法和系统。 该方法包括以下步骤：每当发生定义的事件时，产生相应的一个事件报告; 并与每个事件报告一并记录有关事件的选定信息。 优选地，与事件报告保持的该信息识别（i）与定义的事件相关联的所选择的资源以及在定义的事件发生时所述所选择的资源的状态，（ii）在所述事件发生时所选择的资源之间的依赖性 定义事件，以及（iii）受定义事件影响的服务级别协议和操作级别协议。

公开(公告)号：US07290219B2

公开(公告)日：2007-10-30

申请号：US10425048

申请日：2003-04-28

申请人： Ryan A. Boyles ,  Patrick R. Guido ,  Niraj P. Joshi ,  Robert C. Leah ,  Paul F. McMahan ,  Richard W. Ragan, Jr. ,  Wayne B. Riley

发明人： Ryan A. Boyles ,  Patrick R. Guido ,  Niraj P. Joshi ,  Robert C. Leah ,  Paul F. McMahan ,  Richard W. Ragan, Jr. ,  Wayne B. Riley

IPC分类号： G06F3/048

CPC分类号： G06F3/0481 ,  G06F3/04842

摘要： A system and method is provided for displaying a selection based action bar to a user that the user is able to use to perform actions using selected data. A user selects one or more displayed selections using a selection device. After the user selections have been made, the system determines which actions can be used with the selected data. Graphical components that correspond to the allowed actions are placed in an action bar and the action bar is displayed proximate to at least one of the user's selections. The action bar is not removed and remains visible as a result of the user scrolling display or performing unrelated actions. Providing a persistent action bar in location proximate to the user's selection helps the user maintain focus on the selected data. In addition, the selection based action bar can be used as a visual placeholder are marking mechanism.

摘要翻译： 提供了一种系统和方法，用于向用户显示基于选择的动作栏，用户能够使用该动作栏来使用所选择的数据来执行动作。 用户使用选择装置选择一个或多个显示的选择。 在用户选择完成后，系统确定可以使用所选数据执行哪些操作。 对应于允许的动作的图形组件被放置在动作栏中，并且动作栏被显示在至少一个用户的选择附近。 由于用户滚动显示或执行不相关的操作，操作栏不会被删除，并保持可见。 在靠近用户选择的位置提供持久动作栏有助于用户保持对所选数据的关注。 另外，基于选择的动作栏可以作为视觉占位符使用标记机制。

公开(公告)号：US20080255909A1

公开(公告)日：2008-10-16

申请号：US11735374

申请日：2007-04-13

申请人： Niraj P. Joshi ,  Kimberly Diane Kenna ,  Kenneth James Parzygnat ,  Chakkalamattam Jos Paul ,  Wayne B. Riley

发明人： Niraj P. Joshi ,  Kimberly Diane Kenna ,  Kenneth James Parzygnat ,  Chakkalamattam Jos Paul ,  Wayne B. Riley

IPC分类号： G06F9/46

CPC分类号： G06F9/5038 ,  G06Q10/06311

摘要： An invention is disclosed for dynamically changing the predefined execution sequence of steps or tasks in a computerized process while it is being performed by permitting one or more task(s) to be specified as necessary when other task(s) have been completed. Specifically, a product, method and system is provided for using a “workflow engine” software program acting in combination with a “decision-making layer” program interface between the workflow engine and the process model to determine the normal or (“default”) next step in the process and all other possible process steps that can be permissibly completed after execution of the current step or task.

摘要翻译： 公开了一种发明，用于在计算机化过程中动态地改变步骤或任务的预定执行顺序，同时通过允许在其他任务已经完成时根据需要指定一个或多个任务来执行。 具体而言，提供了一种产品，方法和系统，用于使用与工作流引擎和过程模型之间的“决策层”程序接口相结合的“工作流引擎”软件程序，以确定正常或（“默认”） 该过程的下一步以及在执行当前步骤或任务后可以允许完成的所有其他可能的过程步骤。

公开(公告)号：US07502834B2

公开(公告)日：2009-03-10

申请号：US10674759

申请日：2003-09-30

申请人： Nathanael F. Ehrich ,  Niraj P. Joshi ,  Kimberly D. Kenna ,  Robert C. Leah

发明人： Nathanael F. Ehrich ,  Niraj P. Joshi ,  Kimberly D. Kenna ,  Robert C. Leah

IPC分类号： G06F15/16 ,  G06F17/00

CPC分类号： H04L67/1014 ,  G06F17/2288 ,  H04L47/726 ,  H04L67/02 ,  H04L67/1002

摘要： Techniques are disclosed for providing autonomic content load balancing. A programmatic selection is made from among alternative content versions based upon current conditions. Preferably, the alternative selectable versions specify content to be used in a Web page, and a version is selected responsive to receiving a request for the Web page. The selectable version may comprise the Web page, or a component of a Web page may have selectable versions. Optionally, the Web page may include more than one component with dynamically-selectable content. In this case, the versions may be selectable independently of one another.

摘要翻译： 公开了提供自主内容负载平衡的技术。 基于当前条件从备选内容版本中进行编程选择。 优选地，替代可选版本指定要在网页中使用的内容，并且响应于接收到对网页的请求来选择版本。 可选版本可以包括网页，或者网页的组件可以具有可选择的版本。 可选地，网页可以包括具有动态可选内容的多个组件。 在这种情况下，这些版本可以彼此独立地选择。

公开(公告)号：US07299409B2

公开(公告)日：2007-11-20

申请号：US10383306

申请日：2003-03-07

申请人： Niraj P. Joshi ,  Robert C. Leah ,  Paul F. McMahan

发明人： Niraj P. Joshi ,  Robert C. Leah ,  Paul F. McMahan

IPC分类号： G06F15/00

CPC分类号： H04L67/34 ,  G06F17/3089 ,  H04L29/06 ,  H04L67/02 ,  H04L69/329

摘要： Techniques are disclosed for efficiently updating rendered content (such as content of a Web page) using a “slow-loading” content element, such as a slow-loading image. A reference is embedded within the markup language notation for the content to be rendered, where this reference identifies the source of the slow-loading content element. Delivery of the slow-loading content therefore begins automatically, when the content is rendered. Event handling attributes are specified with the reference, where values of these attributes identify client-side logic to be invoked when the associated event occurs. If the server determines that the rendered content, or some portion thereof, should be asynchronously updated, it abruptly terminates delivery of the slow-loading content. This termination triggers an event handler, which operates to automatically request reloading of the content. Attributes are also preferably specified for handling abort events and successful loading events, causing the client to request reloading of the content in each case (and restarting delivery of the slow-loading content).

摘要翻译： 公开了使用诸如慢加载图像的“慢载”内容元素来有效地更新呈现的内容（诸如网页的内容）的技术。 引用被嵌入到要呈现的内容的标记语言符号中，其中该引用标识慢载入内容元素的来源。 因此，当内容呈现时，缓慢加载内容的传递将自动开始。 使用引用指定事件处理属性，其中这些属性的值标识在相关联的事件发生时要调用的客户端逻辑。 如果服务器确定所呈现的内容或其某些部分应该被异步地更新，则它突然终止慢载内容的传递。 这个终止触发一个事件处理程序，它可以自动请求重新加载内容。 还优选地，为处理中止事件和成功加载事件指定属性，导致客户端在每种情况下请求重新加载内容（并且重新启动缓慢加载内容的传递）。

公开(公告)号：US06583781B1

公开(公告)日：2003-06-24

申请号：US09690205

申请日：2000-10-17

申请人： Niraj P. Joshi ,  Mark Edward Molander ,  John L. Scanlon

发明人： Niraj P. Joshi ,  Mark Edward Molander ,  John L. Scanlon

IPC分类号： G09G500

CPC分类号： G06F3/038 ,  G06F3/04883

摘要： Methods, systems and computer program products are provide which control events associated with an element of a user interface by determining a characteristic(s) of pointer movement of a pointing device and adjusting a condition(s) for triggering an event associated with the element based on the determined characteristic of pointer movement. The triggering of the event is controlled utilizing the adjusted condition. By determining characteristics of pointer movement, a user's intent may be inferred from that pointer movement and, based on the inferred intent, the conditions for triggering of events may be adjusted consistent with such inferred intent.

摘要翻译： 方法，系统和计算机程序产品通过确定指点设备的指针移动的特性并调整用于触发与基于元素的事件相关联的条件来提供与用户界面的元素相关联的哪些控制事件 对指针运动的确定特性。 利用调整后的条件控制事件的触发。 通过确定指针移动的特征，可以从该指针移动中推断出用户的意图，并且基于推断的意图，触发事件的条件可以被调整为与这样的推断意图一致。

公开(公告)号：US07761534B2

公开(公告)日：2010-07-20

申请号：US12276051

申请日：2008-11-21

申请人： Nathanael F. Ehrich ,  Niraj P. Joshi ,  Kimberly D. Kenna ,  Robert C. Leah

发明人： Nathanael F. Ehrich ,  Niraj P. Joshi ,  Kimberly D. Kenna ,  Robert C. Leah

IPC分类号： G06F15/16 ,  G06F17/00

CPC分类号： H04L67/1014 ,  G06F17/2288 ,  H04L47/726 ,  H04L67/02 ,  H04L67/1002

摘要： Techniques are disclosed for providing autonomic content load balancing. A programmatic selection is made from among alternative content versions based upon current conditions. Preferably, the alternative selectable versions specify content to be used in a Web page, and a version is selected responsive to receiving a request for the Web page. The selectable version may comprise the Web page, or a component of a Web page may have selectable versions. Optionally, the Web page may include more than one component with dynamically-selectable content. In this case, the versions may be selectable independently of one another.

摘要翻译： 公开了提供自主内容负载平衡的技术。 基于当前条件从可选内容版本中进行编程选择。 优选地，替代可选版本指定要在网页中使用的内容，并且响应于接收到对网页的请求来选择版本。 可选版本可以包括网页，或者网页的组件可以具有可选择的版本。 可选地，网页可以包括具有动态可选内容的多个组件。 在这种情况下，这些版本可以彼此独立地选择。

公开(公告)号：US07519704B2

公开(公告)日：2009-04-14

申请号：US10425766

申请日：2003-04-28

申请人： Nathanael F. Ehrich ,  Robert C. Leah ,  Niraj P. Joshi

发明人： Nathanael F. Ehrich ,  Robert C. Leah ,  Niraj P. Joshi

IPC分类号： G06F15/173

CPC分类号： G06Q30/02 ,  G06F17/3089 ,  G06Q30/0201 ,  G06Q30/0255 ,  G06Q30/0256

摘要： Filtering non-invasive data collection is presented. A server segments a web page into regions and sends the segmented web page along with a data collector program to a client. The client loads the web page whereupon the data collector program detects a user event corresponding to one of the regions. The data collector program uses one or more collection threshold settings to filter user event data corresponding to the user event. The server receives collected user event data and sends an acknowledgement message to the client whereby indicating that the server received the user event data intact. The server may also adjust one or more collection threshold settings and include the adjusted collection threshold settings in the acknowledgement message.

摘要翻译： 介绍了非侵入式数据收集过程。 服务器将网页分割成区域，并将分段的网页与数据收集器程序一起发送给客户端。 客户端加载网页，因此数据收集器程序检测到与其中一个区域相对应的用户事件。 数据收集器程序使用一个或多个收集阈值设置来过滤与用户事件相对应的用户事件数据。 服务器接收收集的用户事件数据并向客户端发送确认消息，由此指示服务器完整地接收到用户事件数据。 服务器还可以调整一个或多个收集阈值设置，并将调整的收集阈值设置包括在确认消息中。