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公开(公告)号：CN114066403A
公开(公告)日：2022-02-18
申请号：CN202111330533.2
申请日：2021-11-11
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心 , 北京中电普华信息技术有限公司
Abstract: 本发明公开了一种电网服务网站的智能化故障处理方法及系统，其中，所述方法包括：根据用户提交的第一服务请求，获得输入类型；将所述第一服务请求输入所述匹配处理模型，获得第一故障分析结果；根据第一故障分析结果、电力服务知识库，获得第一匹配结果；获得第一用户类型与电力服务知识库的第二匹配结果；获得第二匹配结果、所述第一匹配结果的第一离散度，当第一离散度满足第一预定条件时，根据所述第一匹配结果，按照所述第一匹配结果中的处理方法进行电力故障处理。解决了现有技术中电网服务平台对于用户用电故障处理的响应速度较慢，信息处理效率低，导致平台服务系统的构建不够完善的技术问题。
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公开(公告)号：CN113919385B
公开(公告)日：2024-05-07
申请号：CN202111177827.6
申请日：2021-10-09
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心
Abstract: 本发明公开了一种APP信息识别用扫描装置，其包括：底座、竖向电动推杆、支撑加强杆、安装孔、连接柱、壳体、供电弹性导针、定位套、金属柱、绝缘片、第二弹簧、线缆、横向电动推杆、斜杆、伺服电机、弯杆、矩形框体、橡胶喇叭罩、弹簧条片、支撑侧杆、密封垫圈、透明玻璃板、二维码定位片、第一外壳、光灯、摄像头、橡胶垫圈、条板、连接孔、第二外壳、圆轴、圆角、柔性垫片、光滑压板、第一弹簧、凹槽、滚珠、镜片、导电片和防护膜。本发明的有益之处在于具有二维码定位的功能，通过二维码定位片提供定位位置，同时在不使用时，可通过横向电动推杆驱动，进行收纳，使得矩形框体以及矩形框体上的结构，收纳至壳体处，降低空间占据。
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公开(公告)号：CN117475495A
公开(公告)日：2024-01-30
申请号：CN202311523309.4
申请日：2023-11-15
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心
IPC: G06V40/16 , G06V10/774 , G06V10/82
Abstract: 本发明公开了基于神经网络的人脸识别系统，包括：人脸图像收集模块：收集和准备带有标签的人脸图像数据集；Triplet网络搭建模块：包括Anchor、Positive和Negative，用于学习嵌入向量；损失函数模块：结合三元损失和正则化项设计损失函数；网络训练模块：使用选择的嵌入维度和损失函数来训练Triplet网络；评估和选择模块：使用独立的测试数据集评估训练后的Triplet网络性能，在不同维度下的性能进行比较，选择性能最佳的嵌入维度作为最终模型。本系统的优点在于综合考虑了动态维度选择和损失函数设计，以提高人脸识别的性能和泛化能力，这使得该方法更适用于各种不同数据和任务，从而在人脸识别领域具有竞争优势。
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公开(公告)号：CN113919385A
公开(公告)日：2022-01-11
申请号：CN202111177827.6
申请日：2021-10-09
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心
Abstract: 本发明公开了一种APP信息识别用扫描装置，其包括：底座、竖向电动推杆、支撑加强杆、安装孔、连接柱、壳体、供电弹性导针、定位套、金属柱、绝缘片、第二弹簧、线缆、横向电动推杆、斜杆、伺服电机、弯杆、矩形框体、橡胶喇叭罩、弹簧条片、支撑侧杆、密封垫圈、透明玻璃板、二维码定位片、第一外壳、光灯、摄像头、橡胶垫圈、条板、连接孔、第二外壳、圆轴、圆角、柔性垫片、光滑压板、第一弹簧、凹槽、滚珠、镜片、导电片和防护膜。本发明的有益之处在于具有二维码定位的功能，通过二维码定位片提供定位位置，同时在不使用时，可通过横向电动推杆驱动，进行收纳，使得矩形框体以及矩形框体上的结构，收纳至壳体处，降低空间占据。
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