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公开(公告)号：CN117829468A
公开(公告)日：2024-04-05
申请号：CN202311711935.6
申请日：2023-12-13
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心
IPC: G06Q10/0631 , G06Q30/0202 , G06Q50/06
Abstract: 本发明属于视频会议数据保护技术领域，涉及到一种基于互联网的电网用户运营管理系统。本发明通过分析各指定电网用户的各月的用电评价系数，有助于了解电网用户的用电行为是否合理，进而督促电网用户及时改正不合理的用电行，有利于降低电网用户的电费负担，通过分析各指定电网用户在当前时间段的用电符合度，有助于及时发现电网用户的忘记关电或者电器异常工作等的异常用电行为，及时提醒和采取解决措施，降低了电力资源的浪费，保护了环境资源，通过于管理各不合格电网用户的用电行为和各异常用电的电网用户，有助于给电网用户提供更加智能、高效的电力服务，以促进能源的可持续发展，也有利于方便电网用户获取电力服务。
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公开(公告)号：CN115695417A
公开(公告)日：2023-02-03
申请号：CN202211409880.9
申请日：2022-11-04
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心
Abstract: 为了满足用户对不同类型、不同发展阶段的企业或者个人的数据需求，会对生产数据的采集越来越多元化和精细化，同时数据传输的规模也会越来越大，传输要求也在向安全性、高可用、快速、低延迟等方面逐渐提升。本发明公开了一种通过结合微服务、SFTP、kafka、ETL等第三方组件结合组成的海量文件传输方法，其支持多个源端数据同时采集传输、入库，根据监控中心监控情况和实际使用情况每个省的链路中的服务支撑平行扩展，同时支持多个省同时进行数据传输，依据源端标识进行指定目标端入库。所提出的方法通过使用微服务实现数据定时采集、数据与文件相互转换、数据传输的链路监控，通过与kafka和ETL等第三方开源工具组合完成数据传输。此方法可以实现不同数据库的、复杂环境的、错峰的、大量的、一定时效性的、可靠的数据传输，极大地减少了人员维护成本，实现自动化的数据传输方法。
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公开(公告)号：CN113283746A
公开(公告)日：2021-08-20
申请号：CN202110564517.3
申请日：2021-05-24
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心 , 江苏通付盾科技有限公司
IPC: G06Q10/06 , G06Q50/06 , G06F16/215 , G06F16/2458 , G06K9/62 , G06N3/04 , G06N3/08
Abstract: 本发明公开一种基于用户行为信息的电力系统风控模型构建方法。该方法通过采集本人用户和异常用户的用户行为信息来建立用户行为信息数据库，对用户行为信息数据进行预处理后封装为一维特征向量，得到一组用以描述用户画像数据的向量，为用户画像数据标定数据标签，搭建神经网络模型，通过将带有数据标签的用户画像数据输入待训练的神经网络模型，对神经网络进行训练并保存神经网络风控模型，实时采集用户行为信息数据并将其输入到已保存的神经网络风控模型对用户行为风险系数进行预测，当用户行为风险系数超过预设阈值，生成系统告警并对电力系统发出预警通知，减少了模型运行过程中再进行处理所耗费对时间，提升了神经网络训练的效率。
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公开(公告)号：CN119323852A
公开(公告)日：2025-01-17
申请号：CN202411493732.9
申请日：2024-10-24
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心
Abstract: 本发明涉及一种电力营业厅用智能收费机，属于电力收费技术领域。该电力营业厅用智能收费机，包括机壳、中央处理器、触控面板、物理按键操作面板、支付模块和票据打印模块，所述中央处理器安装于机壳的内部，所述触控面板、物理按键操作面板、支付模块和票据打印模块均安装于机壳的表面，所述机壳的表面开设有置物腔，所述机壳的内部开设有与置物腔连通的三通通道；导纸机构能够实时检测打印纸是否耗尽，并且在耗尽的同时能够切换驱动另一打印纸卷，使其能够持续为票据打印模块供纸，这能够解决智能收费机打印机用纸耗尽时无法正常打印单据的问题，以确保智能收费机实现有效的二十四小时自助服务。
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公开(公告)号：CN113846940A
公开(公告)日：2021-12-28
申请号：CN202111185996.4
申请日：2021-10-12
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心
Abstract: 本发明公开了一种现金储运装置，包括顶部具有取放口的箱体，所述箱体内腔中设置有储存组件，所述储存组件上沿其周向均布有若干能够存放现金并能够与所述取放口对位配合的存放槽，所述箱体上还设置有能够驱动所述储存组件转动的旋转驱动组件，所述储存组件的旋转轴线沿所述箱体的高度方向延伸。该现金储运装置的操作使用较为便捷高效。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN117333183A
公开(公告)日：2024-01-02
申请号：CN202311082498.6
申请日：2023-08-25
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心
Abstract: 本发明涉及线上支付风控技术领域，具体涉及一种购电平台支付端的交易安全防护方法，包括：在服务前端触发缴费请求，服务后端采集请求用户信息并在对当下支付风险评估通过后生成订单，触发服务前端生成确认支付请求；服务后端接收确认支付请求后生成待支付订单；支付平台接收待支付订单，采集确认支付相关信息并将采集的确认支付相关信息发送至服务后端；服务后端根据支付端采集的信息和服务后端采集的信息合并处理以评估交易风险，支付平台根据接收的评估结果判断是否完成待支付订单。本发明中支付平台与服务端协作沟通，构建多个风控模型，对服务端和支付平台端采集的信息整合处理，实现对支付端联合风控，保护支付端交易安全。
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公开(公告)号：CN113609490A
公开(公告)日：2021-11-05
申请号：CN202110857292.0
申请日：2021-07-28
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心
IPC: G06F21/57
Abstract: 本发明公开了一种适用多元场景的数据API组合型安全控制机制，包括以下步骤：客户端调用的请求发送于服务网关，所述服务网关再将请求转发给后端的微服务，调用限流接口判断应用是否超过流量限制，调用熔断控制器判断服务是否熔断，服务无需熔断则正常调用微服务，若熔断控制器断定服务需要熔断，则调用限流控制器并进行服务降级返回；本发明提升了系统的响应速度和性能，节省了服务器的等待时间和资源。
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公开(公告)号：CN113919385B
公开(公告)日：2024-05-07
申请号：CN202111177827.6
申请日：2021-10-09
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心
Abstract: 本发明公开了一种APP信息识别用扫描装置，其包括：底座、竖向电动推杆、支撑加强杆、安装孔、连接柱、壳体、供电弹性导针、定位套、金属柱、绝缘片、第二弹簧、线缆、横向电动推杆、斜杆、伺服电机、弯杆、矩形框体、橡胶喇叭罩、弹簧条片、支撑侧杆、密封垫圈、透明玻璃板、二维码定位片、第一外壳、光灯、摄像头、橡胶垫圈、条板、连接孔、第二外壳、圆轴、圆角、柔性垫片、光滑压板、第一弹簧、凹槽、滚珠、镜片、导电片和防护膜。本发明的有益之处在于具有二维码定位的功能，通过二维码定位片提供定位位置，同时在不使用时，可通过横向电动推杆驱动，进行收纳，使得矩形框体以及矩形框体上的结构，收纳至壳体处，降低空间占据。
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公开(公告)号：CN113919385A
公开(公告)日：2022-01-11
申请号：CN202111177827.6
申请日：2021-10-09
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心
Abstract: 本发明公开了一种APP信息识别用扫描装置，其包括：底座、竖向电动推杆、支撑加强杆、安装孔、连接柱、壳体、供电弹性导针、定位套、金属柱、绝缘片、第二弹簧、线缆、横向电动推杆、斜杆、伺服电机、弯杆、矩形框体、橡胶喇叭罩、弹簧条片、支撑侧杆、密封垫圈、透明玻璃板、二维码定位片、第一外壳、光灯、摄像头、橡胶垫圈、条板、连接孔、第二外壳、圆轴、圆角、柔性垫片、光滑压板、第一弹簧、凹槽、滚珠、镜片、导电片和防护膜。本发明的有益之处在于具有二维码定位的功能，通过二维码定位片提供定位位置，同时在不使用时，可通过横向电动推杆驱动，进行收纳，使得矩形框体以及矩形框体上的结构，收纳至壳体处，降低空间占据。
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公开(公告)号：CN116883003B
公开(公告)日：2025-01-03
申请号：CN202310844883.3
申请日：2023-07-10
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心
Abstract: 本发明涉及欺诈检测技术领域，特别涉及一种基于生物探针技术的移动端支付购电反欺诈方法；包括如下步骤：采集目标对象的第一脸部图像时获取移动终端的第一位置坐标；判断所述第一脸部图像与移动终端保存的已注册的所述目标对象的第一脸部信息是否匹配；若匹配，则将所述移动终端从所述第一位置坐标移动至第二位置坐标，并在所述移动终端移动至所述第二位置坐标后采集所述目标对象的第二脸部图像；若匹配，则所述终端确认对用户认证通过，在进行身份认证的过程中，将目标对象的脸部图像与空间位置坐标进行对应，通过移动终端中的生物探针传感器来记录移动终端空间位置坐标的变化轨迹，从而对认证时的欺诈行为进行有效防控。
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