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公开(公告)号:CN104899792A
公开(公告)日:2015-09-09
申请号:CN201510224108.3
申请日:2015-05-05
Applicant: 国网冀北电力有限公司电力科学研究院 , 国网辽宁省电力有限公司鞍山供电公司 , 北京科东电力控制系统有限责任公司
IPC: G06Q50/06
Abstract: 本发明涉及电力服务领域,特别是涉及一种基于电子签名技术进行电力互动、服务终端业扩报装业务受理的方法。所述方法如下:(1)身份认证用电客户在电力互动服务终端上进入电力自助服务系统首页,选择所需办理的业务选项,随后进入身份认证环节,将身份证放入终端对应的认证模块进行确认工作;如果认证失败,系统将会提示信息(您不符合业务受理的条件,请联系业务人员),如果成功,系统将会保存客户信息并进入下一操作流程;(2)材料提交扫描;(3)业务申请;(4)电子签名确认;(5)信息提交。本发明达到了利用电力互动服务终端,将营销业扩报装业务受理流程自动化处理的目的。通过引入电子签名技术,减少了纸质单据的大量使用,降低了资源的消耗,并且有效避免了因纸张的损坏、丢失造成的不必要的损失。
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公开(公告)号:CN104899676A
公开(公告)日:2015-09-09
申请号:CN201510224109.8
申请日:2015-05-05
Applicant: 北京科东电力控制系统有限责任公司 , 国网辽宁省电力有限公司鞍山供电公司 , 国网冀北电力有限公司电力科学研究院
Abstract: 本发明涉及电力服务领域,特别是涉及一种基于电力互动服务终端的线上线下协同办理业务的方法,包括线上业务申请及线下材料扫描两个步骤,其中线下材料扫描先进行身份认证,如果认证失败,系统将会提示信息:“您不符合业务受理的条件,请联系业务人员”;如果成功,系统将会保存客户信息并进入下一操作流程;然后根据系统记录的与登录用户对应的预申请业务项,用电客户将所需的申请材料放在终端扫描区域进行扫描,系统会将相应扫描信息保存;待所有材料都扫描提交后,申请工作完成。本发明的有益效果在于:(1)有效协同95598网站共同完成业扩报装业务的申请,减缓了营业厅窗口的工作压力,提高了业务办理效率。(2)终端能够灵活选址,有效解决了营业厅服务覆盖范围不足的问题。
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公开(公告)号:CN104851206A
公开(公告)日:2015-08-19
申请号:CN201510271844.4
申请日:2015-05-25
Applicant: 华北电力大学 , 国网辽宁省电力有限公司鞍山供电公司 , 国网冀北电力有限公司电力科学研究院 , 北京科东电力控制系统有限责任公司
Inventor: 吴克河 , 张帆 , 周旭祥 , 郑思远 , 崔文超 , 张晓良 , 陈飞 , 戈丹 , 谷万江 , 张锡慧 , 傅军 , 孙志杰 , 陈洪涛 , 张艳丽 , 樊爱军 , 陈静 , 仲轩 , 王莹煜 , 马红波 , 李健
Abstract: 本发明公开了一种基于USBKEY的电费在线支付系统,用户将数字证书usbkey插入电脑,首先输入PIN码,通过之后启动桌面支付应用软件,连接服务器,进行身份认证和通信密钥协商,通信密钥遵循一次一密原则,用户通过桌面支付应用软件可以维护个人信息,查询用电信息,缴费,查看历史账单,以及欠费预警信息。针对不同地方的电力收费实际,对于需要在缴费之后进行写卡的用户配备了写卡器,将写卡器与usbkey集成,完成usbkey的登陆之后就可以调用写卡器的接口进行写卡操作,用户在完成支付电费后,使用写卡器就能完成写卡工作,恢复用电。本发明将企业网银、快捷支付与公司一体化缴费平台对接实现资金实时到帐,减少电费在途时间,降低公司电费欠费风险。
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公开(公告)号:CN104899791A
公开(公告)日:2015-09-09
申请号:CN201510223284.5
申请日:2015-05-05
Applicant: 国网辽宁省电力有限公司鞍山供电公司 , 北京科东电力控制系统有限责任公司 , 国网冀北电力有限公司电力科学研究院
IPC: G06Q50/06
Abstract: 本发明属于电力服务领域,特别是涉及一种基于电力互动服务终端进行业扩报装业务受理的方法。所述方法步骤如下:(1)身份认证;(2)登记用电信息;(3)材料提交扫描;(4)用电申请单内容确认和打印;(5)单据提交。本发明达到了利用电力互动服务终端,实现用电客户自助办理营销业扩报装业务的目的。在整个业务受理过程中,客户可以通过显示屏的演示动画和远程坐席的远程指导,完成申请单的信息填报。相关办理所需的资质材料可以通过扫描的方式录入系统,存档保留。自助业务办理的工作模式能够有效的减少营业厅相关工作人员的工作量。同时,相比于营业厅,电力互动服务终端的建设成本低,部署选址灵活,有效弥补了营业厅地理位置覆盖不足的缺点,有效提高了客户的用电服务满意度。另外,通过引入二维码标签识别技术,保证了回收单据的唯一性和可靠性。
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公开(公告)号:CN104966149A
公开(公告)日:2015-10-07
申请号:CN201510273923.9
申请日:2015-05-26
Applicant: 国网辽宁省电力有限公司鞍山供电公司 , 华北电力大学 , 北京科东电力控制系统有限责任公司
Abstract: 本发明涉及电力领域的客户服务系统,特别是涉及一种基于即时通信工具的电力客户互动服务系统,包括一体化缴费接入管理平台、营销业务应用模块、短信平台、第三方支付平台、充值卡系统及远程监控管理平台,其特征在于:所述系统还包括微信客户端、电力微信应用及微信服务平台;所述微信客户端是由腾讯公司发布的微信客户端应用;微信服务平台是基于微信公众平台定制的电力微信服务平台;电力微信应用是电力公众号服务;所述微信服务平台与一体化缴费接入管理平台集成,电力微信应用通过与微信服务平台接入一体化缴费接入管理平台,并与营销业务应用、短信平台系统的交互;并与第三方支付平台集成,实现用户的缴费购电支付。
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公开(公告)号:CN104376081A
公开(公告)日:2015-02-25
申请号:CN201410657974.7
申请日:2014-11-18
Applicant: 国家电网公司 , 国网冀北电力有限公司电力科学研究院 , 华北电力科学研究院有限责任公司 , 北京科东电力控制系统有限责任公司
Inventor: 张艳丽 , 傅军 , 孙志杰 , 韩硕辰 , 介志毅 , 刘天如 , 张凌宇 , 谢枫 , 程杰 , 牛逸宁 , 陈洪涛 , 王莉 , 陈静 , 仲轩 , 马红波 , 袁浩 , 秦华勤 , 金鑫
IPC: G06F17/30
CPC classification number: G06F17/30943 , G06F21/31
Abstract: 本发明提供了一种数据应用处理系统、手持终端和现场稽查数据处理系统,其中,该现场稽查数据处理系统包括:数据应用处理系统和手持终端,其中,数据应用处理系统,用于生成手持终端能够识别的携带有任务列表的信息数据文件,并将其导入至手持终端中,手持终端用于用户或者是操作执行者携带至稽查现场,按照手持终端中的任务列表执行稽查工作。本发明解决了现有技术中现场稽查工作耗费的劳动量大、数据准确性低的技术问题,达到了提高工作效率和数据准确性的技术效果。
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公开(公告)号:CN104377797B
公开(公告)日:2016-08-24
申请号:CN201410659094.3
申请日:2014-11-18
Applicant: 国家电网公司 , 国网冀北电力有限公司电力科学研究院 , 华北电力科学研究院有限责任公司
Inventor: 王鹏伍 , 傅军 , 孙志杰 , 陈洪涛 , 李雪梅 , 杨一帆 , 朱天博 , 许鑫 , 周国鹏 , 方茂益 , 张艳丽 , 王莉 , 谢枫 , 张凌宇 , 刘晓伟 , 巩冬梅 , 程杰 , 牛逸宁
IPC: H02J7/10
Abstract: 本发明提供一种电动汽车充电机,包括:模块化多电平换流器,接收三相交流电,用于对三相交流电整流,输出直流电;门控接口电路板,用于采集各个子模块的运行情况;整流控制器,连接门控接口电路板,用于根据最近电平逼近调制策略生成触控信号;门控接口电路板,还用于根据触控信号控制各个子模块中的IGBT开启或关闭;直流?直流变换器,用于对直流电的电压进行变换后输出给电动汽车的电池进行充电。本发明有效降低了交流侧电压、电流的谐波含量,当子模块达到一定数量时,交流侧电压、电流中几乎不存在谐波,无需装设交流滤波器,提高电网的电能质量和运行水平,提高继电保护的可靠性和控制系统的稳定性。
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公开(公告)号:CN104377797A
公开(公告)日:2015-02-25
申请号:CN201410659094.3
申请日:2014-11-18
Applicant: 国家电网公司 , 国网冀北电力有限公司电力科学研究院 , 华北电力科学研究院有限责任公司
Inventor: 王鹏伍 , 傅军 , 孙志杰 , 陈洪涛 , 李雪梅 , 杨一帆 , 朱天博 , 许鑫 , 周国鹏 , 方茂益 , 张艳丽 , 王莉 , 谢枫 , 张凌宇 , 刘晓伟 , 巩冬梅 , 程杰 , 牛逸宁
IPC: H02J7/10
Abstract: 本发明提供一种电动汽车充电机,包括:模块化多电平换流器,接收三相交流电,用于对三相交流电整流,输出直流电;门控接口电路板,用于采集各个子模块的运行情况;整流控制器,连接门控接口电路板,用于根据最近电平逼近调制策略生成触控信号;门控接口电路板,还用于根据触控信号控制各个子模块中的IGBT开启或关闭;直流-直流变换器,用于对直流电的电压进行变换后输出给电动汽车的电池进行充电。本发明有效降低了交流侧电压、电流的谐波含量,当子模块达到一定数量时,交流侧电压、电流中几乎不存在谐波,无需装设交流滤波器,提高电网的电能质量和运行水平,提高继电保护的可靠性和控制系统的稳定性。
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公开(公告)号:CN103630717A
公开(公告)日:2014-03-12
申请号:CN201310594310.6
申请日:2013-11-21
Applicant: 国家电网公司 , 国网冀北电力有限公司电力科学研究院
IPC: G01R11/24
Abstract: 本发明提供了一种磁场及电磁场干扰窃电的检测系统及其检测装置,该装置包括:电磁辐射传感器,用于获取用电计量点及其周边当前的电场强度信号;磁场传感器,用于获取用电计量点及其周边当前的磁感应强度信号;定位模块,用于获取窃电检测装置当前所在检测位置;中央处理器,用于接收所述电场强度信号、所述磁感应强度信号和所述检测位置,将超出电场强度阈值的电场强度信号,和/或超出磁感应强度阈值的磁感应强度信号,与其对应的检测位置作为检测数据输出;无线通信模块,用于接收所述中央处理器发送的检测数据,并将其通过无线通信网络发送至上位机。本发明实现了对强磁场干扰窃电和强电磁场干扰窃电的检测。
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公开(公告)号:CN104599194B
公开(公告)日:2017-10-20
申请号:CN201510052562.5
申请日:2015-02-02
Applicant: 国家电网公司 , 国网冀北电力有限公司电力科学研究院 , 华北电力科学研究院有限责任公司
IPC: G06Q50/06
Abstract: 本发明提供一种创建服务业务指导案例库的方法及服务业务指导方法,其中创建服务业务指导案例库的方法包括:步骤A,根据服务业务特点,确定若干备选关键字;步骤B,建立初始种群;步骤C,利用适应度函数计算当前种群中每个个体的适应度;步骤D,判断满足终止条件时执行步骤F,否则执行步骤E;步骤E,执行遗传操作产生新一代种群,并返回步骤C;步骤F,将满足终止条件时种群中的个体作为最优关键字;步骤G,搜索带有每个最优关键字的案例,将搜索到的案例保存至对应的案例集合中;步骤H,利用所有最优关键字对应的案例集合组成服务业务指导案例库。本发明具有非常实用的指导价值,对提高业务处理效率、提升服务质量有很大帮助。
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