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公开(公告)号：CN115170316A
公开(公告)日：2022-10-11
申请号：CN202210832397.5
申请日：2022-07-15
Applicant: 广东电网有限责任公司 , 广东电网有限责任公司佛山供电局
Abstract: 本发明提供了一种现货交易业务运转全景分析方法、系统、设备和存储介质，包括基于交易用户相关电量信息进行异常诊断；基于交易用户的业务工单并筛选出督办工单中的超时工单；基于变电站发生换表的业务工单，分析对应用户是否属于电力交易用户，对于符合交易用户的业务工单，将相关业务工单的业务信息推送到电力交易业务流程；对于电量异常用户、超时工单以及换表业务相关信息进行信息统计并展示。本发明实现了电力现货的综合展示，支撑业务管理人员辅助决策，同时提升了现货交易业务流程在部门间运转速度，提高业务的工作精度、业务人员的工作效率，促进业务流程优化。
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公开(公告)号：CN114265939A
公开(公告)日：2022-04-01
申请号：CN202111679058.X
申请日：2021-12-31
Applicant: 广东电网有限责任公司 , 广东电网有限责任公司佛山供电局
IPC: G06F16/35 , G06F16/33 , G06F40/289 , G06F40/216 , G06F40/268 , G06Q50/06
Abstract: 本发明公开了一种用电诉求的提词方法及装置，其方法包括：获取电力客户的历史诉求数据，基于预设的关键词标签和停用词标签，对所述历史诉求数据进行分词和过滤，得到历史诉求工单的词组清单，统计所述词组清单的出现次数，得到词组数据统计结果，根据所述词组数据统计结果，得到业务分类的关键词。本发明通过一种用电诉求的提词方法，提高客户诉求业务分类标注的效率，减少服务调度人员的工作量。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN119148043A
公开(公告)日：2024-12-17
申请号：CN202411478853.6
申请日：2024-10-22
Applicant: 广东电网有限责任公司 , 广东电网有限责任公司佛山供电局
IPC: G01R35/04
Abstract: 本发明提供了一种用于电能表检验的检测连接装置，该用于电能表检验的检测连接装置包括：架体；固定组件包括两个移动件，两个移动件均沿架体的长度方向可移动地设置在架体上；调节组件，包括两个调节件，两个调节件均沿架体的长度方向可移动地设置在架体上，两个调节件均沿架体的宽度方向间隔设置；检测件，两个调节件上均设置有检测件，检测件能够与电能表的相位端子相抵接，检测件能够通过调节件与校验器信号连接。通过本申请提供的技术方案，能够解决相关技术中的电能表的相位端子的间隔较近，工作人员佩戴绝缘手套将鳄鱼夹夹持在电能表的相位端子上，会使得相邻两个鳄鱼夹容易误碰其他端子，导致出现相间短路，影响校验的准确性的问题。
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公开(公告)号：CN111191433A
公开(公告)日：2020-05-22
申请号：CN201911379460.9
申请日：2019-12-27
Applicant: 广东电网有限责任公司 , 广东电网有限责任公司佛山供电局
Abstract: 本发明涉及一种业扩数据智能分析方法，所述方法包括以下步骤：S1：从营销系统中收集全局报装接电信息数据；S2：对从营销系统中收集来的全局报装接电信息数据进行分组归类；S3：对分组归类后的数据进行参数运算分析；S4：输出运算结果，并形成可视化统计报表。本发明以信息分析的理论为模型，利用数据统计原理和软件技术设计，能够对数据信息进行二次加工，便于对业扩源数据进行定性、定量分析，对所分析的各种数据进行行业发展趋势作综合了解，更加全面、深入的挖掘数据信息。本发明所述方法利用计算机系统获取相关数据并进行分析运算，效率和准确度高。
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公开(公告)号：CN115860694A
公开(公告)日：2023-03-28
申请号：CN202310006540.X
申请日：2023-01-04
Applicant: 广东电网有限责任公司 , 广东电网有限责任公司佛山供电局
IPC: G06Q10/10 , G06Q50/06 , G06F18/23213 , G06F18/24 , G06N20/00
Abstract: 本发明涉及电力流程管理技术领域，公开了一种基于即时消息技术的业扩流程管控方法及系统，其方法通过利用数据沙箱访问省级大数据云平台，提取业扩工单数据至地市业扩管控平台，基于孤立森林算法对业扩指标进行异常分析，基于K均值聚类对异常业扩工单数据进行聚类分析，得到业扩工单聚类结果，按照业扩工单聚类结果对相应的所述异常业扩工单数据进行分类，并生成督办工单问题清单根据督办工单问题清单生成督办任务，将督办任务按照业扩管辖单位下派至相应的督办单位，并下发至指定督办人员，对督办任务的任务进度进行管控，并反馈督办任务的任务完成信息，从而实现业扩流程闭环管控，提高了业扩管控时效性和效率。
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公开(公告)号：CN114298726A
公开(公告)日：2022-04-08
申请号：CN202111675809.0
申请日：2021-12-31
Applicant: 广东电网有限责任公司 , 广东电网有限责任公司佛山供电局
Abstract: 本发明公开了一种业务分类的预测方法及装置，其方法包括：获取电力客户的历史诉求工单数据，计算历史诉求工单数据中带有预设的关键字信息的词组的特征值，并列出特征值与业务分类的对应关系矩阵，得到存量矩阵数据，划分存量矩阵数据为训练数据和验证数据，将训练数据输入预设的多层神经网络模型进行训练，得到训练后的多层神经网络模型，基于验证数据，对训练后的多层神经网络模型进行验证，得到目标多层神经网络模型，将新增的客户诉求数据输入目标多层神经网络模型，得到预测的诉求数据对应的业务类型。本发明通过一种业务分类的预测方法，提高客户诉求业务分类标注的效率，减少服务调度人员的工作量。
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公开(公告)号：CN113794730A
公开(公告)日：2021-12-14
申请号：CN202111094410.3
申请日：2021-09-17
Applicant: 广东电网有限责任公司 , 广东电网有限责任公司佛山供电局
Abstract: 本申请公开了一种供电营业厅服务机器人的数据交互系统及方法，其中系统包括：智能机器人，用于接收用户输入的指令转换为第一请求信息，并将第一请求信息发送至前置服务器；前置服务器，用于对第一请求信息进行安全验证，当通过安全验证后将第一请求信息的请求内容发送至内外网数据安全交互平台；内外网数据安全交互平台，用于根据请求内容的服务类型匹配对应的内网服务器，并将请求内容发送至对应的内网服务器；IDC区域，用于根据请求内容进行响应，并将第一响应信息通过DMZ区域返回至智能机器人。从而解决现有技术无法在使用互联网的情况下同时接入内网，导致无法拓展更多使用场景的技术问题。
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