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公开(公告)号：CN113987399B
公开(公告)日：2024-10-01
申请号：CN202111267994.X
申请日：2021-10-29
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心 , 北京中电普华信息技术有限公司
IPC: G06F16/958 , G06F16/9535 , G06F16/903 , G06N3/08 , G06Q50/06
Abstract: 本发明公开了一种智能互动的电网服务网站构建方法及系统，获得第一历史服务数据库；根据第一筛选指令获得第一真实需求数据库；根据第一分析指令获得第一需求频次列表；根据第二分析指令获得第一需求重要程度列表；获得第一用户的信息；根据第一特征提取指令对所述第一用户的信息进行特征提取，获得第一用户特征；基于第一用户特征对第一需求频次列表和第一需求重要程度列表进行特征捕捉，获得第一特征捕捉列表；将第一特征捕捉列表输入智能电网服务系统，构建第一定制电网服务网站；将第一定制电网服务网站与第一用户进行绑定处理。解决了现有技术中的电网服务网站存在不够智能化的问题，不能根据用户的信息进行网站的智能化构建的技术问题。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN113689109A
公开(公告)日：2021-11-23
申请号：CN202110960446.9
申请日：2021-08-20
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心
Abstract: 本发明公开了一种电力系统信息化与数字化联动模拟平台，属于电力系统管理技术领域，包括平台数字化处理单元、运行设备管理单元、数据传输模块、传输检测模块、平台辅助管理单元、系统状态估计单元以及潮流计算单元，所述平台数字化处理单元包括电网应用模块以及数据计算模块。该电力系统信息化与数字化联动模拟平台，通过对一次设备以及二次设备的数字化升级，不仅减少了信号电缆的使用量，通过通信网络实现数据共享，结构简化还极大提高电网的资源优化配置能力，大幅提升电网的服务能力，并通过潮流计算对当前状态下电力系统中电网薄弱环节进行推演，提高系统处理突发事故的能力，科学合理地制定电力系统的运行方式。
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公开(公告)号：CN113987399A
公开(公告)日：2022-01-28
申请号：CN202111267994.X
申请日：2021-10-29
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心 , 北京中电普华信息技术有限公司
IPC: G06F16/958 , G06F16/9535 , G06F16/903 , G06N3/08 , G06Q50/06
Abstract: 本发明公开了一种智能互动的电网服务网站构建方法及系统，获得第一历史服务数据库；根据第一筛选指令获得第一真实需求数据库；根据第一分析指令获得第一需求频次列表；根据第二分析指令获得第一需求重要程度列表；获得第一用户的信息；根据第一特征提取指令对所述第一用户的信息进行特征提取，获得第一用户特征；基于第一用户特征对第一需求频次列表和第一需求重要程度列表进行特征捕捉，获得第一特征捕捉列表；将第一特征捕捉列表输入智能电网服务系统，构建第一定制电网服务网站；将第一定制电网服务网站与第一用户进行绑定处理。解决了现有技术中的电网服务网站存在不够智能化的问题，不能根据用户的信息进行网站的智能化构建的技术问题。
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公开(公告)号：CN113689109B
公开(公告)日：2022-11-29
申请号：CN202110960446.9
申请日：2021-08-20
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心
Abstract: 本发明公开了一种电力系统信息化与数字化联动模拟平台，属于电力系统管理技术领域，包括平台数字化处理单元、运行设备管理单元、数据传输模块、传输检测模块、平台辅助管理单元、系统状态估计单元以及潮流计算单元，所述平台数字化处理单元包括电网应用模块以及数据计算模块。该电力系统信息化与数字化联动模拟平台，通过对一次设备以及二次设备的数字化升级，不仅减少了信号电缆的使用量，通过通信网络实现数据共享，结构简化还极大提高电网的资源优化配置能力，大幅提升电网的服务能力，并通过潮流计算对当前状态下电力系统中电网薄弱环节进行推演，提高系统处理突发事故的能力，科学合理地制定电力系统的运行方式。
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公开(公告)号：CN113905574A
公开(公告)日：2022-01-07
申请号：CN202111185989.4
申请日：2021-10-12
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心
Abstract: 本发明电力互联网技术领域，公开了一种服务器放置装置。该服务器放置装置包括柜体、放置台和按压固定机构。其中：放置台设置在柜体的底板上，用于放置服务器；按压固定机构设置在柜体内，且位于放置台的上方，用于将服务器按压固定在放置台上。该服务器放置装置能够保证服务器稳固放置，避免服务器晃动、倾倒后发生磕碰损坏。
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公开(公告)号：CN114066403A
公开(公告)日：2022-02-18
申请号：CN202111330533.2
申请日：2021-11-11
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心 , 北京中电普华信息技术有限公司
Abstract: 本发明公开了一种电网服务网站的智能化故障处理方法及系统，其中，所述方法包括：根据用户提交的第一服务请求，获得输入类型；将所述第一服务请求输入所述匹配处理模型，获得第一故障分析结果；根据第一故障分析结果、电力服务知识库，获得第一匹配结果；获得第一用户类型与电力服务知识库的第二匹配结果；获得第二匹配结果、所述第一匹配结果的第一离散度，当第一离散度满足第一预定条件时，根据所述第一匹配结果，按照所述第一匹配结果中的处理方法进行电力故障处理。解决了现有技术中电网服务平台对于用户用电故障处理的响应速度较慢，信息处理效率低，导致平台服务系统的构建不够完善的技术问题。
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