公开(公告)号：US20060215826A1

公开(公告)日：2006-09-28

申请号：US10611050

申请日：2003-07-01

申请人： Steven Lurie ,  Scott Faber ,  Sean Linden

发明人： Steven Lurie ,  Scott Faber ,  Sean Linden

IPC分类号： H04M1/64 ,  H04M15/00

CPC分类号： H04M15/68 ,  H04M15/00 ,  H04M15/49 ,  H04M15/805 ,  H04M17/00 ,  H04M2215/0168 ,  H04M2215/018 ,  H04M2215/0196 ,  H04M2215/46 ,  H04M2215/7457

摘要： A method and apparatus are described for ensuring a real-time connection between users and selected service providers using voice mail. The system enables seekers of a wide array of services to select, contact, converse, and pay for a service provider using a communications device such as the telephone. A seeker locates a service provider by providing the name of a profession, which is recognized by the system's software. Once a service provider is selected, the system connects the seeker with the service provider for a live conversation. However, during service provider unavailability, the system enables the seeker to leave a voice mail message for the service provider and reconnects the user and service provider once the message is reviewed by the service provider. The system automatically bills the seeker for the time spent conversing with the service provider and compensates the service provider.

公开(公告)号：US20050044238A1

公开(公告)日：2005-02-24

申请号：US10956771

申请日：2004-10-01

申请人： Karl Jacob ,  Scott Faber ,  Sean Van der Linden

发明人： Karl Jacob ,  Scott Faber ,  Sean Van der Linden

IPC分类号： G10L15/26 ,  H04M3/493 ,  G06F15/16

CPC分类号： H04M15/68 ,  G06Q30/02 ,  G06Q30/0207 ,  G06Q30/0241 ,  G06Q30/0252 ,  G06Q30/0256 ,  G06Q30/0257 ,  G06Q30/0258 ,  G06Q30/0273 ,  G06Q30/0277 ,  G06Q30/06 ,  G06Q30/0601 ,  G10L15/26 ,  H04M3/42093 ,  H04M3/42102 ,  H04M3/4931 ,  H04M3/4935 ,  H04M3/4938 ,  H04M15/51 ,  H04M2203/1066 ,  H04M2215/0196 ,  H04M2215/54 ,  H04M2242/22

摘要： The present invention provides a method and apparatus for specifying and obtaining services through audio commands, resulting in a live conversation between a user and a selected service provider using an audio-transmission medium (the telephone). A service seeker locates a service provider by entering a keypad code corresponding to a field of service or by speaking the name of a profession, which is recognized by the system. The seeker can then specify, via voice or keypad entry, a price range, quality rating, language, and keyword descriptors of the service provider, such as a service provider code number. In response, the system offers currently available service providers. Once an available service provider is selected, the system connects the service seeker with the service provider for a live conversation. The system bills the seeker for the time spent conversing with the service provider and compensates the service provider accordingly.

摘要翻译： 本发明提供了一种通过音频命令来指定和获取服务的方法和装置，从而导致用户和使用音频传输介质（电话机）的所选服务提供商之间的实时对话。 服务寻求者通过输入对应于服务领域的键盘代码或通过说出由系统识别的专业的名称来定位服务提供商。 然后，寻求者可以通过语音或小键盘输入来指定服务提供商的价格范围，质量等级，语言和关键词描述符，诸如服务提供商代码号码。 作为回应，该系统提供当前可用的服务提供商。 一旦选择了可用的服务提供商，系统将服务寻求者与服务提供商连接进行即时通话。 系统向追查者收取与服务提供商交谈的时间，并相应地补偿服务提供商。

公开(公告)号：US06704403B2

公开(公告)日：2004-03-09

申请号：US09947591

申请日：2001-09-05

申请人： Steven Lurie ,  Scott Faber ,  Sean Van der Linden

发明人： Steven Lurie ,  Scott Faber ,  Sean Van der Linden

IPC分类号： H04M1500

CPC分类号： H04M15/68 ,  H04M15/00 ,  H04M15/49 ,  H04M15/805 ,  H04M17/00 ,  H04M2215/0168 ,  H04M2215/018 ,  H04M2215/0196 ,  H04M2215/46 ,  H04M2215/7457

摘要： A method and apparatus are described for ensuring a real-time connection between users and selected service providers using voice mail. The system enables seekers of a wide array of services to select, contact, converse, and pay for a service provider using a communications device such as the telephone. A seeker locates a service provider by providing the name of a profession, which is recognized by the system's software. Once a service provider is selected, the system connects the seeker with the service provider for a live conversation. However, during service provider unavailability, the system enables the seeker to leave a voice mail message for the service provider and reconnects the user and service provider once the message is reviewed by the service provider. The system automatically bills the seeker for the time spent conversing with the service provider and compensates the service provider.

摘要翻译： 描述了一种用于确保用户和使用语音邮件的所选服务提供商之间的实时连接的方法和装置。 该系统使得各种服务的寻求者可以使用诸如电话之类的通信设备来选择，联系，交换和支付服务提供商。 寻求者通过提供系统的软件识别的专业名称来定位服务提供商。 一旦选择了服务提供商，系统就会将求职者与服务提供商连接起来进行现场对话。 然而，在服务提供商不可用期间，系统使得寻求者能够为服务提供商留下语音邮件消息，并且一旦服务提供商审查了该消息，就重新连接用户和服务提供商。 系统自动向追查者收取与服务提供商交谈的时间并补偿服务提供商。

公开(公告)号：US08538768B2

公开(公告)日：2013-09-17

申请号：US11123566

申请日：2005-05-05

申请人： Anuj Agarwal ,  Nitin Ahuja ,  Ebbe Altberg ,  Scott Faber ,  Mark Arthur Buchler Halstead ,  Sean Van der Linden

发明人： Anuj Agarwal ,  Nitin Ahuja ,  Ebbe Altberg ,  Scott Faber ,  Mark Arthur Buchler Halstead ,  Sean Van der Linden

IPC分类号： G06Q10/00 ,  G06Q99/00 ,  G06F17/00 ,  G06N5/04

CPC分类号： H04M3/5233 ,  G06Q30/02

摘要： Methods and apparatuses to connect consumers to diverse advice sources of experts. In one embodiment, a method includes: providing a list of experts to a mobile device via a wireless media channel for presentation to a consumer; responsive to receiving from the mobile device a selection of one expert from the list of experts, initiating a telephonic connection between the expert and the consumer prior to the consumer submitting a question for advice. In one example, the list includes information to indicate whether one or more of the experts are individually available to telephonically communicate with the consumer at a time when the list is provided to the consumer. In one example, initiating the telephonic connection includes: initiating a first call to the consumer; initiating a second call to the expert; and joining the first and second calls to make the telephonic connection between the expert and the consumer.

摘要翻译： 将消费者连接到各种咨询专家来源的方法和设备。 在一个实施例中，一种方法包括：经由无线媒体信道向移动设备提供专家列表以呈现给消费者; 响应于从移动设备接收来自专家列表的一位专家的选择，在消费者提交咨询问题之前发起专家和消费者之间的电话连接。 在一个示例中，该列表包括用于指示一个或多个专家是否可单独使用以在将列表提供给消费者时与消费者进行电话通信的信息。 在一个示例中，启动电话连接包括：发起对消费者的第一呼叫; 发起第二次电话给专家; 并加入第一和第二个电话，使专家和消费者之间的电话联系。

公开(公告)号：US08200534B2

公开(公告)日：2012-06-12

申请号：US12026491

申请日：2008-02-05

申请人： Daric Wong ,  Scott Faber ,  Anuj Agarwal ,  Nitin Ahuja ,  Ebbe Altberg ,  Mark Halstead

发明人： Daric Wong ,  Scott Faber ,  Anuj Agarwal ,  Nitin Ahuja ,  Ebbe Altberg ,  Mark Halstead

IPC分类号： G06Q30/00 ,  G05B19/418

CPC分类号： G06Q30/0277 ,  G06Q30/02 ,  G06Q30/0242 ,  G06Q30/0272 ,  G06Q30/0273 ,  H04M3/42008 ,  H04M2215/0192

摘要： In one embodiment, the invention provides a method. The method includes dynamically allocating a telephone number to an advertisement on a just-in-time basis; and if the telephone number is not called for a predefined period of time, then unallocating the telephone number.

摘要翻译： 在一个实施例中，本发明提供了一种方法。 该方法包括以及时的方式动态地将电话号码分配给广告; 并且如果在预定义的时间段内没有呼叫电话号码，则分配电话号码。

公开(公告)号：US07657013B2

公开(公告)日：2010-02-02

申请号：US11927534

申请日：2007-10-29

申请人： Steven Lurie ,  Scott Faber ,  Sean Van der Linden

发明人： Steven Lurie ,  Scott Faber ,  Sean Van der Linden

IPC分类号： H04M15/00 ,  H04M3/42

CPC分类号： H04M15/68 ,  H04M15/00 ,  H04M15/49 ,  H04M15/805 ,  H04M17/00 ,  H04M2215/0168 ,  H04M2215/018 ,  H04M2215/0196 ,  H04M2215/46 ,  H04M2215/7457

摘要： A method and apparatus are described for ensuring a real-time connection between users and selected service providers using voice mail. The system enables seekers of a wide array of services to select, contact, converse, and pay for a service provider using a communications device such as the telephone. A seeker locates a service provider by providing the name of a profession, which is recognized by the system's software. Once a service provider is selected, the system connects the seeker with the service provider for a live conversation. However, during service provider unavailability, the system enables the seeker to leave a voice mail message for the service provider and reconnects the user and service provider once the message is reviewed by the service provider. The system automatically bills the seeker for the time spent conversing with the service provider and compensates the service provider.

摘要翻译： 描述了一种用于确保用户和使用语音邮件的所选服务提供商之间的实时连接的方法和装置。 该系统使得各种服务的寻求者可以使用诸如电话之类的通信设备来选择，联系，交换和支付服务提供商。 寻求者通过提供系统的软件识别的专业名称来定位服务提供商。 一旦选择了服务提供商，系统就会将求职者与服务提供商连接起来进行现场对话。 然而，在服务提供商不可用期间，系统使得寻求者能够为服务提供商留下语音邮件消息，并且一旦服务提供商审查了该消息，就重新连接用户和服务提供商。 系统自动向追查者收取与服务提供商交谈的时间并补偿服务提供商。

公开(公告)号：US20090060148A1

公开(公告)日：2009-03-05

申请号：US12240807

申请日：2008-09-29

申请人： Karl Jacob ,  Scott Faber ,  Sean Van der Linden

发明人： Karl Jacob ,  Scott Faber ,  Sean Van der Linden

IPC分类号： H04M1/64

CPC分类号： H04M15/68 ,  G06Q30/02 ,  G06Q30/0207 ,  G06Q30/0241 ,  G06Q30/0252 ,  G06Q30/0256 ,  G06Q30/0257 ,  G06Q30/0258 ,  G06Q30/0273 ,  G06Q30/0277 ,  G06Q30/06 ,  G06Q30/0601 ,  G10L15/26 ,  H04M3/42093 ,  H04M3/42102 ,  H04M3/4931 ,  H04M3/4935 ,  H04M3/4938 ,  H04M15/51 ,  H04M2203/1066 ,  H04M2215/0196 ,  H04M2215/54 ,  H04M2242/22

摘要： The present invention provides a method and apparatus for specifying and obtaining services through audio commands, resulting in a live conversation between a user and a selected service provider using an audio-transmission medium (the telephone). A service seeker locates a service provider by entering a keypad code corresponding to a field of service or by speaking the name of a profession, which is recognized by the system. The seeker can then specify, via voice or keypad entry, a price range, quality rating, language, and keyword descriptors of the service provider, such as a service provider code number. In response, the system offers currently available service providers. Once an available service provider is selected, the system connects the service seeker with the service provider for a live conversation. The system bills the seeker for the time spent conversing with the service provider and compensates the service provider accordingly.

摘要翻译： 本发明提供了一种通过音频命令来指定和获取服务的方法和装置，从而导致用户和使用音频传输介质（电话机）的所选服务提供商之间的实时对话。 服务寻求者通过输入对应于服务领域的键盘代码或通过说出由系统识别的专业的名称来定位服务提供商。 然后，寻求者可以通过语音或小键盘输入来指定服务提供商的价格范围，质量等级，语言和关键词描述符，诸如服务提供商代码号码。 作为回应，该系统提供当前可用的服务提供商。 一旦选择了可用的服务提供商，系统将服务寻求者与服务提供商连接进行即时通话。 系统向追查者收取与服务提供商交谈的时间，并相应地补偿服务提供商。

公开(公告)号：US20070280443A1

公开(公告)日：2007-12-06

申请号：US11691372

申请日：2007-03-26

申请人： Karl Jacob ,  Scott Faber ,  Sean Van der Linden

发明人： Karl Jacob ,  Scott Faber ,  Sean Van der Linden

IPC分类号： H04M11/00

CPC分类号： H04M15/68 ,  G06Q30/02 ,  G06Q30/0207 ,  G06Q30/0241 ,  G06Q30/0252 ,  G06Q30/0256 ,  G06Q30/0257 ,  G06Q30/0258 ,  G06Q30/0273 ,  G06Q30/0277 ,  G06Q30/06 ,  G06Q30/0601 ,  G10L15/26 ,  H04M3/42093 ,  H04M3/42102 ,  H04M3/4931 ,  H04M3/4935 ,  H04M3/4938 ,  H04M15/51 ,  H04M2203/1066 ,  H04M2215/0196 ,  H04M2215/54 ,  H04M2242/22

摘要： The present invention provides a method and apparatus for specifying and obtaining services through audio commands, resulting in a live conversation between a user and a selected service provider using an audio-transmission medium (the telephone). A service seeker locates a service provider by entering a keypad code corresponding to a field of service or by speaking the name of a profession, which is recognized by the system. The seeker can then specify, via voice or keypad entry, a price range, quality rating, language, and keyword descriptors of the service provider, such as a service provider code number. In response, the system offers currently available service providers. Once an available service provider is selected, the system connects the service seeker with the service provider for a live conversation. The system bills the seeker for the time spent conversing with the service provider and compensates the service provider accordingly.

摘要翻译： 本发明提供了一种通过音频命令来指定和获取服务的方法和装置，从而导致用户和使用音频传输介质（电话机）的所选服务提供商之间的实时对话。 服务寻求者通过输入对应于服务领域的键盘代码或通过说出由系统识别的专业的名称来定位服务提供商。 然后，寻求者可以通过语音或小键盘输入来指定服务提供商的价格范围，质量等级，语言和关键词描述符，诸如服务提供商代码号码。 作为回应，该系统提供当前可用的服务提供商。 一旦选择了可用的服务提供商，系统将服务寻求者与服务提供商连接进行即时通话。 系统向追查者收取与服务提供商交谈的时间，并相应地补偿服务提供商。

公开(公告)号：US07224781B2

公开(公告)日：2007-05-29

申请号：US10956771

申请日：2004-10-01

申请人： Karl Jacob ,  Scott Faber ,  Sean Van der Linden

发明人： Karl Jacob ,  Scott Faber ,  Sean Van der Linden

IPC分类号： H04M15/00

CPC分类号： H04M15/68 ,  G06Q30/02 ,  G06Q30/0207 ,  G06Q30/0241 ,  G06Q30/0252 ,  G06Q30/0256 ,  G06Q30/0257 ,  G06Q30/0258 ,  G06Q30/0273 ,  G06Q30/0277 ,  G06Q30/06 ,  G06Q30/0601 ,  G10L15/26 ,  H04M3/42093 ,  H04M3/42102 ,  H04M3/4931 ,  H04M3/4935 ,  H04M3/4938 ,  H04M15/51 ,  H04M2203/1066 ,  H04M2215/0196 ,  H04M2215/54 ,  H04M2242/22

摘要： The present invention provides a method and apparatus for specifying and obtaining services through audio commands, resulting in a live conversation between a user and a selected service provider using an audio-transmission medium (the telephone). A service seeker locates a service provider by entering a keypad code corresponding to a field of service or by speaking the name of a profession, which is recognized by the system. The seeker can then specify, via voice or keypad entry, a price range, quality rating, language, and keyword descriptors of the service provider, such as a service provider code number. In response, the system offers currently available service providers. Once an available service provider is selected, the system connects the service seeker with the service provider for a live conversation. The system bills the seeker for the time spent conversing with the service provider and compensates the service provider accordingly.

摘要翻译： 本发明提供了一种通过音频命令来指定和获取服务的方法和装置，从而导致用户和使用音频传输介质（电话机）的所选服务提供商之间的实时对话。 服务寻求者通过输入对应于服务领域的键盘代码或通过说出由系统识别的专业的名称来定位服务提供商。 然后，寻求者可以通过语音或小键盘输入来指定服务提供商的价格范围，质量等级，语言和关键词描述符，诸如服务提供商代码号码。 作为回应，该系统提供当前可用的服务提供商。 一旦选择了可用的服务提供商，系统将服务寻求者与服务提供商连接进行即时通话。 系统向追查者收取与服务提供商交谈的时间，并相应地补偿服务提供商。

公开(公告)号：US20050251445A1

公开(公告)日：2005-11-10

申请号：US11014073

申请日：2004-12-15

申请人： Daric Wong ,  Scott Faber ,  Anuj Agarwal ,  Nitin Ahuja ,  Ebbe Altberg ,  Mark Halstead

发明人： Daric Wong ,  Scott Faber ,  Anuj Agarwal ,  Nitin Ahuja ,  Ebbe Altberg ,  Mark Halstead

IPC分类号： H04M3/42 ,  H04M3/487 ,  H04M11/00 ,  H04M15/00 ,  H04Q3/47 ,  G06F17/60

CPC分类号： G06Q30/0277 ,  G06Q30/02 ,  G06Q30/0242 ,  G06Q30/0272 ,  G06Q30/0273 ,  H04M3/42008 ,  H04M2215/0192

摘要： In one embodiment, the invention provides a method. The method includes dynamically allocating a telephone number to an advertisement on a just-in-time basis; and if the telephone number is not called for a predefined period of time then unallocating the telephone number.

摘要翻译： 在一个实施例中，本发明提供了一种方法。 该方法包括以及时的方式动态地将电话号码分配给广告; 并且如果电话号码没有被呼叫预定义的时间段，则分配电话号码。