一种线上问题处理系统及方法

    公开(公告)号:CN116775849B

    公开(公告)日:2023-10-24

    申请号:CN202311062019.4

    申请日:2023-08-23

    摘要: 本发明公开了一种线上问题处理系统及方法,属于数据处理技术领域,其系统包括问题获取单元、信息分类单元和信息匹配单元;问题获取单元用于采集各个用户的当前询问语句,提取当前询问语句的关键词;信息分类单元用于根据当前询问语句的关键词,确定当前询问语句所属类别;信息匹配单元用于根据当前询问语句所属类别,匹配对应的回答。该线上问题处理系统通过依次构建映射函数和语句分类模型,进行精确分类,不再依赖询问语句的整体信息,从而消除了询问语句中非关键词的干扰,同时也易于用户获取最准确的答案,增加整体系统的回答时效性。

    一种线上问题处理系统及方法

    公开(公告)号:CN116775849A

    公开(公告)日:2023-09-19

    申请号:CN202311062019.4

    申请日:2023-08-23

    摘要: 本发明公开了一种线上问题处理系统及方法,属于数据处理技术领域,其系统包括问题获取单元、信息分类单元和信息匹配单元;问题获取单元用于采集各个用户的当前询问语句,提取当前询问语句的关键词;信息分类单元用于根据当前询问语句的关键词,确定当前询问语句所属类别;信息匹配单元用于根据当前询问语句所属类别,匹配对应的回答。该线上问题处理系统通过依次构建映射函数和语句分类模型,进行精确分类,不再依赖询问语句的整体信息,从而消除了询问语句中非关键词的干扰,同时也易于用户获取最准确的答案,增加整体系统的回答时效性。

    一种支持大数据量导入导出的系统

    公开(公告)号:CN115017223B

    公开(公告)日:2022-10-25

    申请号:CN202210934340.6

    申请日:2022-08-04

    摘要: 本发明涉及数据处理相关领域,公开了一种支持大数据量导入导出的系统,实现了对于业务数据的集中性管理,在多设备使用的场景下能够更加方便的进行业务数据内容的管理和更新同步,并让多设备基于数据调度库对业务数据进行同步、实时的处理,可以有效的解决现有技术中多设备直接通过数据库读取与编辑修改可能发生的多设备间不能及时的进行修改内容同步的问题,可以有效的避免现有技术中多设备同时修改后对数据库进行编辑导致的编辑文本丢失等问题,同时,多设备基于数据调度库进行业务数据的读取与编写修改,可以降低对于存储数据库的数据读写资源占用,保护存储数据库的同时,提升用户在导出导入的读写体验。