-
公开(公告)号:CN116166621A
公开(公告)日:2023-05-26
申请号:CN202211546321.2
申请日:2022-12-05
Applicant: 国网江苏省电力有限公司营销服务中心 , 国网电力科学研究院有限公司 , 国家电网有限公司客户服务中心
IPC: G06F16/16 , G06F16/14 , G06F16/182 , G06F40/289
Abstract: 一种面向区块链数据共享的元信息提取方法及系统,其特征在于,所述方法包括以下步骤:步骤1,采集应用数据并读取来自用户的个性化信息,基于所述用户的个性化信息对于所述应用数据进行填充;步骤2,采用预定义的分类规则库对填充后的应用数据进行分类,从而分别获取结构化数据、半结构化数据和非结构化数据;步骤3,对所述结构化数据进行关键词抽取,对所述半结构化数据和所述非结构化数据进行特征提取,通过所述关键词抽取和所述特征提取生成元信息,并将所述元信息上链。本发明方法清晰、构思巧妙,针对不同类型数据的特征提供特异性的特征提取。
-
公开(公告)号:CN113419713A
公开(公告)日:2021-09-21
申请号:CN202110820987.1
申请日:2021-07-20
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心
Abstract: 本发明公开了一种面向网上国网业务能力的API封装编排方法,属于软件开发技术领域,包括以下几个步骤,首先,系统保存每个服务能力的接口地址,访问路径,接着,服务端的网关向客户端暴露统一的访问路径,然后,客户端在请求中输入能力的编码,系统根据编码查询到对应的能力接口,最后,系统根据接口的地址创建对应的请求,将请求发送给对应的能力服务,统一的接入SDK集成了加解密,网关访问负载均衡的细节,简化了接入方的开发流程,屏蔽了能力访问API的真实路径,提升了安全性,在网上国网中台能力地址发生变更的时候,第三方应用无需修改代码可以继续按照原有的方式访问这些业务能力,功能提升了系统的可维护性,增加了系统的灵活性和便捷性,有利于提升第三方服务的开发效率。
-
公开(公告)号:CN113313480A
公开(公告)日:2021-08-27
申请号:CN202110745183.X
申请日:2021-07-01
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心
Abstract: 本发明公开了一种面向多用户、多场景的能力开放计量计费模式,包括管理功能模块,管理功能模块的一端与应用程序接口配置模块连接,应用程序接口配置模块依次与应用程序接口审核模块、应用程序接口发布模块和计量计费模型电性连接,计时计费模型分别与计费模型的关联配置、计量计费的定时任务模块电性连接,应用程序接口的审核、发布模块是系统的基础,计量计费模型的配置模块是改发明的核心,用于依据企业和客户的需求,定制合适的方案,激发对整个平台的忠诚度和其热情,进而有利于占领第三方开发者份额,网上国网能力开放平台统一接入网上国网八大中心能力及第三方能力;通过计量计费模型实现能力与数据变现,降低运营风险与成本。
-
公开(公告)号:CN113283906A
公开(公告)日:2021-08-20
申请号:CN202110564492.7
申请日:2021-05-24
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心 , 江苏通付盾科技有限公司
Abstract: 本发明公开一种基于设备指纹的支付购电风险监测方法及装置。该方法通过接收访问网络平台的用户发出的登录请求,采集用户设备的特征参数并导入网络平台的业务办理日志,采集用户当前办理的业务种类,判断业务种类是否位于网络平台中定义的高危业务列表库;如果是则对用户进行实时拦截,同时对用户可办理的业务进行加密对比;用户通过加密对比则允许用户正常办理业务,用户没有通过加密对比则用户的业务办理被终止,同时计算出被终止的用户的设备指纹,将被终止的用户拉入黑名单同时将登录号码以及设备指纹存储至欺诈风险模型库中。本发明为登录电力行业APP或网站的用户账户的安全提供保障,降低非法用户通过不正当手段获利的可能性。
-
公开(公告)号:CN112988438A
公开(公告)日:2021-06-18
申请号:CN202110054227.4
申请日:2021-01-15
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心 , 江苏瑞中数据股份有限公司 , 南瑞集团有限公司
Abstract: 本发明公开了一种基于流数据多点组合监测分析方法及系统,该方法包括如下步骤:使用朴素贝叶斯模型得出的单点监测预警结果;将单点监测预警结果作为已知的当前状态,对Metropolis‑Hasting算法进行迭代,得到多层级联合监测预警计算出的业务系统停顿概率;通过计算得出的多层级联合监测预警计算出的核心业务异常概率,与业务监测系统中设定的阈值进行比较来决定是否进行预警,并提供一种基于流数据多点组合监测分析系统。本发明的方法及系统缩减了数据获取链路,提高监测数据计算性能、减短计算时间、减轻对oracle数据库的压力,达到数据统计分析实时性的要求,为数据运营专员制定多种场景的个性化分析场景提供有力支撑。
-
公开(公告)号:CN112837178A
公开(公告)日:2021-05-25
申请号:CN202110043737.1
申请日:2021-01-13
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心 , 江苏瑞中数据股份有限公司 , 南瑞集团有限公司
Abstract: 本发明公开一种电力客户用电数据的分析方法,包括以下步骤:(1)采集数据并清洗和转换;(2)获得月用电量与相关变量的多元线性回归方程;(3)采用灰色预测法对相关变量预测;(4)将相关变量的预测结果作为多元线性回归方程的输入获得月用电量。本发明实现灰色预测模型与多元线性回归方程的有机结合,获得较高精度的预测结果,为各网电力发展规划提供可靠的基础数据支撑。
-
公开(公告)号:CN112785338A
公开(公告)日:2021-05-11
申请号:CN202110089077.0
申请日:2021-01-22
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心 , 江苏瑞中数据股份有限公司 , 南瑞集团有限公司
Abstract: 本发明公开了一种用户用电行为分析系统,包括用电行为采集模块、数据存储与分析模块、数据展示模块和报警模块;用电行为采集模块包括数据采集模块,实时采集用户用电信息;所述数据存储与分析模块包括用电行为分析模块,分析电量信息并生成用户用电行为习惯信息和长时间待机预警信息,上传至数据展示模块;报警模块在电器功率超过负载时断开电路并上传故障信息。用户在终端查看用电行为习惯数据和预警、故障信息,及时断开待机电器、检查故障电器,排除安全隐患,避免火灾发生;用户根据用电习惯自主控制电器的使用,减少电能消耗,促进绿色生活。
-
公开(公告)号:CN109246323A
公开(公告)日:2019-01-18
申请号:CN201811112524.4
申请日:2018-09-25
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心
IPC: H04M3/51 , H04L12/803 , H04W28/08
CPC classification number: H04M3/51 , H04L47/125 , H04M3/5141 , H04W28/08
Abstract: 本发明涉及一种应用于异地双活话务平台的用户接入中心分配方法。包括以下步骤:根据当前用户与各中心的距离建立话务质量熵函数H(P);根据各中心当前负载建立中心均衡度函数CV(L);根据已经建立的话务质量熵函数和中心均衡度函数构建系统均衡度函数;利用线性规划求出系统均衡度最大的用户接入方案;选取系统均衡度最大的用户接入方案,完成接入网络的建立。本发明相对于现有技术的优点在于:话务中心分配方法综合考虑用户侧的服务公平性和各话务中心的负载均衡性,使各中心具有更优的均衡性。
-
公开(公告)号:CN119577128A
公开(公告)日:2025-03-07
申请号:CN202411373926.5
申请日:2024-09-29
Applicant: 中国电力科学研究院有限公司 , 国家电网有限公司客户服务中心 , 国网浙江省电力有限公司营销服务中心 , 国家电网有限公司
IPC: G06F16/34 , G06F40/151 , G06N20/00
Abstract: 本发明公开了一种基于语言大模型的文本摘要生成方法及相关装置,涉及自然语言处理技术领域。该方法包括:基于目标领域的数据构建训练数据集,所述训练数据集包括多组训练数据,每一组所述训练数据均包括原始文本和对应的摘要;基于语言大模型构建目标大模型,所述目标大模型用于基于输入的文本生成对应的摘要;使用所述训练数据集对所述目标大模型进行微调,得到微调后的大模型;基于所述微调后的大模型对目标领域文本进行摘要生成处理,得到目标摘要。本发明实施例可提高生成的摘要的质量。
-
公开(公告)号:CN119150989A
公开(公告)日:2024-12-17
申请号:CN202411211089.6
申请日:2024-08-30
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心
IPC: G06N5/04 , G06Q30/01 , G06N3/0455
Abstract: 本发明公开了一种智能客服响应生成方法和系统,涉及智能客服响应生成技术领域。该方法首先对语句中的部分实体进行遮挡,迫使模型更多地依赖上下文中的其他词汇来推断被遮挡实体的意义,而不会过分依赖特定实体的出现来生成响应,而是学会从整体语境中提取信息,从而增强模型对上下文信息的理解和利用能力,有助于模型在遇到问题中含有未知实体时仍能作出合理的推断。其次,通过放大与被遮挡实体存在关系的实体权重,模型可以更加关注与被遮挡实体相关的上下文信息,即使存在多个实体,模型也可以根据与被遮挡实体相关的信息来生成回答,从而使得生成的答案更加相关和准确。
-
-
-
-
-
-
-
-
-