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公开(公告)号：CN115459954A
公开(公告)日：2022-12-09
申请号：CN202210953399.X
申请日：2022-08-10
申请人： 国家电网有限公司客户服务中心
IPC分类号： H04L9/40
摘要： 本公开提供一种系统的认证方法及相关设备。接收到通过浏览器访问CAS客户端的指令，定向到CAS服务端，判断所述CAS服务端中是否存在身份认证信息，响应于确定所述CAS服务端中不存在所述身份认证信息，定向到所述CAS服务端的登录页面；在所述登录页面进行用户身份认证，响应于确定所述用户身份认证成功，所述CAS服务端生成票证授予的票证TGT，依据所述TGT生成服务票证ST；所述CAS服务端将所述ST和所述身份认证信息定向返回到所述浏览器，对所述ST进行验证，响应于所述ST验证成功，访问所述CAS客户端；响应于用户再次访问所述CAS客户端，确定所述CAS服务端中存在所述身份认证信息，所述CAS服务端生成新的ST，响应于所述新的ST验证成功，访问所述CAS客户端。
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公开(公告)号：CN114615634A
公开(公告)日：2022-06-10
申请号：CN202210347399.5
申请日：2022-04-01
申请人： 国家电网有限公司客户服务中心 , 北京中电普华信息技术有限公司
IPC分类号： H04W4/16
摘要： 本发明公开了一种呼叫转移设备及其转移方法，属于通信技术领域。一种呼叫转移设备，应用到呼叫终端、被叫终端、转移终端上，包括：核心处理器、协助处理器、呼叫转移模块；所述呼叫转移模块与核心处理器及协助处理器采用局域网通信连接，在呼叫转移模块开启后，发送指令至核心处理器或协助处理器，所述核心处理器或协助处理器在获取通信发送通讯请求受发送呼叫转移指令；所述核心处理器与协助处理器通信连接，在所述核心处理器工作时协助处理器处于待机状态；所述核心处理器与协助处理器可独立接发送指令。
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公开(公告)号：CN110990869A
公开(公告)日：2020-04-10
申请号：CN201911200196.8
申请日：2019-11-29
申请人： 国家电网有限公司客户服务中心
摘要： 本发明涉及一种应用于隐私保护的电力大数据脱敏方法。包括以下步骤：步骤1：对各个数据库中的敏感信息进行收集和整理，形成源数据表；步骤2：对数据表T中的数据进行聚类；本发明相对于现有技术的优点在于：一方面对数据泛化前，先确定一种分类型属性对数据表初分类，以减少计算复杂度；另一方面在计算数据间距离时，根据当前属性值的方差确定该属性值在距离测算中所占的比重，从而使得聚类更加合理化，尽可能减小泛化程度从而降低数据损失量。
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公开(公告)号：CN109167885A
公开(公告)日：2019-01-08
申请号：CN201810938827.5
申请日：2018-08-17
申请人： 国家电网有限公司客户服务中心
IPC分类号： H04M3/51
摘要： 本发明涉及基于T-Lib协议坐席在双平台之间无缝登录的方法。主要目的在于提供一种在双平台之间无缝登录的方法，登录的方法包括如下过程：座席打开业务支持系统，登录；业务支持系统获取到座席电脑IP地址，通过与软电话的接口将分机号、座席工号等信息传递至软电话，软电话将相关信息写入座席电脑配置文件EasyMMAgent.ini；座席点击软电话签入按钮，软电话读取相关配置文件，优先登录第一分中心的A平台TServer，若第一分中心的A平台TServer提示分机掉线，则登录第二分中心的B平台TServer。本发明的进步在于：既节省了操作时间，也降低了操作的复杂性和风险性，进而保证了呼叫中心的可靠性。
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公开(公告)号：CN113961149B
公开(公告)日：2024-01-26
申请号：CN202111270482.9
申请日：2021-10-29
申请人： 国网江苏省电力有限公司营销服务中心 , 国家电网有限公司客户服务中心 , 国网电力科学研究院有限公司
摘要： 本发明公开了一种电力信息系统多态数据存储系统及存储方法，将多态数据文件视为大二进制文件进行切片，将切片数据存储到云服务器上，生成数据切片信息描述，并基于切片信息生成文件摘要，存储至区块链中，从而实现数据本体链下存储，数据元信息链上存储，简化电力信息系统多态数据处理复杂度，提高数据存储与传输的高效性、实时性以及安全性。
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公开(公告)号：CN115630698A
公开(公告)日：2023-01-20
申请号：CN202211568648.X
申请日：2022-12-08
申请人： 国家电网有限公司客户服务中心
IPC分类号： G06N5/02 , G06F3/0483
摘要： 本申请公开了一种基于力引导图的知识图谱可视化方法、装置及电子设备。通过应用本申请的技术方案，能够为知识图谱数据中的父节点建立一个虚拟坐标系，并将与该父节点相关联的子节点在虚拟坐标系中与其进行固定间隔角度的坐标绑定，再将该坐标系渲染到预先构建的画布视图中，以最终得到一个由子节点围绕父节点均匀分布，且各个节点之间覆盖率低的力引导图。从而能够实现各个子节点与父节点之间形成均匀分布态势的力引导图，进而直观的为用户展示节点和连线不相重叠的力引导图，并依据该力引导图生成可视化的知识图谱，并依据该力引导图生成可视化的知识图谱。
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公开(公告)号：CN109559146B
公开(公告)日：2022-11-04
申请号：CN201811112728.8
申请日：2018-09-25
申请人： 国家电网有限公司客户服务中心
摘要： 本发明涉及电力客服中心基于logistic模型预测潜在用户数量的省市接入数据中心优化方法。具体技术方案如下：根据现有访问用户样本和普通用户样本，搜集和判断影响用户访问数据中心的要素；根据步骤1中的影响因素采用逻辑回归的方法训练样本得到回归模型，用以计算各省市的潜在用户概率；根据步骤2中访问概率估计各省市的潜在用户数；建立省市用户接入数据中心的优化模型并得到省市接入数据中心的优化方案。本发明通过logistic逻辑回归模型估计各省市的潜在用户数量，并考虑每个数据中心的最大负载量和资源利用率，将省市接入数据中心问题转化为一个通过调整调和系数大小来权衡考虑负载均衡性和时延的优化模型。
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公开(公告)号：CN114282261A
公开(公告)日：2022-04-05
申请号：CN202111509561.0
申请日：2021-12-10
申请人： 天津大学 , 国家电网有限公司客户服务中心
IPC分类号： G06F21/62
摘要： 本发明公开了一种细粒度隐私策略和移动应用行为一致性检查方法，步骤1、抽取与解析移动应用程序的隐私策略关键信息；步骤2、使用静态数据流进行数据分析，通过分析数据的流向来判断从特定来源的数据是否最终流向特定的终点；步骤3、在条件判断语句处插桩；步骤4、寻找从图形界面到被插入位置的数据流，用于判断用户的选择能否干预数据的泄露，对比隐私策略的完成隐私策略和移动应用行为一致性检查等级描述。与现有技术相比，本发明能够判断Android移动应用程序的行为及其隐私策略是否具有一致性，识别用户在使用移动应用程序时出现的隐私泄露情况，帮助用户了解移动应用程序对数据的使用情况，进而更大程度地保护用户的隐私数据。
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公开(公告)号：CN114253795A
公开(公告)日：2022-03-29
申请号：CN202111338795.3
申请日：2021-11-12
申请人： 国家电网有限公司客户服务中心
IPC分类号： G06F11/30
摘要： 本发明属于应用性能管理技术领域，尤其是一种适合海量数据下的实时业务监控系统，包括用户任务层和技术构架层，其中：用户任务层包括采集规则的设置、清洗逻辑的设置、数据集的配置及大盘展示方式和报警阈值的设置；技术构架层包括数据采集模块：用于根据设置的采集规则从已有的数据源案例中进行数据采集，采集的数据通过数据通道传输至实时计算模块；实时计算模块：用于对数据根据设置的清洗逻辑和配置的数据集进行实时计算；持久化存储模块：用于对计算结果进行统一存储管理；数据展示层：用于进行各类导出。本发明能够从多个数据源按照采集规则采集数据，从而能够满足多数据源、海量数据的监控要求，具有可用性强和可扩展性强的优点。
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公开(公告)号：CN114282261B
公开(公告)日：2024-07-02
申请号：CN202111509561.0
申请日：2021-12-10
申请人： 天津大学 , 国家电网有限公司客户服务中心
IPC分类号： G06F21/62
摘要： 本发明公开了一种细粒度隐私策略和移动应用行为一致性检查方法，步骤1、抽取与解析移动应用程序的隐私策略关键信息；步骤2、使用静态数据流进行数据分析，通过分析数据的流向来判断从特定来源的数据是否最终流向特定的终点；步骤3、在条件判断语句处插桩；步骤4、寻找从图形界面到被插入位置的数据流，用于判断用户的选择能否干预数据的泄露，对比隐私策略的完成隐私策略和移动应用行为一致性检查等级描述。与现有技术相比，本发明能够判断Android移动应用程序的行为及其隐私策略是否具有一致性，识别用户在使用移动应用程序时出现的隐私泄露情况，帮助用户了解移动应用程序对数据的使用情况，进而更大程度地保护用户的隐私数据。
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